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國航發過期牛肉燒餅 稱包裝錯誤是真是假?

發布日期:2013-10-09  瀏覽次數:4155

  河南食品網10月9日訊 近日,有乘客反映稱,國航航班配發的牛肉餡燒餅為過期食品。昨天,國航就此事發表聲明稱,工作人員誤將配發普通國內航班的冷藏食品(保質期4至5天)包裝袋包到了冷凍食品(保質期20至30天)上,對此,深表歉意。那么到底是過期的食品,還是包裝錯誤呢?

河南食品網訊

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國航發過期牛肉燒餅

  河南食品網10月9日訊 近日,有乘客反映稱,國航航班配發的牛肉餡燒餅為過期食品。昨天,國航就此事發表聲明稱,工作人員誤將配發普通國內航班的冷藏食品(保質期4至5天)包裝袋包到了冷凍食品(保質期20至30天)上,對此,深表歉意。那么到底是過期的食品,還是包裝錯誤呢?

  先是有旅客反映,10月6日在飛機上領到過期日為10月2日的牛肉餡燒餅,吃過之后,“大約有30人肚子疼、20人腹瀉,廁所前排起了長隊”;接著是國航的道歉。從表面上看,這是國航在坦然承認錯誤,但仔細分析國航道歉時給出的說法,卻不難發現,國航并沒有承認自己所提供的食品已經過期,只是“包錯了食品包裝”。

  就算國航的初步調查和回應屬實,人們仍不免有一些疑問:一是,將冷藏食品包裝袋包到了冷凍食品上,就能證明國航給旅客提供的食品沒有過期嗎?二是,反之,如果國航將冷凍食品的包裝袋包到了冷藏食品上,那豈不是5天后就過期的食品,25天后依然可以提供給旅客食用?三是,提供過期食品也好,包錯了包裝也罷,都是國航提供食品時出現了失誤甚至是錯誤,在發現問題旅客提醒和要求及時通知其他旅客的時候,飛機上的相關工作人員為何拒絕?四是,既然只是包錯了包裝袋,那么旅客為什么集體出現了肚子疼和拉肚子現象?

  不管國航在回應中,有沒有用“包錯包裝”來掩飾提供過期食品的意識,都折射出了國航在提供給旅客的食品安全問題上,甚至在其整體管理體系和制度上,是存在問題的,甚至是極端松懈的。比如,保質期相差20多天的食品包裝,豈能包錯?是誰包錯的?包錯只是10月6日CA1268航班上的偶爾現象,還是經常如此?旅客事后要求解決,又何以推三阻四,直到媒體報道了事件之后,才出面將旅客帶往醫院檢查?

  國航“燒餅門”的起因是燒餅,但背后存在的相關航空公司食品采購、安全問題,管理與制度松懈問題,對旅客的態度傲慢問題等,無一不是值得我們關注與追問的。希望相關部門能夠盡快介入調查,給當事旅客一個交待,也給“飛機上食品是否安全”問題一個交待。至少,不能讓國航自說自話。

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