機會真的來了?多家中國品牌餐飲企業加速“出海”
中國餐飲企業在悉尼開設門店引來眾人圍觀。 受訪者供圖
在確取到優惠券后,4月初,在新加坡上大學的潘妮(化名)特地去了瑞幸咖啡位于義安城新開業的門店,在那里,她僅花0.99新幣(約人民幣5.11元),就買到了一杯生椰拿鐵。
潘妮很愛喝咖啡。她告訴南都灣財社記者,瑞幸在新加坡的產品不及國內那么齊全,但很好喝,門店也不需要排隊,就是賣得比國內貴,原價一杯8新幣(約合人民幣41元)有點貴,“如果沒有優惠券,我可能會選擇星巴克。”
近日,瑞幸咖啡在新加坡連開兩店后,還透露在當地有8-10家門店都開始陸續試營業。這也是瑞幸咖啡首次走出國門,在海外開店。南都灣財社記者了解到,除了瑞幸外,九毛九、呷哺集團、喜茶等餐飲企業也紛紛釋放出相同的信息,今年將加速海外市場布局。新的一年,為何這么多家中國餐飲企業同時把目光投向了海外市場?
A 布局
有餐飲企業在海外已有數千門店
企業首選地一般考慮華人多地區
瑞幸一個月的時間要在海外市場開店十余家,去年11月才開放加盟的喜茶在今年3月同樣透露,其已開放了海外市場的事業合伙人申請,包括日本、新加坡、泰國、越南、馬來西亞、美國、加拿大等地。喜茶海外首家門店是在2018年11月開業的,跟瑞幸一樣都開在了新加坡義安城。不過截至目前,喜茶在海外的門店僅有5家,均為直營,且全部都在新加坡。
在海外市場已經有數千家門店的蜜雪冰城,仍然在擴大市場布局。今年2月,蜜雪冰城首次走出亞洲,在澳大利亞悉尼和布里斯班各開設了一家門店。蜜雪冰城相關負責人告訴南都灣財社記者,蜜雪冰城海外門店延續高質平價路線。店內售出的大多數產品與國內保持一致。目前,國外的原材料也為國內出口,口味也與國內一致。
除了飲品外,在公布2022年財報時,“火鍋第一股”呷哺集團透露,2023年其將繼續擴張海外版圖。呷哺集團的第一家海外門店已經在去年1月在新加坡落地,由其旗下的中高端火鍋品牌湊湊打頭陣。今年1月,其另一個火鍋品牌呷哺呷哺的首家海外餐廳也在新加坡開業。
呷哺集團相關負責人告訴南都灣財社記者,呷哺集團專門成立了港澳臺及國際事業部,負責中國港澳臺市場和國際市場的擴張、運營及管理。呷哺呷哺2023年將在新加坡市場開7家門店,包括2家湊湊和5家呷哺呷哺。屆時,呷哺集團在新加坡市場將擁有10家直營餐廳。
早在2017年就在新西蘭奧克蘭開出了首家海外店的四川連鎖火鍋品牌小龍坎,也將加速海外市場布局。其相關負責人告訴南都灣財社記者,目前小龍坎在海外有門店32家,還有18家正在籌備中,未來其布局的核心區域包括歐洲、北美和東南亞市場,預計2-3年內門店會突破100家。
除了這些火鍋和飲品品牌外,今年1月,九毛九旗下主力品牌太二酸菜魚在馬來西亞的首家門店正式營業。太二首次出海是在2021年8月,地點同樣選在新加坡。根據九毛九提供的數據,目前太二在海外有5家門店,其中3家在新加坡,1家在加拿大。
九毛九在最新的財報中透露,其2023年的計劃之一就是向全球市場擴張,以獲得國際市場份額。“我們未來擴張的方向,將優先考慮華人眾多的國家及城市,例如北美、東南亞、大洋洲及其他擁有較多華人社區的地方。”據九毛九相關負責人透露,企業擴張海外市場仍將以太二品牌為主。
B 行業
火鍋、飲品類企業表現尤為活躍
新加坡成多家企業“出海”首選
在眾多出海的中國餐飲企業品牌中,火鍋、飲品行業表現尤為活躍。在火鍋領域,去年已經出現了首家以在海外經營火鍋店為主業的上市公司——海底撈分拆出來的特海國際。
而在飲品領域,蜜雪冰城的海外擴張速度走在眾品牌的前頭。早在2018年,蜜雪冰城就在越南河內開設了海外首家門店。招股書顯示,截至2022年3月,蜜雪冰城在越南有249家門店,在印尼有556家門店,同時其通過授權商標的方式在老撾、新加坡、韓國、日本亦有數家門店。
在踏出國門后,不少國內餐飲企業品牌的首站選在了新加坡,包括海底撈、湊湊、呷哺呷哺、喜茶、奈雪、瑞幸、太二等,同時東南亞其他國家也是餐飲布局的主要陣地。
對于為何要在新加坡開店,呷哺集團相關負責人告訴南都灣財社記者,新加坡擁有較大的火鍋餐飲市場,當地居民對火鍋文化的接受度比較高,擁有非常好的市場和消費基礎。
而在餐寶典創始人汪洪棟看來,餐飲業“出海”首選在新加坡,一方面因為新加坡有很大一部分人群是華人,生活、消費習慣和國內比較接近;另一方面,新加坡和中國一直有著千絲萬縷的關系,兩國之間保持著比較緊密的聯系。
C
價格
售價普遍高于國內大陸門店
有企業被指定價過高引爭議
在海外的銷售策略上,南都灣財社記者綜合企業財報、大眾點評網的信息了解到,多數品牌的產品定價要比國內市場高一些。
財報顯示,海底撈2022年國內門店人均消費約104.9元,海外門店人均消費約合人民幣173.5元;湊湊中國大陸的門店人均消費均不到151.1元,中國大陸以外的人均消費為305.1元。
客單價與當地的消費水平、同品類企業息息相關,如蜜雪冰城在澳洲珍珠奶茶售價2.5澳元,約合人民幣11.78元;楊枝甘露售價3.5澳元,約合人民幣16.49元。這明顯比其在國內市場要貴一些,不過澳洲本地其他奶茶單價普遍在7-10澳元,相比之下,蜜雪冰城仍是性價比之選。
瑞幸首次出海,產品定價卻引起一些爭議。瑞幸在新加坡的定價約為7-9新幣,折合人民幣約為36-46元,疊加開店初期的優惠券,單杯售價約合人民幣29-33元。
而在新加坡當地,星巴克的多款產品定價低于7新幣,產品售價約為5.8-8.6新幣(約合人民幣30-44元)。一名新加坡本土消費者就向南都灣財社記者直言,“瑞幸的售價跟星巴克相當,環境卻相去甚遠,門店連座位都沒有。”
在凌雁咨詢首席管理分析師林岳看來,瑞幸在新加坡定位中高端沒有問題,問題在于產品品質和調性能否與中高端定位相匹配。他告訴南都灣財社記者,從品牌戰略的一致性來講,品牌定位不應該因為國家和地區的不同而不同,“就好比麥當勞肯德基在美國本來就是大眾化的快餐,不能到了發展中國家就變成高檔米其林餐廳,定位的混亂會造成品牌心智的混亂,隨著門店的擴張,在消費者心目中就是一個模糊的存在,對品牌發展弊大于利。”
針對瑞幸新加坡的布局和市場策略,南都灣財社記者聯系了瑞幸相關負責人,不過瑞幸婉拒了記者的采訪。
D
成果
有餐飲業已經由虧損轉為盈利
有的單店營收超過國內1.5倍
目前,我國一些餐飲企業確實在海外已經具有一定規模,門店經營并不遜色。招股書顯示,2022年第一季度,蜜雪冰城在印尼的營收為2541.08萬元,凈利潤為223.55萬元;在越南的營收為929.04萬元,凈虧損為32.20萬元。蜜雪冰城相關負責人告訴南都灣財社記者,目前其海外市場正處于業務拓展階段,招股書顯示的越南門店營收數據是2022年3月之前,目前越南市場已經盈利。
特海國際去年的業績也開始好轉。財報顯示,2022年,特海國際營收同比增長78.85%至5.58億美元,凈虧損大幅縮減了72.63%至4125.3萬美元。
此外,根據云南茶飲品牌霸王茶姬公開的信息,其在馬來西亞的門店單店單月平均賣到了1.2萬杯,單店單月收入最高達到90多萬元人民幣。海外單店營收是國內單店營收的1.5倍以上。截至今年2月,霸王茶姬在海外門店超過70家,其中約56家位于馬來西亞。
E
困難
中國品牌餐飲企業“出海”
挑戰主要是標準化和本地化
盡管海外的餐飲市場看上去很美,不過在林岳看來,餐飲企業切不可為了“出海”而“出海”。因為相比中國市場,海外市場的環境更陌生,涉及經濟、法規、人文等,所以風險和挑戰只會更大。
蜜雪冰城也有如此感覺,其相關負責人告訴南都灣財社記者,中國企業“出海”可能都會面臨同樣的問題和挑戰,需要去適應不同國家的營商環境,了解當地的文化、消費需求等,是對企業內功的全方位考驗。
在小龍坎相關負責人看來,中餐品牌“出海”最主要的挑戰來自于標準化和本地化。難以標準化是中餐在海外發展的一道障礙。除了口味的標準化以外,服務的標準化也同樣重要,這就需要品牌加強培訓和賦能。
“本地化是餐飲‘出海’的核心之一。除了口味的本地化,品牌本地化也尤為關鍵,其包括選址、運營、營銷活動、品牌文化傳播、商業模式和人才機制一系列的本地化。如果能成為當地居民喜聞樂見的品牌,則出海的市場將更加廣闊。”上述負責人進一步指出。
事實也證明,海外市場并非好啃的骨頭。2018年年底就在新加坡開了首家門店的奈雪,目前其位于新加坡、日本的3家門店已經關閉。即使是已經上市的特海國際,在海外運營了超10年,目前仍未實現盈利,過去四年累計虧損為2.79億美元。
餐飲行業素來有“人工成本高、房租高、原材料高、利潤低”的“三高一低”的特點。以特海國際為例,其人工成本高企的問題尤為突出。2021年,人工成本是特海國際的最大成本支出,占比為45.9%。不過,2022年,情況有所好轉,占比下跌至33.83%。
除了門店外,餐飲的經營鏈條還涉及到上游的食材采購、加工等。汪洪棟告訴南都灣財社記者,中餐出海需要解決三個方面的困難,包括供應鏈難題、本土化難題以及用人難題。其中,他認為供應鏈是餐飲業“出海”首先需要關注的問題。以新茶飲品牌為例,企業在“出海”時首先需要解決原材料的配送問題,才能保證國外市場銷售的產品種類齊全。
林岳同樣認為,企業是否就地取材,這取決于本身原材料的需求、品類以及價格,而如果原材料都要依賴國內輸送,這種模式就不適合出海。
洗牌’,所以未來一兩年內國內市場仍有新一輪的機會出現。”林岳進一步指出。
焦點
餐飲企業“出海”為何集體提速?
喜茶、太二、湊湊等餐飲品牌并非首次“出海”,只不過闖關海外數年,這些品牌的開店數量仍然屈指可數。在新的一年,它們的海外“征程”突然開始提速。
在賀光啟看來,根據世界中餐聯合會的統計,目前海外中餐廳約有60萬家,但以中國傳統的小吃為主、家庭作坊居多。以粵菜為例,粵菜是中國餐飲走出去最早的品類,但標準化、連鎖化程度低,因此缺乏做大做強的機會。國內餐飲企業品牌經過多年的發展,在標準化、供應鏈、食品安全等方面非常成熟,已經具備出征國際餐飲市場的條件。
小龍坎相關負責人在接受南都灣財社記者采訪時同樣指出,海外中國餐飲行業常年處于品牌分散、以夫妻店為主的市場格局,缺少麥當勞、星巴克這樣具有全球認知度的品牌。在全球化市場的競爭格局下,對于此類藍海市場,小龍坎希望在海外市場成為世界知名的連鎖品牌,通過海外門店與本土門店形成品牌共振,有效提升企業形象及影響力。
蜜雪冰城相關負責人告訴南都灣財社記者,作為新茶飲出海的代表,蜜雪冰城海外發展“新地圖”的拓展除了能給自身帶來更廣大的市場之外,更多是能夠給中國品牌“出海”積累經驗,以及探索傳統中國茶飲文化在新消費時代,如何更好地與年輕消費者的消費需求結合,同時助力中國文化以創造性轉化、創新性發展、現代化表達的形式走向世界。
易觀分析品牌零售行業研究總監李應濤告訴南都灣財社記者,中國餐飲業加速“出海”,主要是因為這些品牌已經具備了規模化、連鎖化的基礎。其次,這些品牌在國內市場的門店已經飽和,國內沒有太多可以新開發的市場,所以需要靠海外新增門店來增加收入。此外,最近幾年的國家政策也是在扶持國內的品牌“出海”。
,所以企業們要去尋求新的增長點,而海外市場就是一個可以尋求的方向。此外,企業的帶動性作用也是存在的,比如蜜雪冰城這兩年在國外取得了一定的成績,在這些企業的帶動之下,其他的企業也開始嘗試布局海外。”
采寫:南都·灣財社記者 詹丹晴 實習生 馮曄
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