近日，奶茶品牌茶芝蘭涉嫌詐騙，其代言人#馬伊琍道歉#話題引起廣泛熱議，甚至被新華社點名批評：明星代言豈能變成詐騙幫兇？

這究竟是怎么一回事？此事又對如今大熱的“網紅明星火鍋”模式釋放了怎樣的信號？第 828期文 - 少俠

奶茶店涉嫌詐騙，代言人馬伊琍道歉

前兩天，#馬伊琍道歉#的話題沖上了微博熱搜第一。

原來是在日前，上海警方披露了申城首例以虛假品牌奶茶招商網站吸引加盟商、虛構履約能力騙取加盟費的“套路加盟”合同詐騙案，涉案金額7億余元，其中包括馬伊琍代言的網紅品牌“茶芝蘭”。

在這次的詐騙案中，有受害者發聲，因為相信馬伊琍代言，所以沒起疑心。

事件發生后，馬伊琍團隊工作室及其本人發布聲明，向受騙者、加盟商及公眾道歉，表示已向品牌方提出解約，并會積極配合警方調查，在今后相關合作前會細致核查，合作中積極監督。

但不少網友對于馬伊琍的道歉并不買賬，有人氣憤，“一個道歉就夠了嗎？”，有人吐槽，“明星做代言出了問題，道一聲歉，完事兒。受害者咋辦？”

當然，也有網友為其叫屈，“明星也確實難做，因為品牌方不會給他們任何僅利去督查”。

此事更是受到了新華社的嚴正點評“明星代言不能變詐騙幫兇，社會不能一忍再忍，應探索出臺措施追究其連帶責任，讓其涼涼”。

此事投射到火鍋界

給火鍋“明星化”釋放了怎樣的信號？

如同爆火的奶茶業一樣，市場份額不斷擴大的火鍋界，也不斷吸引明星扎堆入局。

>>明星扎堆開火鍋店已達至一個極點

在之前火鍋餐見所做的《2021火鍋業十大沸點》中，餐見君發現了火鍋營銷“明星化”經歷了三個階段。

從最初的僅僅是代言人，到自己當老板經營餐廳（如薛之謙的上上謙火鍋店、鄧家佳的HI辣），再到如今專業餐飲人+明星模式，如陳赫的賢合莊，鄭愷的火鳳祥。

前端是明星當掌柜，給品牌站臺，強勢引流，背后有成熟專業團隊來操作。這種模式崛起之后，仿佛企鵝跳水一樣，鄧倫的火社，Anglababy的斗鎏迅速跟進。

今年市井火鍋有拈頭開始和肖央合作，3月份沙溢的辣叁成問世，五一過后剛開業的鮮樂門也請來了賈乃亮做掌門人，火鍋營銷“明星化”達到了一個頂峰。

>>物極必反，火鍋營銷明星化“冷靜期”或將開始

高流量、高關注度也必然伴隨著高風險，明星和火鍋深度捆綁，兩者一榮俱榮、一損俱損。

就像剛剛過去的4月份，賢合莊接連出現“天花板掉落砸傷顧客”及“涉嫌銷售合成肉事件”，還因為明星效應頻上熱搜。

加上此次的奶茶品牌詐騙案的立案和定性，以及后續馬伊琍道歉事件被新華社嚴正批評，這一切都在向火鍋界甚至整個餐飲業，釋放一個信號：明星代言餐飲品牌“冷靜期”或將開始。

對于明星來說，代言風險增加，只想拿高昂代言費，出事即躲的機會少了，他們將更加審慎的對待此類代言，為品牌、為公眾負責；

對于加盟商來說，隨著一系列事件的爆發，他們勢必會提升甄別品牌實力及其中利害的能力，

對于加盟明星品牌會更加謹慎；

對于品牌方來說，他們請明星代言的門檻將被拉高，這會促使他們內部進化，給出更加詳盡的管理保障舉措來維護三方權益；

此外，過分依賴明星效應也行不通了，他們應更加重視產品品質和加盟管理體系的完善，為品牌迎得后續流量和口碑。

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