原創 315倒計時開啟,蜜雪冰城、coco都可奶茶們會被點名嗎?
原標題:315倒計時開啟,蜜雪冰城、coco都可奶茶們會被點名嗎?
近年,新式茶飲逐漸活躍在人們視線中,國內的茶飲品牌亦是令人眼花繚亂。主打時尚概念的新式茶飲,牢牢抓住了年輕消費者的需求,同時深受眾多年輕消費者和都市白領的青睞。新式茶飲從崛起至今,已然成為許多年輕者熱衷消費的爆款飲品。
然而,無論是價格低廉的蜜雪冰城還是coco都可,甚至是均價30+的喜茶、奈雪的茶,都頻頻曝出食品安全問題,不禁讓“奶茶星人”們大失所望。
315在即,新式茶飲的食品安全及其他問題卻在持續發酵中。讓我們不禁試想,今年315晚會,這些新式茶飲品牌們會被點名嗎?
瘋狂擴張,生意經下的弊端顯現
茶飲品牌多為采用加盟模式,門店數量多、擴張速度快是它們的共同特征。不管是頭部品牌還是中低端市場的品牌,為了搶占市場,吸引消費客群,他們都在不斷通過增加門店的數量,壯大發展隊伍。
其中我們熟知的蜜雪冰城早在2022年便已達到超2萬家門店的規模,益禾堂目前全國門店有超5600家,古茗的門店數量也近7000家。
新茶飲行業供應鏈條長、參與主體多,而這也導致生產經營過程中的不確定因素。比如會因為管理疏忽或不可預見因素導致產品質量問題發生。
鏡面商業認為,奶茶作為新式快消飲品行業,規模和品牌成為了發展的兩大“利器”。但是近年各品牌間“跑馬圈地”,忽視了很多發展中遺留的弊端,讓其中的問題愈演愈大,不僅大打品牌形象,也讓消費者的信心大減。
頻發食品安全衛生問題,難解的食安題
2月27日,知名博主“內幕糾察局”花了3個月暗訪5家蜜雪冰城,發現其在奶茶茶湯、小料均有修改效期標簽問題。他還發現,這些門店使用過期乳酸菌制作鮮橙益菌多,清洗冰淇淋機攪拌棒、垃圾斗共用一個水池,部分店員并未持有健康證。
同天,微博話題#女生奶茶中喝出3個標簽后細菌感染#登上熱搜,起因為有消費者購買益禾堂奶茶飲用時發現有3個標簽,次日醫生診斷為細菌感染引起的急性腸炎。
此外,湖南一顧客購買一杯茶顏悅色后,過了一會發現到手后奶茶少三分之一。過去一年,這樣的問題也頻繁發生。2022年2月,就有爆料稱古茗一門店存在使用過期酸奶、腐爛水果的情況。
鏡面商業認為,從實際情況來看,管理難題確實是一個行業不得不面對的共性問題。加之新式茶飲多使用鮮奶、新鮮水果等不易儲存的原材料,產品配料輔料眾多,制作流程復雜,自動化程度低,而且制作過程需要借助大量人力,加大了食品安全隱患。食安問題難解決,讓不少忠實消費者們也寒了心。
多玩家的賽道,如何破局
員工操作不規范、管理制度不完善成為許多茶飲企業共同存在的問題,很多規章制度在監管、執行、考核等方面仍舊存在漏洞,管理體系的完善進度跟不上擴張節奏,更加容易出現此類問題,從而制約了茶飲行業進一步升級和發展。
伴隨著新茶飲市場進入階段性放緩時期,新茶飲品牌面臨孵化爆款難、名氣下滑快、虧損成常態等問題。在這樣的背景下,無論是管理缺失帶來的食安問題,還是成本算計導致的缺斤少兩,都可能導致消費端的進一步“逃離”。
當下,線下消費需求持續釋放,商圈客流迅速回升,消費市場復蘇加快。這些品牌需要不斷復盤反省,思考如何完善整個食品安全體系的管理,避免后續出現類似問題。
鏡面商業認為,食品安全是茶飲行業的基石所在,行業發展的同時,更需保障消費者“舌尖上的安全”。2023年,高質量發展將是茶飲行業的主題。這些企業要更多地研究消費者需求、滿足消費者偏好,才能保持核心競爭力。
今年新式茶飲品牌賽道又將如何發展呢?返回搜狐,查看更多
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