技術即服務，數智物流的基本盤

時間：2023-08-23 23:03:54來源：admin01欄目：冷鏈新聞閱讀：

技術即服務，數智物流的基本盤發布時間： 2023-08-19觀看技術即服務，數智物流的基本盤視頻：

（湖北普羅格科技股份有限公司董事長周志剛）

普羅格定位于智慧供應鏈科技服務商，致力于成為智慧物流價值。其希望通過科技賦能，服務于智慧園區、智慧倉儲、智慧工廠等應用場景，助力客戶供應鏈數智化轉型升級，協同客戶構造工業互聯網產業平臺，共同打造智慧物流新基建。

普羅格認為：技術即服務是數智物流的基本盤。由技術和服務共同組成的整體解決方案，技術與服務結合得更加緊密，以實現客戶不斷增加的智能化功能需求，未來市場新增的服務也越來越多地只能通過技術支持得以實現。

所謂技術即服務，是聚焦于未來價值的實現，并通過一個持續演進的機制來幫助企業適應不同類型的實踐挑戰；是一種服務管理思想，通過高質量的技術和服務來為客戶交付價值的一種管理方法；是一種長期主義的價值觀，讓企業不再通過短期的滿足體現服務價值，而是需要通過部署解決未來問題的技術機制；是一種從被動到主動的組織規劃，讓分工和重點放到定義價值實現方式上的規劃。

對于智慧物流發展趨勢，普羅格判斷：在不確定的環境下，供應鏈中生產、流通與研發等環節都進入到了一次數智化重建時代，數智物流也在其中。物流數智化的發展將讓管理者與決策者的經驗貢獻度變得日益減小。人工智能與機器學習參與到了物流規劃、物流技術、物流運營、全周期服務與供應鏈決策的各個維度，物流的各項KPI都與AI與ML的應用深度掛鉤。而技術應用的復雜度提升，讓結果的保障更加受人關心，也要求數智物流解決方案的技術應用方要更多地為結果負責，并為未來的柔性發展伴隨提供支持。數字洞察并驅動的數智物流業態中，會讓數字管理成為供應鏈決策中心的關鍵依據。未來，數智物流可能更加依靠愈發智能的技術，這些技術能夠和決策中心進行深度融合和無縫鏈接，能夠及時有效地輸出正確的管理建議或者是決策參考。

如何面對數智物流發展趨勢？普羅格非常重視“十四五”的三大政策：數字經濟，碳中和，冷鏈物流。普羅格相信，不確定的環境推動了供應鏈數字化的發展，即場景聯通，數據貫通，價值互通。在數字供應鏈環境下，制造物流與流通物流的邊界將越來越模糊。解決方案將是“技術+算法+場景”的融合。這些都要基于智能、數字與綠色的理念來實現。

而且，場景數智化帶來機器人的深度應用：通過工業機器人實現場景的少人化，通過服務機器人實現場景的智能調度與數字決策。同時，需要再次強調技術即服務，科技已成生產力核心要素。

普羅格的發展定位是成為將技術與服務深度融合的科技服務商。其以數智技術為驅動內核，追求；推動數字、智能、綠色的解決方案發展，推廣機器人在智慧供應鏈場景下的應用；為客戶提供全周期的智慧物流服務，快速應變，深度伴隨；實現科技與服務雙輪驅動，通過多維的數字分析與發現，建設對客戶業務支撐的柔性應變能力，成為客戶的供應鏈數智伙伴。（本文由本刊記者董建偉根據8月12日下午周志剛在“供應鏈重塑與柔韌性提升”平行論壇上的演講編輯整理，未經本人審閱）

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