再知名的連鎖品牌 也經不起失信“抹黑”
孫小二
日前有網友反映,在知名連鎖品牌張亮麻辣燙門店購買的羊肉,送檢發現含有豬肉和鴨肉。張亮麻辣燙就此回應并道歉,稱事件損害了消費者的權益,對總部加盟門店的管理和運營提出了警示,“對于監管不嚴造成某些加盟門店私自采買食材,我們承擔主要責任”。
張亮麻辣燙是知名連鎖品牌,如果售賣含假成分羊肉卷,不僅損害了消費者的權益,更會消解張亮這個品牌多年來積累的信譽。誠信是企業的靈魂,而失信則會讓企業自砸招牌,難以再獲消費者信任。
加盟制度在食品產業中極具影響力,但也帶來了一定的管理挑戰。不同加盟店的經營水平和標準不一,如何確保每個分店都能嚴格遵守總部的規定,考量的是企業管理水平和效率。在誠信經營的理念下,企業應該建立更加嚴密的監管機制,加強對加盟店的培訓和指導,確保每個店鋪都能在食品安全方面做到合規操作,為品牌樹立誠信的形象。
監管部門在食品安全問題上扮演著關鍵角色。但單純的懲罰性監管遠遠不夠,更需要加強預防性監管,強化風險評估和排查,確保食品安全風險得到有效控制。此外,監管部門也可以通過鼓勵企業開展第三方檢測、提升透明度等方式,推動企業加強自我監督,形成多方合力,保障食品安全。
只有堅守誠信經營,企業才能贏得消費者的信任,守護好自己的品牌。監管部門、企業、消費者等各方共同努力,筑牢織密食品安全的防線,才能讓每一份美食都散發出“誠信的味道”。
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