近日，知名茶飲連鎖品牌快樂番薯與餐飲零售數字化經營標桿服務商食亨達成深度戰略合作，雙方將圍繞快樂番薯品牌數字化升級展開全方位合作，共同構建品牌數字化經營新模式，傾力打造品牌規模發展數字競爭力。

2008年，快樂番薯在福建廈門創立，專業從事奶茶、水果茶、番薯輕食的研發與銷售。作為中國健康茶飲倡導者，快樂番薯以綠色健康的番薯為原料，將現制茶飲與番薯巧妙融合，不斷創新研發新產品，引導健康的茶飲概念。

快樂番薯將番薯作為“靈魂角色”，除了獨創的以軟糯香甜口感和健康營養為特色的招牌薯圓系列奶茶，還開發了一系列“番薯系”產品，如烤番薯、番薯烤腸、紫薯手抓餅、番薯零食等。

快樂番薯以營養、健康為標簽，迅速打開市場，深受消費者喜愛。與此同時，快樂番薯也形成了“茶飲+小吃”差異化經營模式，并通過不斷提高供應鏈水平和效率，將該模式在全國穩定規模化復制。

經過13年的高速發展，快樂番薯已廣泛分布中國26個省區，及東南亞等多個國家和地區，代表國牌茶飲邁出國門，走向世界，在全球100多座城市擁有超過1000家連鎖門店。目前，快樂番薯擁有近800萬會員，成為廣受市場好評的健康茶飲。

2018年，快樂番薯正式登陸新三板，成為國內首家掛牌上市的茶飲連鎖品牌企業，企業的經營發展再上一個全新臺階。

茶飲已經成為現代人生活中不可或缺的一部分。行業數據顯示，2020年國內新式茶飲消費者規模突破3.4億人，2021年中國茶飲市場規模或將突破1100億元。隨著茶飲行業入局者的持續增加，各式茶飲層出不窮、競爭激烈。在疫情影響下，新式茶飲線上訂單占比大幅攀升，行業的線上競爭呈現白熱化趨勢。此時，數字化經營管理方式成為茶飲品牌逆勢增長的核心驅動。作為中國茶飲連鎖創新升級的推動者，快樂番薯在深耕國內存量市場、拓展海外商業藍圖的同時，率先開啟品牌數字業務的全方位戰略布局，先后與餓了么、口碑、大眾點評、美團等多個線上平臺達成合作，并牽手數字標桿服務商食亨，重磅加碼品牌數智升級，全面提升競爭優勢。

在品牌問診階段，食亨專家組入駐快樂番薯展開系統性調研，結合多維度業務客觀數據及品牌主觀訴求，升級定制快樂番薯品牌數字化升級方案。通過食亨“SaaS系統+客戶成功服務”數字化賦能模式，綜合提升快樂番薯品牌業務的精細化運營效率與數字化管理水平。

食亨精細化運營包含產品設計、門店運營、流量運營、活動運營、用戶運營等六大模塊，69項精細化內容，為快樂番薯打造運營系統全面升級。

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線上，食亨通過基礎運營、活動運營、平臺管理、物流協調、報表管理、數據分析等服務項目，幫助快樂番薯排查運營死角，緊貼消費者洞察的大數據分析，提高營銷效率，不斷促成流量的變現。

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線下，從出餐時間追蹤、庫存及缺貨優化、異議處理標準化建議等，為門店提供標準化運營的建議，持續提?客戶的?餐體驗。

此外，通過優化提升物流配送的效率，并提供諸如行業趨勢大數據共享、數據化報表服務、定期生意分析回顧等長期的戰略服務，陪伴品牌持續成長。

食亨基于大數據驅動的“食亨外賣通”SaaS系統，以及多年客戶成功服務沉淀的專業化營運經驗成果，幫助快樂番薯深度優化品牌數字化經營策略，升級數字化管理工具。

作為業內技術領先的外賣全場景SaaS系統，“食亨外賣通”提供品牌的營業統計、菜品分析、活動分析、客戶分析、售后分析、推廣分析、財務分析、報表下載等多維度核心數據分析，為品牌提供精準的經營決策依據。

同時，系統運用人工智能技術，完善品牌的CPC自動投放、客戶評價智能回復、門店異常監控告警、外賣平臺菜單管理等經營環節，并進一步降低快樂番薯的經營管理難度，節約運營人效，助力品牌率先進入數字管理時代。

未來，相信在食亨的全面數字化賦能下，快樂番薯將繼續引領數字化規模發展浪潮，在日新月異的茶飲行業變革中再迎品牌發展新高度。

注：文中產品配圖由品牌方提供。

關于食亨

食亨是餐飲零售數字化經營標桿服務商，大數據領軍企業，為超過6000個國內外餐飲及新零售品牌的數萬家門店提供綜合解決方案，服務網絡覆蓋全國240+城市。食亨斥資數千萬自主建設"i食亨"信息中心，日均處理超15億條數據，針對運營細節問題實現秒級響應處理。成立2年內，食亨獲紅杉資本、高榕資本、軟銀亞洲基金等頂級資本持續助力，公司整體估值近30億人民幣。

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