7年躋身火鍋三雄,這個殺出紅海的火鍋品牌,憑啥如此開掛?
眾所周知,火鍋賽道雖然是中國餐飲最大的品類賽道,市場規模接近千億。但因為品類內卷激烈,除了海底撈、呷哺呷哺兩大巨頭地位比較穩固外,下面位次幾乎都是你方唱罷我登場,各種新玩家不斷涌入輪流坐莊。
但最近,隨著年度財報的不斷揭開,一個僅誕生7年卻實現營收近24億的火鍋品牌,以意料之外卻又情理之中的兇猛態勢,直接躋身火鍋三雄,與呷哺呷哺、海底撈并列火鍋頭部品牌,它就是湊湊,呷哺集團旗下第二條高增長曲線。
01■5年營收復合增長率280%7年躋身火鍋三雄
湊湊火鍋的誕生,是呷哺集團預謀已久的一次多品牌嘗試。
當時,隨著消費不斷升級,高端火鍋已呈現出強大發展機遇。而呷哺呷哺作為火鍋賽道“極致性價比”代表,剛好可以打造一個中高端火鍋品牌作為價格補充,讓品牌整體更加多元化。
于是,2016年主打“火鍋+茶憩”的火鍋品牌湊湊橫空出世。
“早在2014年集團上市前,在我內心深處就一直在謀劃著,集團需要多品牌經營,它需要不同于呷哺呷哺品牌,也必須與行業里現有的品牌,存在差異,既要創新,也要特立獨行,還必須要前所未有。”呷哺集團董事長、創始人賀光啟曾在2021年湊湊發布會現場這樣表示。
絕大部分企業在成功打造出第一個品牌之后,就很難復制出第二個成功品牌。但呷哺集團孵化的湊湊卻一炮而紅,誕生沒多久就成為中國火鍋賽道的傳奇品牌,就在競爭激烈的火鍋紅海殺出重圍,成為現象級的網紅火鍋品牌。
2021年呷哺呷哺曾公布過一個湊湊發展數據:2016年至2020年湊湊門店總營收5年來復合增長率高達280%,基本平均每12天開一家新店,2021年到現在更是提速至平均每8天開一家。
正因為如此,餐飲賽道上才有了“湊湊速度”這一專有名詞誕生。
224家。
湊門店總收入分別為23.59億,23億元。
也就是說,即便2022年總計超8500天無法營業,湊湊依然實現了近23億元的營收。兩年累計獲得營收近47億元。
相比其他直營火鍋品牌,如目前成立已經12年門店,門店數只有150家左右,總營收依然徘徊在12億左右的撈王,以及2001年成立目前門店依然還未破百的巴奴毛肚火鍋,不管是從門店數還是營收層面來看,湊湊的發展速度都堪稱奇跡。
02■高速狂飆背后湊湊火鍋的開掛秘訣
近幾年火鍋賽道火熱,各種新興品牌如朝天門、小龍坎、楠火鍋、朱光玉等不斷入局,資本更是頻頻出手,整個賽道已出現混戰模式。在這個競爭激烈的紅海戰場中,湊湊作為一個中高端火鍋品牌,憑啥能脫穎而出呢?
在餐飲O2O看來,或許可以歸納為以下幾個原因:
1、首創“火鍋+茶憩”雙模式,開辟火鍋差異化新路徑
在傳統的認知上,火鍋與烤串是一個非常相似的品類,人們熱火朝天吃著火鍋喝著啤酒之類,消費雖然火爆但翻臺率低一直是業態短板。而且,當時大部分火鍋品牌注意力都在產品本身層面,對準的消費場景也多是家庭聚餐、朋友聚會等。
湊湊在原有需求外發現了年輕人輕聚會這一新場景需求,突破了火鍋固有框架,在火鍋基礎上引入年輕目標女性客群最愛的新茶飲產品,以“火鍋+茶憩”模式跳出整個火鍋紅海市場塑造差異化,利用新茶飲高流量引流驅動火鍋銷售,拉動門店整體營收。
這一模式層面“突破性”的創新,打破了人們對火鍋原有思維慣性,也讓徹底打開湊湊快速增長之路。
據湊湊方面提供的數據,截至2023年4月底,湊湊已累計銷售了超7500萬杯的茶米茶茶飲,助力營收增加10%左右。如今,茶米茶已成為湊湊面對競品的差異化殺手锏。
2、深耕產品,以創新+潮流的產品,滿足消費者需求
與所有火鍋品牌一樣,湊湊在產品上也狠下功夫。
據賀光啟介紹,湊湊擁有非常國際化的高配研發天團,一年要研發大概600個新菜品,包括鍋底、肉類、海鮮、蔬菜、調料等,而這600個新菜品中,只有5%—10%能夠推向市場。
而推新品的速度,平均每隔3個月或有新一輪的菜品更迭與升級。
品牌誕生之初,湊湊就陸續以“融合創新”的方式打造了臺式傳統麻辣鍋、紅顏花膠雞鍋等,形成了湊湊鍋底特色標簽:可以吃的有料鍋底。
這些年湊湊更是推出了不少經典產品,僅五一湊湊就推出金湯酸菜魚、酸菜白肉等鍋底,還有雪茄春卷、包芯油條、開心果口味系列奶茶等創新好玩產品。
“湊湊研發團隊的視野是國際化的,用國際化的視野和研發能力來為中國的火鍋服務。湊湊研發路線的主軸,是采用國際化+本土化相結合的策略,不僅守正出新,還將傳統與潮流相結合。”賀光啟表示。
3、主攻社交屬性,以高顏值場景體驗,實現口碑裂變增長
除了模式的突破以及產品的苦煉內功之外,湊湊的成功還離不開一個核心因素,即深入洞察當下年輕人的社交消費需求。
當下年輕人餐飲消費最看重什么,除了口味等基本要素之外,年輕人還希望產品有顏值,有趣味,有記憶點,好打卡拍照分享。
為了迎合這個需求,湊湊做了這幾件事。第一,場景高顏值化,千店千面,每一個門店都有自身的特色和顏值亮點,同時還引入各種主題門店,如上海迪士尼小鎮店,運用的就是凱旋湊湊主題,以此不斷突破消費者體驗壁壘,提高品牌門店的記憶點以及可打卡屬性。
(迪士尼小鎮店)
第二,將高顏值作為菜品的一個硬核指標。截至當下為止,湊湊已經創新出了許多高顏值菜品,比如2022年情人節的“玫瑰花三文魚卷”,因太好看在社交平臺瘋狂被傳播的萌爪蝦滑、跳水企鵝、掛在木片上的鴨腸、海鮮棒棒糖等等。
不僅如此,湊湊還時常會給予消費者超出預期的服務,比如鴨血和豆腐無限續,就餐過程中還會贈送冰沙,甜品等。甚至因為目標客群大部分是女性群體,湊湊還設計了一整套針對客群的服務流程,只為做到讓消費者每一關鍵點都能GET到驚喜。
憑借著極致服務+高顏值產品場景,湊湊抓住了當下年輕人最核心“顏值經濟”和“社交打卡”這兩大消費特性,讓品牌的產品與門店直接成為了消費者社交貨幣,全力調動年輕人分享的積極性,進而實現品牌口碑在社交平臺的爆炸式增長。
很顯然,湊湊的狂飆增長并不是偶然,精準的定位下,創新的模式+用心的產品+高顏值社交屬性才是成就“湊湊速度”背后的關鍵。正是這種另辟賽道的策略,助力湊湊實現錯位競爭,成功在大眾視野火速“出圈”。
03■2023年的湊湊即將開啟新的“湊湊速度”
據內部相關人員透露,僅僅五一期間湊湊門店營收就同比增長90%,平均翻臺率3翻,其中,在青島、昆明、鄭州、南寧,海口,等熱門旅游商圈的餐廳,營收同比去年增長1至2倍以上;湊湊在廣州、西安等新開的門店,平均翻臺率更是達6次。
很顯然,湊湊正回歸消費者喜愛的那個“網紅湊湊”。而隨著湊湊躋身“火鍋三雄”,品牌也將迎來更多新變化。
首先,在門店設計層面,湊湊進一步開拓美輪美奐的主題門店,且與當地的地域標簽和特色相結合,豐富品牌的層次及增強整體辨識度。
比如南京IFC湊湊店就結合蘇繡云錦,在設計中融入了“非遺云錦”概念,萬象天地門店更是引入了飛船、星球等具有未來感的場域設計。
其次,在品牌營銷層面。據悉湊湊設計的品牌IP即將誕生,未來將用于當下線上交互空間、虛擬主播等,以全新形式與年輕人互動交流,打造更有沉浸感的營銷體驗。
同時,湊湊還將完善新領域、新賽道、抖音等熱點平臺的布局,持續打造自媒體矩陣的內容生態。
以此次7周年為例,湊湊不僅打造了7周年相關小短片,門店開展積分抽獎,線下打卡互動贈7周年定制周邊,同時還聯合抖音渠道,5月17日12:00鎖定湊湊官方開啟了品牌直播間,推出了0折起開搶的超級鉅惠。
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刷新 視頻詳情最后,在門店擴張層面。針對下沉市場的紅利,湊湊也提出了“輕資產”方案,以更經濟的裝修投資方案搶占二三線城市。同時,將繼續在華東、華南做加密動作,并兼顧進一步深耕華北、西北、東北空白區域以及海外區域。
據呷哺集團對外宣布2023年擴張計劃透露,2023年湊湊火鍋新開規劃是80家,其中大陸70家門店,主要將分布在一線城市、省會城市、新一線城市,特別是北京、上海、江蘇、浙江及大灣區等省市。
同時,湊湊還將繼續開辟海外這個增量市場,目前品牌已開了12家門店,今年計劃再新開10家海外門店。
而隨著湊湊繼續開啟“湊湊速度”,這意味著呷哺集團將進入“雙王牌”時代,整體品牌實力與競爭力都將更上一個臺階,引領整個火鍋品類進入餐飲新紀元。
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