【市場】鄭州年夜飯空前絕好 年終大戲提前上演

　　眼看新年即將臨近，年夜飯都會成為各地酒店的年終大戲，鄭州的年終大戲也提前往年一個月上演，部分酒店半個月前就已經掛起了預訂年夜飯的條幅。22日，據河南食品網小編了解，年夜飯預訂已無往年的火爆情景，不少市民擔心遭遇“霸王條款”。

河南食品網訊：

　　眼看新年即將臨近，年夜飯都會成為各地酒店的年終大戲，鄭州的年終大戲也提前往年一個月上演，部分酒店半個月前就已經掛起了預訂年夜飯的條幅。22日，據河南食品網小編了解，年夜飯預訂已無往年的火爆情景，不少市民擔心遭遇“霸王條款”。

　　近日，雖有不少市民去酒店咨詢年夜飯的相關事宜，但并未付錢預定。有市民擔心付訂金后，酒店會在春節前夕臨時增加一些“霸王條款”，如漲價、限制就餐時間、不讓自己點菜等。

　　據悉，去年鄭州市消費者投訴舉報專線電話12315曾接到這樣的投訴：一家飯店在接受年夜飯預訂時，與顧客約定提前10天選菜單。但顧客交了訂金后，飯店卻通知顧客，年夜飯不允許自己點菜，并設定800元、1000元等幾種最低消費標準。

　　22日，記者走訪了鄭州市內數家掛有預訂年夜飯條幅的酒店。在博頌路一家酒店記者了解到，前來咨詢年夜飯事宜的市民不少，但至今沒有市民預訂年夜飯。

　　在鄭州經商的信陽籍市民韓女士說，自己一家三口來鄭州已近十年了，今年打算讓老家的親人們一起來鄭州過年，想在酒店預定一桌年夜飯，感受一下不一樣的氣氛。

　　“價格貴點我們也能接受，但是現在酒店年夜飯的具體細則還沒制定出來，就怕付錢預定之后，酒店又增加一些霸王條款，限制吃飯時間之類的，親人們大老遠的來這里過年，總不能讓年夜飯掃了大家的興吧。”韓女士說，先咨詢一下情況，再確定預訂哪家酒店預訂。

　　像韓女士這樣心存疑慮的市民不在少數，不少市民都表示，先咨詢細則，消除顧慮之后再付錢預定，不能因為年夜飯讓家人不開心。

　　東風路一家飯店的老板張偉則表示，雖然現在年夜飯的具體細則還沒制定出來，但是顧客可以給自己的要求寫下來，然后再按相關細則進行協商。“我們做的是信譽，不會臨時變卦加一些霸王條款的。往年我們甚至賠本貼錢做年夜飯生意，有很多酒店都因為年夜飯的成本過高，沒什么利潤，今年都已經不做這單生意了。”

　　往年，顧客在吃年夜飯時，被強行收取服務費、開瓶費、節日費等現象普遍，時常見諸報端。但由于年夜飯消費時間集中，很多顧客在遭遇這種消費陷阱時，往往選擇忍氣吞聲。

　　為此，鄭州市工商局相關人士建議，市民交訂金時最好與餐廳簽訂書面協定，對因故未能赴席能否退還訂金，是否允許自帶酒水，是否限制就餐時間，是否收取服務費、節日費、泊車費、開瓶費，以及菜品的數量和種類等都要作出明確約定，避免產生不必要的糾紛。