近日，臺州市民王女士她經常光顧的火鍋店突然關門9000多元的余額沒有消費老板也已“失聯”王女士

的錢能退回來嗎？

是哪家火鍋店關門了？ 跟小編一起往下看

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消費充值萬元

不到一個月

火鍋店就關門了

藝海雅宴火鍋店包廂圖

該店主打海鮮火鍋

王女士充值的藝海雅宴火鍋店位于椒江青悅城附近。“藝海雅宴開業多年，店里海鮮不錯，我一直在他們家充值消費。充值沒有實質性的卡片，只是預留手機號碼，充值成功后，收到了短信。”

去年12月31日，王女士和朋友一起到店消費。付款時，充值的余額已不足支付餐費。而當時店內恰巧有充值優惠活動，充值10000元贈送帝王蟹及紅酒。

面對如此大的“誘惑”，王女士心動了。“我之前每次都是充值5000元的，但想著反正都是要消費，活動相對比較劃算，索性充了10000元。”

去年底，王女士在藝海雅宴火鍋店充值的增值稅發票。

看著2張5000元的增值稅發票，王女士發現，發票銷售方名稱為臺州市椒江庭記火鍋店。“因為很多店鋪的招牌和開票名稱是不一致的，所以我也沒有在意。”

僅僅過了不到一個月，王女士帶著家人到店吃飯時，發現店鋪關門了。“門口貼著一張告示，大概意思是春節期間，暫停營業，要到正月初九前后再開門。”

春節歇業實屬正常，王女士沒有多想。可正月初九，王女士再次“探店”，依舊是大門緊閉，之后再去，都是關門。

相關聯的兩家火鍋店

工商登記均顯示“注銷”

王女士聯系幫忙訂餐、開發票的店員，結果電話、微信均無反應，店里的固定電話也已無人接聽。王女士心里咯噔了一下，覺得該店出問題了。“我還有9000多元的余額沒有消費，和有關部門也反映過，但老板已經聯系不上。”

藝海雅宴火鍋店門口已設置圍擋

店內正在裝修，施工已有1個多月了

在現場走訪中，記者發現藝海雅宴火鍋店門口已設置圍擋，店內正在裝修。現場施工人員告訴記者，施工已有1個多月了，其他情況他們全然不知。

記者在企查查上，搜索了兩家火鍋店的信息。臺州經濟開發區藝海雅宴火鍋店成立于2018年6月，位于椒江區廣場西路51弄16-20號，關聯風險13條，去年4月28日，工商信息登記狀態變更為“注銷”。臺州市椒江庭記火鍋店成立于2022年4月，位于椒江區廣場西路51弄16、18、20號，自身風險3條，今年2月13日，工商信息登記狀態變更為“注銷”。

律師建議顧客報案

追究火鍋店經營者的個人責任

王女士的遭遇，該如何維權？記者采訪了浙江海貿律師事務所律師曹理尚。

曹律師解釋，臺州經濟開發區藝海雅宴火鍋店于去年4月28日注銷，意味著其已喪失主體資格，不能對外經營，也不能對外開具發票。但藝海雅宴火鍋店于去年12月仍然搞充值優惠活動，收取客戶預付款，數額較大，該行為涉嫌合同詐騙。

據介紹，按照稅務部門要求，銷售方、開票方、收款方必須為同一主體。臺州市椒江庭記火鍋店沒有收取貨款而替藝海雅宴火鍋店開具發票的行為，屬于為他人虛開增值稅發票，應由稅務機關作出處罰；如果虛開增值稅普通發票數額較大，構成犯罪的，將會被追究刑事責任。

曹律師進一步分析說，根據《民法典》規定，個體工商戶的債務，個人經營的，應以個人財產承擔。個體工商戶在營業執照注銷前應當承擔的法律責任依法由其經營者承擔。在藝海雅宴火鍋店和臺州市椒江庭記火鍋店目前都處于注銷的情況下，顧客可以追究這兩家火鍋店經營者的個人責任。

律師建議

對此，消費者可先向公安機關報案，通過公安機關偵查上述兩個經營者是否構成刑事犯罪，如果構成刑事犯罪，移送檢察院提起公訴；如果不構成犯罪，再向人民法院提起民事訴訟，要求上述二個經營者退回預付款，并承擔預付款的利息和所支付的合理費用。

“估計類似王女士這樣的顧客會很多，顧客們可以聯合起來，共同委托律師向人民法院提起訴訟。這樣可以降低訴訟成本，也方便人民法院集中處理。”曹律師建議道。

同時，曹律師也提醒道，經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供，誠信經營。但目前社會上預收款套路種類繁多，花樣百出，且極具誘惑，消費者要理性消費，不要貪圖便宜而掉入消費陷阱。如果發生糾紛，可及時通過法律途徑維護自己的合法權益。

來源：臺州晚報

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