燕都融媒體記者 任利

“我的一茶一坐儲值卡里還有不少錢，聽說一茶一坐在全國的門店陸續在關閉，不知道石家莊的店是不是也要關閉。”12月20日，石家莊市民宗女士給燕趙都市報打來電話，表達了心中的擔憂。日前，知名連鎖餐廳“一茶一坐”微信公眾號發布了一則預付卡退卡公告，引發關注。各地媒體調查發現，目前，上海地區的“一茶一坐”餐廳已經全部關閉。蘇州、無錫等地的直營店已經全部關閉，僅剩一些加盟店還在經營。

12月20日，記者對“一茶一坐”石家莊門店的情況進行了走訪。

現象

知名連鎖餐廳出現大面積關店

提起“一茶一坐”，不少石家莊人應該都光顧過。這家知名的連鎖餐廳曾是最風靡的茶餐廳之一，肉臊飯也是不少人的最愛。日前，“一茶一坐”微信公眾號發布的一則預付卡退卡公告，引發關注，也在網絡上引起熱議。

公告稱，由于門店關閉歇業，持有儲值卡的消費者可以通過線上申請退款。據公告所示：即日起至2021年3月19日，消費者可通過掃描公告中的二維碼進行退卡登記。退款比例會根據實際情況決定，審核通過后名單將于2021年3月23日起公示。

據了解，“一茶一坐”于2002年在上海開了第1家門店后，以“多數直營、少數加盟”的經營模式在全國多個城市開店，門店數量曾達到上百家。不過，據央視報道，目前，上海地區的“一茶一坐”餐廳已經全部關閉。無錫、蘇州還在營業的幾家“一茶一坐”門店，都是加盟店，直營店也已經全部關閉。同時，這些門店已經不再接受使用會員卡余額進行消費。

根據杭州媒體調查，“一茶一坐”在杭州的四家門店狀態都為閉店歇業，其中位于慶春路和黃龍兩家門店也已經顯示為“暫停營業”。

探訪

石家莊僅剩一家門店，稱不會關店

“一茶一坐”在石家莊的情況如何呢？12月20日，記者進行了探訪。根據“一茶一坐”官網顯示，“一茶一坐”在石家莊市區曾有三家門店，分別位于勒泰中心、新百廣場和先天下廣場，其中位于勒泰中心的為加盟店。記者來到勒泰中心后了解到，這家門店關店大概已經有兩三年時間。在新百廣場，記者發現位于三樓的“一茶一坐”如今已經換成了其他店鋪，這家店鋪正在裝修當中。附近一家品牌的店員稱，“一茶一坐”在今年過年后關閉的，大概有幾個月的時間了。某美食點評App上顯示，“一茶一坐”新百店的狀態是“歇業關閉”，在某外賣App上，最新的評價是在今年4月份。

記者來到“一茶一坐”先天下廣場店時，時間是當日12時許，正是午飯時間。記者發現，這家門店還在正常營業，雖沒有排隊現象，但店里一半多的位置已經坐滿了就餐的顧客，店員們也在緊張地忙碌中。記者以消費者的身份詢問店員了會員卡退費的情況。據店員稱，目前，“一茶一坐”在石家莊僅剩先天下一家門店，會員卡里如果有儲值的話，依然可以在該門店進行正常消費，但不能辦理退費，如想退費需按照官微上的公告操作退費。

上述店員稱，這家門店依然是正常營業中，沒有什么影響。記者詢問今后會不會也要關閉，店員表示“不會”。在某外賣App上，記者也發現，這家門店也依然可以正常下單。

提醒

歲末年初是辦卡高峰 一定要謹慎

盡管上述店員稱，消費者可以上網操作退費，但據央視報道，“一茶一坐”退卡工作委托方的相關協會工作人員表示，雖然能提交申請，但企業很難全額退還儲值。

20日，記者操作發現，“一茶一坐”官方微信號的會員服務以及“一茶一坐”微信小程序均已經無法正常打開。記者撥打“一茶一坐”官方客服電話，也提示為“號碼不存在”。同時，記者還發現，“一茶一坐”在保定市也有一家門店，目前也已經是“關閉歇業”。

根據天眼查App顯示，上海“一茶一坐”餐飲有限公司成立于2002年3月，注冊資本4200萬美元，法定代表人為沈芳羽。該App上顯示。該公司自身風險已達276條，周邊風險達144條，預警提醒達33條。值得注意的是，今年以來，上海一茶一坐餐飲有限公司執行董事沈芳羽的限制消費令已達38條。

業內人士提醒，歲末年初正值預付卡的銷售旺季，市民要多注意企業的經營情況，同時辦理預付卡時要理性、謹慎。