翻臺率高達9輪/天,排隊超4小時,這個火鍋品牌到底做對了什么?
火鍋賽道作為餐飲第一賽道,在增量紅利逐步見頂之后,品牌們廝殺激烈,內卷不斷加劇。
據相關數據顯示,全國遍布火鍋店數量已經超過60萬家,行業連鎖化率更是達到18.3%,超出國內餐飲平均連鎖化水平。
作為餐飲行業最卷的賽道,每年都要淘汰一大批不乏實力的品牌,無論是歷史悠久的腰部餐企,還是憑著一腔熱血的新入局者,亦或者是背靠雄厚資本的行業大佬們,都頻頻被市場打臉,留下一片唏噓.....
然而,在深圳卻有一家名叫熊貓燙火鍋的新品牌,逆市擴店6家,并長期霸榜“大眾點評深圳火鍋熱門榜第一名、大眾點評深圳火鍋好評榜第一名,大眾點評東莞火鍋熱門榜第一名、抖音深圳火鍋熱門榜第一名”。
只1年即創下了翻臺率破9,坪效超1萬,排隊超 4 小時的行業新記錄。
是真的成功出圈?還是虛假的繁榮?在當下火鍋賽道已整體疲軟,并陷入“深度同質化”的行情下,熊貓燙火鍋有什么值得我們探討之處?
01
將和牛引入川渝火鍋
實現品牌快速突圍
據相關數據報道,2021年川渝火鍋的市場規模為2825億元,在火鍋行業中的占比為54.14%,比其它諸如牛肉火鍋、魚火鍋及椰子雞火鍋等細分之和還多8.28%。
所以,川渝火鍋一直是火鍋的第一大細分品類,也最容易打破地域壁壘,形成連鎖規模,走出了如海底撈、小龍坎、哥老官、珮姐、朱光玉、德莊.....等全國化的知名品牌。
但也正因易連鎖易復制,導致川渝火鍋的產品同質化非常嚴峻,鍋底受困于技術與口味,一直沒有太大變革,涮品受困供應及原材料種類,可選擇性也十分有限。
左有強手如林,右有技術壁壘,作為川渝火鍋賽道的新入局者,品牌該如何突圍呢?
熊貓燙火鍋選擇了最難的產品創新之路,將高端和牛引入了川渝火鍋。
和牛這款食材本身就柔嫩多汁、脂肪含量低,是一款比普通牛肉更適合涮火鍋的食材。日式和牛火鍋并不少見,但一般都價格昂貴,消費門檻非常高。
熊貓燙火鍋利用餐飲行業數十年的經營經驗及供應鏈優勢,直接將和牛這一昂貴的食材平民化,推出了“人均120-150元吃品質和牛”的市場定位。
同時,熊貓燙火鍋還在鍋底上進行了創新,首創“創意熊貓三味鍋”,
由熊貓IP牛油麻辣鍋+現熬水果雞湯鍋+營養骨湯(手打番茄熊貓鍋)組成。
在保留川渝火鍋麻辣精髓同時,滿足口味多元化,并兼顧營養健康的用戶需求,以“鮮切和牛肉,鍋底有講究”的品牌定位,獲取了大批年輕顧客。
作為主打菜,熊貓燙火鍋的和牛種類非常豐富,覆蓋各種品級,擁有如至尊特級鮮切和牛,招牌M9雪花和牛及M6元氣和牛等十來款不同風味的和牛,總有一種和牛讓顧客沉淪。
在配菜上,熊貓燙也可謂是煞費苦心,開發出了如熊貓上樹鮮竹筍、水果口紅鴨血、壇子菠蘿牛肉、四珍寶藏等兼具口味/創意/互動的新菜品。
通過創意組合重新定義產品,熊貓燙火鍋實現了對“川渝火鍋”的重新細分與升級,成功在同質化嚴峻的川渝火鍋紅海中切分出一塊新市場,實現了品類的細分占位。
02
聚焦精致輕社交
與土潮風形成反差感
傳統火鍋因為主打多人社交聚餐場景,多以大店模型為主,單店面積300-800㎡是常態。
特別是消費者對場景體驗需求升級后,面積更大、場景更多、產品更豐富、社交體驗更強的火鍋大店,成為當時趨勢。
調整,迭代速度快,抵御風險的能力強,房租、人力等成本都相對較少,可實現人效、坪效雙高的小店,反而能支撐更久。
且熊貓燙火鍋通過持續兩年多時間的調研也發現,當下年輕人與他們的父輩消費者不同,相比走入大酒樓大門店進行多人社交,約2-3人在精致餐廳小聚,輕社交令他們更自在。
正是看到了這個趨勢,熊貓燙火鍋決定另辟蹊徑打造火鍋小店。
熊貓燙火鍋選址以高端優質商圈為主,門店面積約150㎡,在功能上分為廚房、水吧及就餐區,就餐區以2~4人桌為主,約20張臺。
同時依據周邊顧客需求情況會設置8~10人包廂約1~2個。“熊貓燙火鍋主要聚焦年輕人小聚消費場景,希望切入了這股年輕人輕社交新趨勢中。”郭亮說道。
據介紹,目前熊貓燙火鍋150㎡門店月營收則可達到130萬,翻臺率高達6輪,幾乎是當下海底撈的2倍。
其首店更曾創造過翻臺率9輪的現象級神話,9月30日新開業的筍崗萬象食家門店,火爆時排隊等位高達100+桌以上。
很顯然,熊貓燙火鍋通過把門店面積變小,聚焦都市年輕人小聚輕社交餐飲場景,與當下主打大店的火鍋品牌如海底撈、巴奴等進行區隔,打造出品牌獨有差異化。
03
熊貓IP強勢出圈
視覺細節擊中消費者
據數據顯示,我國火鍋行業消費人群主要集中在21-30歲。
這類消費群體的消費觀更為個性,他們風格鮮明,喜歡好玩有趣有顏的事物,展現出興趣優先、注重體驗等多元特征。
如何形成品牌的記憶點來占據消費者心智?海底撈在經營中摸索出了“極致的服務體驗”這條路,湊湊通過茶飲先撬動年輕女性再擴展市場。
熊貓燙火鍋選擇了“多維度IP感官體驗”和“深度品牌文化植入”,讓顧客路過即被吸引,吃過就忘不了。
在品牌視覺與行為識別方面,熊貓燙火鍋做得比一般品牌更深入。
在視覺識別上,熊貓燙火鍋門店硬裝和軟裝都大量植入了熊貓和竹林元素,菜品設計和店員服裝也緊緊圍繞熊貓文化,這不僅給予了顧客置身熊貓樂園的感官體驗,也讓熊貓燙火鍋在一排排門店中跳脫出來。
在行為識別上,門店從“聽覺、嗅覺、味覺、觸覺”等多維度,進行了熊貓展示區,熊貓打卡區,熊貓互動區、熊貓儀式感及聲音區等行為分類,顧客可通過小活動獲取熊貓周邊,還可與熊貓擊掌互動體驗熊貓文化。
門店的日常營銷活動全部緊緊圍繞著熊貓文化,非常具有辨識度和記憶點的熊貓文化,為品牌帶來了溢價空間,也讓品牌在激烈的火鍋市場上快速凸顯更具有競爭力。
“我們非常注重品牌的內部塑造,熊貓IP是由外及內的植入,熊貓文化是刻在熊貓燙每一位伙伴的腦海,傳遞熊貓文化是無時無刻無處不在的,給予顧客物超所值的就餐體驗感,做別人無法模仿的品牌。”郭亮說道。
近幾年,火鍋賽道品牌場景創新并不少,比如馬路邊邊火鍋的懷舊風、朱光玉火鍋的偏市井風,朝天門火鍋的國潮風。但真正將IP文化植入如此深刻的品牌并不多。
很顯然,熊貓燙火鍋的IP+火鍋策略,將品牌與IP深度融合在一起,為品牌塑造出了獨特的辨識感與差異性,同時也為消費者打造出了獨特的用餐氛圍體驗。
04
熊貓燙給行業帶來新玩法
這種變革體現在多個方面,如消費不斷降級之下,大火鍋不再受歡迎,小火鍋成為潮流,門店朝著更輕的方向發展,主打極致性價比成為潮流。
同時,緊跟趨勢,具備創新思維的特色型火鍋,在市場上更具有吸引力。
而隨著社會進步,消費者脫離吃飽的剛需階段,步入吃好的高級階段,多樣化有創意兼顧健康的火鍋成為行業當下的新機遇。
通過雙拼及三拼等形式,讓消費者可以隨心選擇各類健康鍋底,同時引入和牛等高端營養食材,給消費者更多健康選項。
此外,熊貓燙火鍋的“糖水鋪子”也值得一提,茅根水、人參水、檸檬茶、氣泡飲等新式養生茶飲的設計,為品牌帶來更多養生屬性,也更符合顧客火鍋后口味需求。
“我們希望通過熊貓燙火鍋,給這個內卷化的火鍋賽道帶來新的玩法。”創始人郭亮說道。
目前,熊貓燙火鍋已經完成了二輪融資,融資總額超過2千萬元。品牌目前雖然才6家門店,但計劃明年在深圳開至40家門店,未來三年將擴張至300家門店。
而熊貓燙火鍋之所以敢如此“大膽擴張”,除了品牌定位清晰和對市場預判足夠精準外,依托福客麻辣燙而積累的連鎖餐飲品牌管理與運營經驗也是其底氣。
總結:
這是個充斥著變革與挑戰的時代,也是任正非所言的寒氣時代,奮勇者才能求生。
特別是在火鍋這個餐飲第一大賽道上,競爭對手不斷涌入、競爭劇烈,品牌只有像熊貓燙火鍋一樣擁有足夠的實力與創新,才能持續沸騰下去。-END-出品 - 餐飲O2O編輯 - 蘇蘇冷鏈服務業務聯系電話:13613841283
華鼎供應鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業,已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。
標簽:
食品安全網 :https://www.food12331.com
下一篇:華西證券:維持海底撈(06862)“買入”評級 子品牌“嗨撈火鍋”開業一個宿舍三個“大肚子”,職高女生開玩笑過了火,家長顏面盡失