網紅輕食連鎖品牌新元素破產:是餐飲寒冬來臨,還是品牌經營不力

凜冬時節,冷空氣一波接一波,本該是熱火朝天的餐飲業,卻接連有知名品牌閉店甚至破產。
近日,網紅輕食品牌新元素餐飲突然發布通知,表示自2020年1月新冠疫情爆發至今,公司運營遇到了前所未有的巨大困難,門店經營遭受嚴重影響。過去兩年中,門店業績恢復緩慢和乏力,為此已造成整個公司的嚴重虧損。
新元素表示,目前公司已經處在出現嚴重經營虧損和陷入資金鏈斷裂狀態,現在按照相關國家法律規定,進入破產清算流程。
新元素作為網紅餐飲,曾經是國內最早的輕食品牌之一,在近20年的時間里,門店最多時超過50家。
對于新元素的破產,很多人對此表示詫異,加上最近海底撈、茶顏悅色等頭部品牌的大規模閉店,認為是不是餐飲寒冬到來,現在并不是餐飲創業的好時機。
餐飲創業失敗,究竟是餐飲寒冬來臨,還是品牌經營不力?
01 昔日輕食頭部品牌
新元素的創始人是美國人 Scott Minoie,最初是一家名為“元素 72”(Element 72)的果汁店,主要面向在上海的外國人。隨著門店的成功,Scott Minoie將這家果汁店升級成為“新元素”,保留果汁的同時,也賣三明治等簡餐。
2002 年,第一家新元素餐廳在上海商城樓下開業,正式定位為營業健康輕食餐廳,很快成為附近上班族們個人餐的優選。新元素也迎來快速發展階段。
此后,新元素不斷在一、二線城市擴張,最多的時候開到 50 家門店,其中以一線城市最多。這個跟新元素的品牌定位以及提倡的消費理念、客單價等有關。
創始人Scott Minoie曾經在接受采訪時表示,新元素的目標是打造中國第一的新鮮食品品牌,讓人們看到這間餐廳,就聯想到新鮮健康與創新美味。確實,在營造健康生活方式方面,新元素可以稱得上是國內餐廳里的佼佼者,也俘獲了大批消費者的心。只是,時過境遷,這個輕食連鎖品牌,也終于走向末路。
02 時運不濟 VS 經營不力
新元素在通告中說到,門店經營受到新冠疫情的影響,最終造成公司破產。誠然,從市場發展的角度來看,疫情對于餐飲業的影響的確是非常明顯的,畢竟,在疫情下,餐飲品牌和門店在客觀上受到了巨大沖擊,客流量下降從而引發了整個門店乃至品牌經營的問題,最終迫不得已關門歇業。
但在餐飲小店連鎖咨詢研究院看來,這并不是新元素走到今天這一步最核心的原因。
更多的原因,要歸咎于新元素餐廳自身的經營。新元素算是當前網紅餐廳中經營時間相對來說比較長的了,但是最終出現關門倒閉的現象,是因為新元素餐廳本身的經營模式對于用戶的吸引程度也在衰退。
最終的結果就是自身經營模式的衰退,帶動了整個企業的經營不善,最終讓整個企業進入了關門倒閉的狀態。在品牌創立的初期,國內西餐品牌還不是很多,新元素是小資時髦餐廳的首選,洋氣又有儀式。但是如今,消費者對西式輕食的新鮮勁兒已經過去,性價比成為選擇餐廳的重要因素。
另一方面,新元素有“經典”,但缺少創新,出現產品同質化嚴重的問題。新元素雖然開創輕食的先河,但畢竟多年過去,其菜品與其他餐廳在菜品上區分度不大。從菜單上看,其主食一般以三明治、漢堡、意面及牛排為主,配菜小食也是常見的薯條、沙拉,配湯也多為果蔬濃湯,與其他品牌無異,從開胃菜到飯后甜點都是典型的西式餐品。
同時,大部分消費者對輕食的看法還停留在“又貴又難吃”的層面,只要提到輕食首先會聯想到蔬菜沙拉,給人一種“吃草”的錯覺,覺得輕食消費溢價嚴重,性價比不高。在消費認知和價格比較的影響之下,消費者容易偏好平價輕食,或者索性選擇其他品類,新元素餐廳已經不是“最優選擇”。
更有甚者,雖然依舊有許多擁護者,但在近些年的消費評價中,消費者越來越多地給出“食材不新鮮”“難吃不劃算”“服務態度差”的觀點,甚至雞排、牛排烤糊,不新鮮的菜葉被藏在色拉下面,分量和新鮮度大不如前等“不應該出現”的問題,也都不時出現在新元素的餐廳中。
或許,這才是新元素餐廳沒有延續昔日榮光的真正原因吧。
03 其他品牌的前車之鑒
其實,隨著消費者對健康飲食的需求越來越高,國內對于輕食的消費觀念一直在升級,但從未拋棄這個品類。今年11月,被稱為“沙拉界的星巴克”的輕食沙拉品牌Sweetgreen在紐交所上市,并創下首日股價漲幅超76%的好成績。可見,這個賽道并不是沒有機會。
恰恰相反,以低卡、低糖、低油為特點的輕食餐飲依然受到巨大歡迎,并且隨著國內供給端輕食企業的快速增加,輕食行業也在完善的供應鏈的支持下得到了前所未有的關注。
據餐飲小店連鎖咨詢研究院的數據,國內的輕食品牌有70%是在2018年以后成立的,輕食訂單量、商家數、沙拉消費量、訂單量和消費人數等在外賣平臺上都有顯著增長。而截至2020年底,國內輕食消費的滲透率僅為40%,與發達國家90%的滲透率相比,國內輕食行業依然有巨大的市場空間。因此,這個賽道仍然有很多機會。
其次,對于餐飲品牌來說,關鍵是如何找到適合自己的市場優勢,去整合資源塑造自身的核心競爭力。早些時候,新元素與 New balance、Oatly 燕麥奶、薄荷健康等等多元化的生活方式品牌合作,或者推出限定款餐品、建立會員積分體系、推出植物肉漢堡等,都是十分有效的營銷方式。
通過建立單店盈利模型,形成穩定的資金流,才能讓自身具備強大的市場發展的轉變可能。環境的影響對于每個餐飲業來說都是一樣的,餐飲品牌能否在其中找到變化,利用變化去形成更大的市場競爭力和競爭優勢,才是餐飲品牌成就連鎖的核心。
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