到底什么是真正的一線“冷鏈”?90%的人沒見過!!

山東問題疫苗的曝光,不僅讓全民開始關注醫療藥品流通、儲存等環節的安全問題,也讓“冷鏈”這個生僻的高冷專業用詞成為了公眾的熱議。而藥店已經進入“拼技術”的時代,“冷鏈”關都把握不好,前景堪憂!
“冷鏈”具體有四個重要環節——藥品的低溫生產、低溫運輸與配送、低溫儲存、低溫銷售。其中任何一個環節做不到,現甭管“飛檢”,藥物本身就會出問題。其關鍵就在于按新版GSP要求構建“不掉鏈”的冷鏈管理體系!筆者就帶大家去看看,“全程不掉鏈”的冷鏈管理到底該怎樣做!別眨眼,咱們走起!
藥品專業冷藏庫:專人、專責,自動報警1.藥品專業冷藏庫:
一些怕“熱”的藥品都會放在這個專業的冷藏庫內,比如胰島素類的藥品就必須“住”在這個倉庫中,才能保證其藥效安全有效。
2.電子監控顯示器:
對冷庫內部溫濕度進行自動監控,具有制冷、化霜以及報警等功能。
3.出庫通行證:
專人負責冷庫藥品的收貨、驗收、儲存、養護、發貨等工作。在發貨前,負責人必須認真填寫《冷鏈藥品運輸交接單》,確保藥品出庫前溫濕度合格,否則藥品不能出庫。
藥品專業冷藏運輸車:藥品安全運輸的守護神1.藥品專業冷藏運輸車:
藥品專業冷藏車是保證冷藏藥品質量的關鍵,唐人醫藥連鎖選擇的冷藏車不僅車廂為隔熱保溫廂體,而且內置獨立制冷機組、車廂溫度記錄儀等設備,為運輸中的藥品保駕護航。
2.車內獨立制冷機組根據車廂內實時溫度進行自動調控,保證需低溫存儲的藥品,即使天氣再熱也不影響藥品質量。
一個放藥的箱子就要3000多!1.信息化保溫箱:
箱體包含溫度探頭、電池、電池倉、SIM卡及顯示傳輸設備。用于采集保溫箱內部溫度并實時傳輸至冷鏈監管云平臺,具有溫度實時監控、位置跟蹤、開箱報警,超長待機、長期保溫等優點。
2.獨立液晶顯示屏:
實時顯示冷藏箱內溫度、工作狀態等。設備運行過程中每隔2分鐘更新測點溫濕度數據,運輸過程中每隔1—60分鐘(可設置)上傳數據,當監測到溫濕度值超出規定范圍時,設備自帶聲光報警系統,報警時可向1—5人發送報警短信。
各連鎖店接收藥品:核對簽字,層層把關1.仔細核對:
員工一定要首先核對冷藏箱顯示的溫度、冷鏈藥品的數目等,核對無誤后填寫《冷鏈藥品運輸交接單》確認收貨。
2.及時放入冰箱:
以上工作完成后,立即將相關藥品放入冰箱,保證藥品“避暑”無斷鏈。
專業設備,專區設置,守住最后的防線1.專業醫用冷藏箱24小時運轉不斷電,恒溫設置,具備除霜功能,確保了藥品“住”得舒服安全。
2.陰涼?冷藏藥品專區:
為藥品“避暑”,保證藥品質量,率先使用澳柯瑪專業醫用冷藏箱,在店內設置陰涼?冷藏藥品專區,對600多種20度以下保存的藥品全部進行冷藏,守住藥品安全的最后防線,保證了連鎖零售藥店對藥品冷鏈管理的“全程不掉鏈”。
如何維護?是否“難操作”?——對話一線,“玩轉冷鏈”沒難度!
筆者:
信息化保溫箱是比較貴的,配送中心是怎樣進行維護的?
配送中心經理:
我們每天都會對信息化保溫箱進行清理,每天早晨開啟后放入貨車,晚上會將它們搬進庫房,進行擦拭和養護、充電的工作。公司能夠花很多錢為配送中心添置這種先進的冷鏈設備,我們一定會十分珍惜!就是自家的東西!
筆者:
信息化保溫箱的操作是十分復雜的,我看說明書就近10頁,配送中心平時的工作是十分繁忙的,員工是否能學會操作呢?
配送中心經理:
這個看起來不起眼的小箱子其實是一個冷鏈監管平臺,它是由信息化冷藏箱、冷鏈監測終端、冷鏈監管云平臺三個部分組成,它的方便之處就在于配送中心可以利用電腦、手機等工具實時監測運輸中的藥品周邊溫度是否合格,一旦出現任何問題,都可以及時解決。
雖然它的操作確實有點復雜,但是學會后就會十分方便!雖然冷庫是由專人負責,但是我們力求讓所有的員工都能學會操作、使用這個先進冷鏈監管平臺,我們就在每周的培訓中進行統一的理論學習和實操,通過兩周的學習,配送中心的員工已經全員學會了此項技能。
有硬件,要宣傳!“企劃部”也閑不住!筆者:
有了冷鏈,藥店還要做什么?
企劃部經理:
雖然一些老百姓開始關注“冷鏈”,但還有部分公眾并不了解這一問題。藥店不僅要做好藥品冷鏈管理,也要同時做好藥品冷鏈管理的宣傳。企劃部也不能“閑著”!如何將“高精尖”的“內部”技術展示出來?藥店要通過各種途徑,要告訴消費者藥品冷鏈管理的重要性——從藥效到貯存,這不僅僅是陳列與POP的事,更是每個員工在日常銷售過程中融入話術引導——做到“即便顧客暫時用不到,也要讓他知道!”
筆者:
針對藥品冷鏈管理的宣傳上,你們還做了哪些事?
企劃部經理:
很多消費者并不知道藥品也怕“熱”,也需要放在冰箱里儲存這件事。因為他們不知道在哪里看,也沒有相關部門去教他們看。其實分辨哪些怕熱的藥十分簡單——藥品的藥盒子或者說明書上都明確的寫明了該藥品的溫濕度儲存條件,比如陰涼儲存:指溫度在8℃—20℃之間,溫濕度35%—75%之間。
所以為了引導消費者在購買藥品時關注藥品的儲存溫度,我們就開展了一次“會員看”活動,手持一任意含“不超過20℃”字樣的藥盒或者說明書進店,即領取一個大蒲扇!
這次的活動反響非常好,參與度非常高的同時,也增加了我們的美譽度,讓更多的消費者信賴我們的藥品冷鏈管理體系,助力了品牌宣傳!
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冷鏈服務業務聯系電話:13613841283

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食品安全網 :https://www.food12331.com
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