茶顏悅色上熱搜!如何看待茶顏悅色推文取名爭議?

原標題:茶顏悅色上熱搜!如何看待茶顏悅色推文取名爭議?
8月24日,茶顏悅色公眾號發布了一篇名為《努力努力白努力》的文章,引發了大眾不適,從而被大家推上微博熱搜榜二的位置。
為何能引發大眾不適?對于這個問題,可以從網友的熱議評論中去了解一二。
翻閱網友評論后發現,討論的點主要分為兩類。
其一,大家表示,非常不喜歡文章標題傳播出的消極情緒。在當下社會環境中,焦慮、壓力、高度敏感、emo等詞成為熱議的時候,大家是被負面情緒所籠罩著的。此時,若出現一些偏消極的詞或者是故事,就會壓倒一直保持堅持向上心態的自己。
其二,該文章標題雖然消極,但讀完整篇內容,確實符合事實。單從茶顏悅色道歉給出的解釋可以了解,品牌是因自家少年系列的作品表現不佳,而做出了些許感慨。然而沒想到這標題竟然能引發這么大的爭議聲。
其實,不論討論的點分別是什么,事實證明,此類標題著實踩中了一部分網友的內心不適感,覺得不妥。而茶顏悅色也因此次事件受到了諸多負面聲音,雖說已經做出道歉,但依然無法平息網友心中的不適情緒。
品牌因某件事辦得不妥之處,都會被網友挑刺,從而被推上熱搜,受到大家的議論。然后品牌出來道歉,讓這事慢慢消散。印象里,品牌道歉的現象其實還挺多,除了茶顏悅色,還有近期因道歉而大火的蜜雪冰城。
主要是因為一位網友購買了蜜雪冰城,然后封口處把雪王封歪了,讓網友不太滿意,然后把這事發在了自己的小紅書社交平臺上。沒想到引來了諸多網友圍觀,當圍觀網友越來越多,蜜雪冰城也得知了此事。紛紛前去該位網友推出的筆記下方留言區,道歉。
原本以為只是一家蜜雪冰城做出表率就行,結果人家形成了集體隊伍,整個留言區之壯觀的同時,也看出了蜜雪冰城所釋放的誠意。從而得到了諸多網友好評的同時,也對該品牌建立了新認知。
如果把這兩件事作為對比,前者沒有做好正向且積極的作用,會讓品牌面臨到一部分損失;后者讓該位用戶感知到品牌的誠意和對每位消費者認真對待的心的同時,也再次加深了品牌在大眾心目中的印象。
由此可見,無論這件事的起因是對還是不對,只要最后落在正向積極的一面,就可以扭轉事情的局面。對此,我們一起來看看,品牌正向型傳播的案例,又有哪些?
顧家家居的“軟”廣告
生活中,我們時常是負重前行,而在這個過程中,偶爾會累會疲憊,但,心中總有個聲音告訴自己,只有堅持前行,才能讓這個重量適當減輕。有個品牌洞察于此,做出了力挺大家為主題的傳播,獲得了大眾的好感和好評。
這個品牌就是顧家家居。顧家家居在“816全民顧家日”第十季這個日子點,選擇把家居產品放在戶外,將柔軟帶去城市的各個角落,給予在外奔波的工作者一個柔軟的支撐,一份溫暖的關懷。
這些戶外場景,覆蓋地鐵通道、公交站、大廠園區,緊貼趕路人和工作之余小憩之人,只要經過此處的大家都可以上前去靠一靠,切身體驗一下來自品牌的暖心之舉。
品牌還釋放了一組海報文案,從每句文案里和畫面中,能感受到品牌是想借此傳遞品牌此次“用愛挺你”主題理念。讓每一次的柔軟,都能走進你的內心,去用心感受產品品質的同時,潛移默化將品牌植入用戶心智。
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此外,還推出一支品牌片《支點》。短片中,無論是自己想借個東西靠一靠,還是墊一墊腳,都會出現顧家產品,由外及內的散發著只要你需要,顧家家居都在的既視感。
同樣是以負面情緒為切入點,最后落點落在正向之上,會讓大眾感知到,即使奔波的日子再累,只要有一個微小的舉動,就能讓大家身心舒展,從而累也會變成值得。
小度添添閨蜜機廣告
在大城市打拼,時常會有不開心的時候,而如何讓不開心的自己變得開心?對于這個問題,小度提供了答案。
小度在近期做的一次傳播中,為了把添添閨蜜機用簡單易懂的方式介紹給大眾,推出了短片《哄自己開心的10件小事》。
短片里運用到的場景,屬于大眾日常生活中較為常見的。例如,逛超市、干一碗面、來杯拿鐵、躺平、運動等等,而釋放這些日常瑣事的主要原因,是為了突出添添閨蜜機的陪伴感。
品牌在此次短片里的表達,主要是從側面去詮釋產品的特點。讓我們在深諳這些小事就是我們日常常做的事的時候,能潛移默化記住產品信息。心想在做這些事的時候,有一個閨蜜機在,會不會讓自己的快樂翻倍。
小度先釋放在大城市打拼的人會偶爾出現孤獨感的一面為契機,然后給我們幾個讓自己開心的點,去淺淺的植入產品信息,從而讓我們潛移默化記住品牌,種草產品。
雖說一開始是以消極的點引大家關注,但是最后還是以正向宣傳收尾,會讓人有種“不得不”青睞其產品的既視感。
寫在最后:
品牌以正向型宣傳示眾,會給大眾一個積極的引導。這種正向營銷不僅能給品牌帶去傳播價值,還能樹立正確的品牌形象,同時,還能引領社會大眾的一個正能量價值觀,起到一個傳承的作用。返回搜狐,查看更多
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