近日，有網友在社交平臺上發視頻吐槽，稱自己在一餐飲店里參加限時挑戰、成功就免單的活動時，發現商家有不誠信行為。

（網友發布的視頻截圖，上面可以清楚地看見兩個計時器存在16秒的誤差。）

事情發生在江西新余市，網友“Darling”在一家美蛙火鍋店吃飯時，參加店里推出的“1分鐘做60個下蹲可免單”的活動，但在挑戰中，他發現了貓膩。根據現場視頻長江云新聞記者看到，當商家的計時器已經到達60秒后，網友手中的手機計時器才剛剛到44秒，誤差長達16秒。對比這兩個計時器看，能明顯感覺商家的計時器走時更快，這讓他覺得受到了欺騙。

視頻評論區下也有不少網友留言，“聽說過八兩秤，沒見過計時器也打折的。”“抵制無良商家！”“認真你就輸了。”……

（評論區部分留言）

長江云新聞記者了解到，江西新余的這家火鍋店屬于新店開業，為了吸引客流量，6月8日到11日期間推出了該挑戰活動。商家工作人員就計時器問題回應稱，會跟老板反映這個情況，“這個計時設備是在網上購買的，剛開始有一點誤差，計時器不是說一調試就會穩定，我們聽到顧客的反映后也會去調，也有很多挑戰者都成功過。”但這樣的回答，網友并不買賬。

今天下午，長江云新聞記者撥打該火鍋店電話，但無人接聽。

像這樣的情況，好像并不少見，上海建緯（武漢）律師事務所合伙人王一表示，商家的宣傳構成了邀約，雙方成立了法律意義上的服務關系。如果商家違反承諾，違規使用計時器，則構成違約。如果消費者想要維權，最直接的方式是和商家溝通，要求其按照承諾履行，如果協商不成，可以向消費者協會或者工商主管部門進行反映和投訴。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

你平時有遇到過類似情況嗎？還遭遇過什么樣的“坑”和小套路呢？歡迎大家評論區留言討論。

記者手記：為了招攬生意，出奇招、搞促銷活動、舉辦挑戰賽等本身無可厚非，但無論如何，食物美味、誠信經營、服務品質才是餐飲店的生存之本、發展之道，切忌投機取巧、耍小聰明，以免“賠了夫人又折兵。”

長江云新聞記者 張益恒

冷鏈服務業務聯系電話：13613841283

標簽:

食品安全網 ：https://www.food12331.com

上一篇：一度暴跌15%！這家餐飲巨頭怎么了？

下一篇：安徽省廣德市市場監管局開展制止餐飲浪費示范街創建活動