百姓聲音:寶馬mini被指車展上只發冰淇淋給外國人,道歉敷衍

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寶馬被指車展上只發冰淇淋給外國人, 回應:正在后續處理
4月19日,上海國際車展上一網友拍到,寶馬mini展臺的兩名工作人員發放冰激凌時區別對待中國人和外國訪客。視頻中,兩名中國人上前索要冰淇淋,工作人員回應已發完。隨后一名外國人過來,工作人員從箱子里面拿出冰淇淋送給外國人,指導其如何食用。4月20日,寶馬mini官方道歉:MINI發起的“上海車展現場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉!
我們檢討自己并改善管理、加強內部培訓,努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉!
網友評論
活動本意是給逛展的大小“外國”朋友送上一份甜蜜,請寫明確一些。
就這?就這?就這?我去找GPT寫的都比你好。
看來寶馬是不行了,公關都這么拉胯,不買了。
一杯雪糕,成功將BMW的中文解釋由“別摸我”改為“別罵我”、“別買我”,這或可稱之為營銷史上的教科書之作~
02
支付寶充話費未到賬不處理
近期,有用戶在黑貓平臺反饋在使用支付寶時彈出50元充200元話費充值頁面,通過鏈接充值后話費未到賬,并且原本填寫自己的號碼卻變成別人的,@支付寶客服 表示不止一人反應這類問題,但當時的賬戶仍可交易。
掃碼結賬后彈出的,我也以為有優惠,正好要充話費就花了36,結果引流安裝app,給一堆券,一堆花里胡哨,明顯就是騙人,支付寶投訴不管用,錢付到的第三方,追不回來。我也碰到過,充值了30塊沒到賬,客服硬說到了,告訴我如果還有疑議就去營業廳打流水,從那以后我就只用微信充值。
支付寶種果樹有一個任務是給一個陌生賬號贈送芝麻粒5個,如果不看清楚點一下就贈送了。
編輯/青紅蘿卜粉絲
審核/心一
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