視點|從冷鏈到熱美食,高鐵餐飲市場路在何方
熱度不減的高鐵盒飯,自從推行網絡訂餐,被關注度仍是節節攀升,尤其是南京南站主題餐廳,自6月1日起嘗試推出熱鏈套餐以來,頓時叫好聲一片。只可惜,叫好不叫座,旅客對高鐵外賣的熱情度并沒有迎合著向上頂,平靜依舊是主題。
站在企業運營的角度,鐵總放開高鐵餐飲市場是大勢所趨,也符合市場運作規律,無可非議,但是敏感的價格仍是橫在餐飲市場面前的羈絆。當然,南京南站的主題餐廳推出的熱鏈餐飲,無論站在哪個角度,對于旅客來說,好奇感遠大于口味。從冷鏈到熱美食,高鐵餐飲市場路在何方,仍將拭目以待。
對于眾多參與搶食高鐵餐飲的商家來說,鐵路這個百億餐飲市場不可謂不大,的確很誘惑,但是決定市場興衰的最終還是旅客,一份外賣再加上8元的送貨費用,這是小賬,正所謂小賬不可細算,但也不能不算,如果能選擇將就,相信更多旅客還是接受高鐵上存在的現實,就近解決,畢竟趕路是第一要務。客觀地說,高鐵餐飲市場的風向標仍舊牢牢把握在鐵路手上,只不過市場需求太旺盛,如果仍堅持敝帚自珍,輿論也不答應,順應潮流是必然,通過一番激烈的競爭,去其糟泊取其精華才是高鐵餐飲市場放開的前提。
除去敏感的價格,制約高鐵餐飲的因素還有時間,正常情況下,乘坐高鐵最快是十幾分鐘路程,最遠也就是十小時之內,當然,超過十個小時路程的高鐵畢竟是少數,以此來推斷,這個空間里公約數最大的就是4小時,這個時間段旅客也是最多,消費市場基本聚集在此,問題是短短的四小時路程,真正因為饑餓選擇手機訂餐的旅客未必會太多,畢竟,一份價格不菲的外賣再加上8元的運送費用,小賬總還是要算的,堅持到終點是常人都具備的心理。如果,每個客流量較大的高鐵站都能推出向南京南站的做法,省去外賣的運送費,一步到位,相信旅客會欣然接受沿途各站配送的可口飯菜。
乘坐高鐵出行,既可以享受著溫馨的服務,又能順便領略沿途絕美的風光,這是旅途最為愜意之舉,如果再配上一份精美又實惠的帶著溫度的快餐,高鐵之旅才是錦上添花。高鐵盒飯應該順應民意,更多站在旅客心理去做好餐飲文章,真正做出旅客和市場都有選擇的物美價廉的快餐,這才是今后發展的優先主題。(據紅網 作者:于君曉)
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