全國光盤行動(助力光盤,廈門部分中式快餐嘗試“稱重結賬”模式)

使用自定稱量方式的速食店愈來愈多。
玉米粉菜、小買賣菜,這些都是特權車、杜絕浪費的點菜新方式。最近,廈門多家速食店將按份銷售速食的傳統方式改為自定稱量埋單方式,讓光碟行動成為速食店里的常態。
助推光碟
怕拿多了吃不完 顧客會不由自主地控制量綱
所謂自定稱量,即跟早餐類似來者菜肴,付錢時則與早餐一位固定多少錢不同,是根據挑選出的菜肴總重量來算錢。
這些速食店一進門有一個長臺子,上面擺放著一盆盆瘦肉熱涼蒸煮煎炒菜肴,盡頭會有一臺電子秤,顧客按順序取好菜后稱量付款。
在全家福速食江頭店,廚師將做好的一道道菜肴整齊擺放在菜肴臺上,顧客按照一字型動線選餐,想吃啥就夾啥,最后稱量結帳,葷的素的一個價,都是3.28元/兩。
“您這份總重量為0.65斤,需21.3元。”收銀員快速地讀出菜肴的總重量和價格,請顧客蔣小姐掃碼埋單。蔣小姐說,因為是稱量方式,自己怕拿多了價格過高,就會不由自主地控制量綱。
位于龍山南路上的“拾光宿舍”也使用這種自定稱量方式。這家店的老板娘潘老伯說,店面自去年開業就使用這種方式,一方面顧客能自由搭配,選擇更多種類,一方面避免浪費,多數人都能做到光碟,也大大減少了廚余垃圾的數目。
圖片來源:攝圖網
降低效率
減少打菜人員數目 商家省下人力效率
稱量結帳屬于自助方式,對商家來說,最大的好處就是可以減少服務生的數目。
潘老伯和老公兩個人打理自家小店,像他們這樣的速食店在島內外逐漸多起來,光她自己知道的就有十來家。潘老伯說,他們家的店面主要是借鑒了外地的經營方式,對商家來說,可以減少負責管理打菜的服務生數目,節約人力效率。如果按時薪18元到20元計算,少雇兩個人,每個月大概可以節省3000元到4000元。
于1996年在廈門開業的全家福速食在去年全面轉型為自定稱量方式。全家福速食江頭店一名店員告訴記者,目前全家福在廈門擁有十幾家店面,除了蓮花店等個別店面外,其他店面均已全部完成轉型。
她說,公司負責管理人終于不再為找不到負責管理打菜的服務生發愁了,“原來一家店至少需要3~4名負責管理打菜的阿姨,由于給出的薪酬不高,人變得愈來愈難找”。
沒了打菜阿姨,顧客的體驗也有了變化。“以往我們總調侃打菜阿姨手抖,每盤菜的量綱不穩定,挑挑揀揀選盤量綱大的才心滿意足。”正在用餐的陳先生說,同時這種自定稱量的方式挺符合年輕人什么都想嘗一嘗的性格。
經營難點
有的顧客喜歡刨 半葷半素菜肴只挑葷的
麻辣燙界可謂是自定來者、稱量計費的“鼻祖”。這種方式被引入到速食界,對顧客來說,在有限的客單價下,可以最大限度地選擇花樣品種,尤其是讓那些愛吃葷的顧客能“占大便宜”;于餐廳而言,就像早餐“以高補低,均衡攤銷”,不用擔心被“吃垮”的問題。
“總體來看,在這里吃飯,支出要省一些。”在拾光宿舍用餐的一位市民說,以前吃一份速食常常要20多元,在這里選五六個菜,也就十五六元。如果選得偏素的話,可能還不到10元。經常來消費的顧客普遍有這樣的感受。
潘老伯說,拾光宿舍的定價為2.48元/兩,全家福速食則是3.28元/兩,比前者高出30%左右,“主要是店租和用工效率不一樣吧”。
“自主選菜,我們遇到最大的問題是不少顧客喜歡刨菜肴。一方面,菜肴的賣相變差,一方面,可能給我們造成損失。”潘老伯說。比如說,有的人只拿肉,不拿配菜。在全家福速食,記者曾看到有顧客挑選出鴨血豆腐時,只要鴨血,不取豆腐。像這樣,如果半葷半素的菜肴變成素菜,就無人問津了。
潘老伯說,用餐次數多了,有個別顧客變得很“精明”,專選貴的菜,比如說腰花、白切雞、紅燒肉、牛肉、蝦、雞翅、西蘭花、韭黃等;不選便宜又沉的菜,比如說土豆、紅薯、南瓜、黃瓜、蘿卜等。“要是這么選菜,我們都快沒利潤了。”她說。
潘老伯希望,每名顧客一方面選擇自己想吃的菜肴,一方面從有利健康的角度進行瘦肉搭配。碰上有的顧客選的菜肴偏沉,菜價又低時,她會在收銀時給予適當優惠。
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