3月以來，各地餐飲行業呈現回暖趨勢，不論是商場、餐飲、服務等行業，還是各具特色的小吃街，都呈現出一片熙熙攘攘的熱鬧景象。為有效提振市場信心，進一步釋放消費潛力，岱岳區行政審批服務局以“快快工作室”發力，通過精準對接、主動服務，多舉并施打好食品經營許可優化“組合拳”，促進餐飲業加速“回暖”有效提振市場信心，進一步釋放消費潛力。

“以往需要前往窗口辦理食品經營許可，現在不用跑路，手機就可以辦完。”剛剛領取食品經營許可證的張女士非常高興，她的奶茶店即將開業。

依托山東省政務服務網和“愛山東”手機移動平臺，岱岳區食品經營許可實現了全程網上辦、掌上辦。群眾不再需要跑大廳、跑窗口，也不再局限于電腦辦理，使用手機操作就可以擁有夢想店鋪。2023年，岱岳區行政審批服務局致力于打造“無證明”辦事大廳，95%事項實現無紙化全程網上辦理。

食品經營現場勘驗環節始終是拿不準、易出錯、反復改的麻煩事。聚焦群眾需求、改善辦事體驗，岱岳區行政審批服務局運用虛擬現實技術創新食品經營“VR實景指導”模板。辦事群眾只需用手機點擊操作，就可以身臨其境了解食品行業每個現場場景的標準和要求，既直觀又通俗易懂，輕松完成現場勘驗環節。

“隨著市場需求增加，我們還將對食品經營“VR實景指導”進行升級，融合現場標準、監管要點、政策指導于一體，僅此一項預計可縮減辦事時間近70%。”市場準入服務區負責人說。

隨著市場的加速回暖，王女士的食品企業增添了新的食品生產設備，接下了一批生產訂單，急需變更食品生產許可證。為解決她的辦事難題，岱岳區行政審批服務局“快快”工作室為王女士提供批前指導、視頻溝通、上門辦事、全程幫辦等服務，經過不懈努力，第一時間幫助她搶下了食品訂單。“沒想到服務這么貼心，還為我們進行了生產指導。”王女士忍不住為“快快”工作室助企員的熱情、細心點贊。

將“微笑辦、暖心辦、我來辦 、馬上辦”落到實處，“快快”工作室以13名科室骨干為助企員，開展了大量助企紓困服務活動。這支專業隊伍，正成為岱岳區市場主體加速“回暖”的秘訣。為了使這支隊伍能夠拉得出、跑的動、有口碑，他們積極對內開展業務培訓、對外融合各方資源，全力搭建企業“孵化器”平臺，主動服務保障企業，目前已為企業提供5112次幫助。（大眾報業?大眾日報客戶端記者 曹儒峰 通訊員 尹健 報道）

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