線上下單、門店發貨、商品快速送達，“即時零售”銷售新模式，打開了零售市場的“新大門”。

“叮，您有新的外賣訂單。”新年伊始，既是老板又是分揀員的趙姐忙的一刻不停歇，只見她熟練地處理訂單，然后推著購物車穿行在查特熊火鍋食材店的貨架間。一袋大麻大辣火鍋底料、2袋查特熊撒尿牛丸、1袋牛上腦、3份秘制麻醬蘸料......僅僅幾分鐘，外賣員就上門取走了打包好的商品，直奔消費者。

趙姐說：“我們是隨下隨送，現在消費者都喜歡這種即時零售的方式，大家覺得靈活便捷，還很親民。”說話間，新訂單的提示音響起，訂單密集時，每隔幾秒就會響起一次，趙姐繼續忙碌起來。

即時零售，激活了新的消費場景，以95后、00后為代表的年輕人不再是被規訓的一代，他們的需求千變萬化，個性化的配送需求越來越凸顯，不斷引領市場轉型，構建了新的消費格局。2022年7月，商務部發布了《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》，“即時零售”的概念首次出現在大眾視野，報告強調了即時零售對于“線上線下深度融合”的重要作用。業內人士表示，實體零售商擁抱“即時零售”，呈現出良好的發展態勢，不僅可以讓當地居民消費更便捷，促進當地消費，還加速了本地的實體經濟發展。

不少實體門店經營者也表示：“即時零售一旦做好，很容易和顧客建立信任感，就能‘細水長流’”。

“點外賣”的方式給消費者帶去的是便利與舒心的體驗，使居民的幸福感大大提升，新的消費模式一旦形成，消費習慣便不可逆，很難從“便捷”回到“不便利”的狀態。

隨著各地實體零售日漸繁榮，種種跡象表明，便捷生活是美好生活的開始。查特熊堅持做好品控、營銷、售后服務等環節，通過綜合線上和線下交融，提升動銷能力，持續在增強居民的獲得感、幸福感、滿足感上發力，讓更多消費者擁抱“多、快、好、省”的生活。

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