信陽市供水公司與市民面對面 共保夏季高峰用水

為了征求社會各界的意見和建議，進一步提高服務質量，近日，信陽市供水集團有限公司(以下簡稱供水公司)邀請中心城區各用水大戶、市區內各小區居委會的有關負責同志以及居民代表共聚一堂，就如何保障市區夏季高峰供水優質服務進行了廣泛座談。

河南食品網訊：

　　為了征求社會各界的意見和建議，進一步提高服務質量，近日，信陽市供水集團有限公司(以下簡稱供水公司)邀請中心城區各用水大戶、市區內各小區居委會的有關負責同志以及居民代表共聚一堂，就如何保障市區夏季高峰供水優質服務進行了廣泛座談。

　　細致規劃 解決用水大戶難題

　　作為用水大戶，信陽農林學院、信陽高中以及信高分校后勤處的同志對供水公司長期以來深化企業改革，強化設施建設，優化服務質量，千方百計保證供水表示感謝，同時也希望供水公司能夠加大投入，擴建羊山新區供水管網，形成多回路供水，從而改善目前新區僅靠一家水廠供水的局面。供水公司負責同志回應稱，作為市政府“十件實事”之一的高鐵水廠目前正在緊張施工，同時，在312國道改造施工時，將同期進行管道鋪設，形成多通道、多回路，建成后將有力緩解羊山新區供水緊張的局面。

　　信高分校后勤處的周老師提出，由于信高分校緊靠107國道，學校的水表安放在馬路中間，經常被來往的大車壓壞，常年漏水，造成極大的浪費和損失，同時由于水表安放位置在井蓋下，也造成水表抄錄時的不安全，建議將水表安放在校園內，既安全，又方便抄表。供水公司負責同志回應稱，目前供水公司本著先大(水表)后小，先易后難的原則，已有計劃對全市的水表分期、分批進行更換，針對周老師提出的問題，將在近期內安排工程人員在現場考察完后，提出整改方案，并著手實施。

　　全力搶修 安撫市民“繁”與“煩”

　　由于中心城區部分地方至今仍在沿用上世紀六七十年代的老管道，如今隨著城市化進程的加快，管道的升級換代也在不斷進行，水泥管、熱熔管，到最新的耐壓管，種類繁多的耗材頻繁出故障，不僅讓市民煩不勝煩，而且也給維護造成新的難題。據了解，供水公司為解決老百姓家庭用水難題，選調了3名勇于吃苦、樂于奉獻的優秀共產黨員，組建了“共產黨員號”家庭供水設施維修便民服務班。自組建以來，該班無數次輾轉全市大街小巷、千家萬戶，先后上門為用戶維修及搶修供水設施1萬多次，足跡遍布全城，上至市委、市政府領導，下至廣大市民都知道該公司有一個“共產黨員號”便民服務班，被稱之為信陽的“供水110”。

　　各方集思 籌劃“二次供水”新招

　　作為物業管理的代表，軍韻花園小區物業負責人談到目前市民非常關心的水壓問題，市內多個小區，尤其是高層住宅，面臨著水壓不足導致三樓以上夏季無法正常供水的難題。供水公司負責同志回應稱，按照國家標準，中心城區供水水壓應保證在1.4Mpa，換算下來也就是14米左右，小區高層、小高層三樓以上的供水就需要進行二次加壓，但目前供水公司只能建議開發商建設二次供水設備，并不能強制執行，因此各小區內二次加壓供水的設備以及收費情況良莠不齊。同時，供水公司負責同志表示，將把供水信息及時通過信息發布平臺發布給各單位、企業、小區和用水戶，如遇突發停水情況也會通過各種方式提前通知廣大用戶，讓大家多儲水，以減少不便。

　　與會代表均表示理解，面對如今高層、小高層住宅越來越多，與會者也展開討論，集思廣議為解決這一難題出謀劃策。市政協委員、浉河區法院的徐法官認為，目前國內并未對高層建筑二次加壓設備的生產、安裝、使用等出臺相關政策，但是不少大中型城市針對各自實際情況相繼出臺了一些地方性法規和管理方法，他將進一步調研，并寫進自己的提案中。

　　座談會氣氛融洽，互動討論熱烈，與會者紛紛表示，希望能夠經常召開這樣的座談會，傾聽百姓心聲，共解市民夏季用水難題。