海底撈注重員工發展踐行“雙手改變命運”價值觀

時間：2023-02-19 10:45:47來源：food欄目：餐飲美食新聞閱讀：

餐飲業作為勞動密集型產業，“用工”一直都是個難題。餐飲業人員流動性很強，據調查研究發現，最主要的根源是從業人員的獲得感和滿足感不足，缺乏對未來發展前景的感知。海底撈作為大型連鎖餐飲企業，始終秉持著“雙手改變命運”的價值觀，注重員工個人發展，以完善的制度和福利待遇強化核心競爭力。

在企業文化方面，海底撈給員工營造了家庭氛圍和空間，讓人處處感受到溫暖，如較好的住宿條件，高于行業平均的收入，專門的服務保障等。

同時，海底撈為員工營造溫馨、和諧的工作氛圍，持續提升員工的幸福感。海底撈設置了親子陪伴計劃，為員工照料、陪伴子女提供便利，鼓勵員工將子女接到工作地生活，幫助員工避免其子女因父母外出工作而成為留守兒童。

在個人發展方面，海底撈從人才培養、人才選拔、技能提升、團隊凝聚四個方面，全方位培養員工，以推動物質層面共同富裕的早日實現。如培養優質職業經理人，從管理、業務、企業文化、生活等四大類課程入手，確保海底撈在運營、服務、產品及食安方面堅守統一標準；進一步明確基礎員工的認證標準，重新梳理、更新基礎員工崗位標準，四色卡，再通過崗位之星比賽等，提升員工的崗位技能等。

海底撈“雙手改變命運”的價值觀，增強了員工對企業文化的認同，也能夠激發員工的工作積極性，為海底撈持續優化和推進個性化服務提供了動力。

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