放開加盟,奈雪的茶坐不住了?

作 者丨葉碧華 李以晴
編 輯丨駱一帆
圖 源丨圖蟲
繼喜茶之后,另一新式茶飲頭部品牌也正式開放加盟。7月20日,奈雪的茶推出“合伙人計劃”。
奈雪合伙人小程序顯示,目前奈雪已經開放江蘇、江西、廣東在內的27個省、自治區近300座城市、自治州(盟)的合伙人申請,主要城市以徐州、淄博、韶關等非一線城市為主。
此前,奈雪的茶為直營模式,截至今年7月,全國直營門店超1200家,注冊會員數超7000萬。但新茶飲的盈利問題一直困擾行業,自2021年“帶病上市”以來,奈雪大部分財季都錄得虧所。去年,奈雪營收42.92億元,同比下降0.1%;經調整凈虧損約4.61億元,同比擴大217.93%。
無論是食品安全問題頻發的蜜雪冰城,還是經歷了多輪融資仍未上市的喜茶,放開加盟似乎已成為新茶飲行業實現盈利的“最終出路”。對于此次放開加盟業務,奈雪方面表示,將利用品牌、產品、數字化、供應鏈、門店運營等方面的積累,吸引合伙人投身實體經濟和新茶飲行業,促進新茶飲行業高質量發展。
能否高質量發展暫不說,如何在加盟模式下確保品控,始終是新式茶飲們繞不開的檻兒。在各大品牌盤踞的下沉市場,“遲來”的奈雪加盟要實現突圍,更是不易。
押注“大店”加盟
事實上,奈雪的茶對于開放加盟醞釀已久。據媒體報道,在去年11月在一場面向券商的電話會議中,奈雪高管在被問到是否考慮加盟時表示,公司還沒有加盟落實時間,還需要更多討論,但公司整體已經滿足下沉的條件,會在時機成熟后再做下沉規劃。
去年底,奈雪的茶收購樂樂茶,后者在今年4月對外加盟業務,首批試水加盟區域放在華中、西南等地區,彼時就有消息稱奈雪也快要開放加盟。果不其然,兩個多月后,奈雪便加入了開放加盟的隊列。
目前,通過奈雪官方公眾號及點單小程序均可進入“奈雪的茶合伙人”申請入口,其中注明了奈雪對于意向合伙人的資質要求、投資預算以及申請流程。根據奈雪公布的加盟細則,加盟門店面積要求限定在90-170平方米范圍,單店合作需150萬元及以上流動資金驗資證明或其他資產證明,區域合作則需達到450萬元以上。
“我們希望保留顧客在奈雪的空間體驗,即便開放合伙人制度,奈雪依然堅持‘大店’策略。”奈雪方面表示,下一階段,公司將通過“合伙人計劃”來加速市場拓展和品牌覆蓋。
不過,要爭奪下沉市場,對于奈雪來說,并不容易。
一方面,新茶飲行業玩家眾多,且大部分品牌都處于加速擴張的階段,尤其是下沉市場,在10元以下區間,已經被蜜雪冰城、coco、一點點等中低端品牌所占據;在10-20元區間,書亦燒仙草、茶百道、古茗的門店數量均超過6000家。此外,茶顏悅色、霸王茶姬等一批區域發家的腰部品牌也在不斷深耕。
另一方面,中高端品牌近年也陸續通過加盟的形式,從一線、新一線和二線城市不斷向更廣泛的下沉市場滲透。去年11月,喜茶宣布推出事業合伙業務,在非一線城市以合適的店型開展加盟業務。據窄門餐眼數據,今年3-5月,喜茶3個月新開門店278家,幾乎超過過去兩年的開店數量,且大多都在三四五線城市。另外,滬上阿姨等品牌也已覆蓋200余座城市,目前有5953家門店。
而經歷了去年的一波降價后,目前奈雪的產品單價大多在10-20元/杯。這個價格在下沉市場的競爭力不算大,從這個層面來看,走“大店”加盟模式,強調消費體驗,也是奈雪就當下競爭形勢作出的一次“卡位”選擇。
“奈雪開放加盟,也是無奈之舉。”中國食品產業分析師朱丹蓬對21世紀經濟報道記者表示,喜茶開放加盟后不僅在門店數量上超越了奈雪,單店的盈利能力也在提高,“這時候奈雪怎能不著急,只能放手一搏也做加盟。”
同時他也認為,因為加盟費用較高,可能導致很多投資者望而卻步。
加盟門檻高居行業首位
根據奈雪官方小程序,加盟商開一家奈雪門店,首次投入費用大概需要98萬元,涵蓋品牌合作費、開業綜合服務費、培訓費、保證金、設備及道具、裝修費、首次配貨費用、營運服務費等,預計回本周期為1年半。
相比之下,加盟一家喜茶,花費在50萬元以內,蜜雪冰城的投入則為37萬元起。此外,行業內其他品牌的加盟費用大多在35萬至40萬元,比如一點點為38萬元,茶百道為35萬元左右。
對此,奈雪相關負責人解釋稱,因為奈雪堅持加盟門店和直營門店零差別,加盟門店和直營門店提供同樣的空間和產品體驗,因而投入更大,但業績的長期回報也會更高。“根據以往門店預估,一家奈雪的茶門店毛利率為60%左右。”不過,奈雪同時表示,具體要以實際門店為準,實際毛利率會因門店經營中的產品折扣,經營耗損等因素有所波動。
數據顯示,2022年奈雪的茶收入42.91億元,同比下降0.1%,門店經營利潤同比下降20.6%至4.7億元,利潤率下降2.7%至11.8%。客單價下降17.55%至34.3元,每間門店平均每日單量348.2單,同比下降16.44%。
今年以來,新茶飲迎來消費逐步復蘇,各大品牌都加緊跑馬圈地。雖然2023年一季度,奈雪的客單價較上一季度有10%-20%的提升,但相比之下,奈雪開店速度遠落后于喜茶。
截至今年6月30日,奈雪共有1194間門店;其中,二季度凈新增88家門店,整個上半年,奈雪的茶茶飲新店共計145家。此前,奈雪將全年門店計劃上調至600家,顯然,要實現這一目標也只有放開加盟了。
在公布合伙人計劃后,奈雪的茶港股午后一度漲超12%,股價最高報6.13港元,截至20日收盤,奈雪的茶報收6.02港元/股,較上一個交易日上漲10.46%。但次日股價低開回落,截至7月21日中午12時,奈雪股價下跌3.32%至5.82港元/股。
品控難題依然難解
近年來,新式茶飲行業發展增速開始出現階段性放緩,市場不斷下沉,價格戰也越演越烈。同時,作為以“現制現售”為特點的新式茶飲,雖然深受年輕人喜愛,但也由于供應鏈長、原料多、人工操作環節多等特點而深受品控問題煩擾。
“新式茶飲為追求新鮮口感依賴難以儲存的原料,例如水果,并采用大量人工進行操作,這些方面的隱患無法完全消除。”首都經濟貿易大學教授、中國社科院私營企業研究中心研究員蔣澤中曾表示。蜜雪冰城也在其招股書中坦承:“公司的生產經營鏈條長、管理環節多,可能會由于管理疏忽或不可預見因素導致產品質量問題發生。”
早在2018年,市場監管總局就針對網紅飲品店使用過期原料、衛生條件差、虛假宣傳等問題發布了《關于加強現制現售奶茶果蔬汁監督管理的通知》,但根據近年有關部門的抽查結果,食品安全問題仍然十分嚴重。去年,奈雪就被爆出天津一門店存在使用開封過期牛奶。今年,益禾堂奶茶被指一杯奶茶中混入三個標簽,蜜雪冰城也被網絡博主暗訪,發現其工作人員更改有效期,使用過期乳酸菌。
品控問題也是奈雪多年來不敢放開加盟的一大考量。奈雪的茶創始人彭心曾多次表示,只要是人來操作,都會有出錯的概率,擔心開放加盟后食品安全相關問題會影響到整個公司的業績表現。朱丹蓬也認為,“加盟的提速會對奈雪整個質量內控體系的建設,以及監管帶來更大的挑戰。”
在門店快速擴張的背后,各大新式茶飲品牌也普遍存在加盟費用高、產品定價低、加盟商難以盈利的情況,為了壓縮成本,加盟商容易出現不走集團采購或者用次充好的情況。去年就有媒體曾報道過,有新茶飲加盟店出于盈利考量,用奶精替換品牌方規定使用的鮮奶等情況。此外,主打“直營+加盟”的蜜雪冰城近年也深受后廚衛生堪憂、原料不新鮮等問題困擾。
“盈利的關鍵在于管理,包括供應鏈管理、采購管理、人員培訓、門店管理等等。”在朱丹蓬看來,新茶飲要讓自己的管理體系升級迭代,才是盈利的關鍵。不僅要統一設備、門店裝修、原料采購和員工培訓,如何保證后續監管和管理是茶飲店開放加盟后要解決的問題。
盡管奈雪多次強調:不論是合伙人門店還是直營門店,在產品品質、裝修設計、門店管理、原料供應等方面,合伙人門店和直營要做到零差別。但從其目前公布的管理措施中,并沒有針對加盟品控管理的創新之舉。
放開加盟對品牌商管控能力的要求可以說是幾何倍劇增,奈雪是否能夠真正約束加盟商的行為,仍然有待觀察。
SFC
本期編輯 黎雨桐 實習生 譚雅涵
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