3年創造4個火鍋品牌,她是如何做到的?
原標題: 3年創造4個火鍋品牌,她是如何做到的? 應凌云,一曾經從不吃火鍋的文青,在3年內打造了4個
原標題: 3年創造4個火鍋品牌,她是如何做到的?
應凌云,一曾經從不吃火鍋的文青,在3年內打造了4個火鍋品牌,在武漢、上海擁有10家,共6萬方門店的人,開火鍋店以前居然從不吃火鍋,這不是開玩笑嗎?
應凌云表示,在較大火鍋品牌進入前,武漢的火鍋市場基本由做學生生意的各類小火鍋店占據,店小、沒品牌,食材、衛生都沒有保障。“所以我要做一個自己都喜歡吃的干凈火鍋”。
應凌云曾是個珠寶設計師,有自己的珠寶生意,但2011年珠寶價格暴漲,客人的消費力漸漸跟不上了,而多年積累下的大量女性顧客又很喜歡找應凌云聊天,如果不做珠寶了,跟這些人的交流如何維持?
“我得找一個更開放的空間來跟她們互動。”就在這時,應凌云想到了她的未婚夫,這個重慶崽兒家中有祖傳的火鍋底料配方,應凌云打起了開火鍋店的念頭。
當應凌云決定開火鍋店,就把火鍋有關資料翻了個遍,2014年1月,青石玖宮第一家門店在武漢誕生,華美的裝修、考究的飾品、精致的碗碟、門口還擺放著鮮花,一眼看去,誰也想不到那會是個川渝火鍋店。
青石玖宮所有高管,除了合伙人張毅,100%是女性,女人心海底針,只有女人才更懂女人,“我的短板是不懂餐飲,但我懂客人,我懂她們喜歡吃什么,我懂她們的渴望,這個我覺得比什么都重要”。
正因為應凌云是個餐飲門外漢,沒有固定思維模式的束縛,才常劍走偏鋒,卻又偏偏歪打正著。“因為我知道,白領女性一定會喜歡穹頂塑造的浪漫氛圍,而男性到場了也會被震撼”,這就夠了,足以成為顧客們幫青石玖宮自發宣傳的最好理由。
除了將火鍋的就餐環境進行外部改造,應凌云還在火鍋的吃法上標新立異。大家都知道吃火鍋會點一大堆菜品,每次點的菜品或許都不同,但高端定位的青鼎宮卻是采用套餐形式。
應凌云按客人點單規律推出套餐,既囊括了大多數客人的必點菜,葷素、營養搭配也更合理,還避免了選擇困難癥,節省了點單時間,就像蘋果手機一直正在做的:讓用戶操作最簡化。
而女性大多數不擅長、不喜歡點菜,套餐就是她們最好的選擇。只要是女性需求的,就是青石玖宮要做的,哪怕是為了這個需求創立一個品牌。
3年創造4個品牌,而且全是火鍋品牌,每個品牌的門店都不多,對大多數餐企來說,這是個不太正常的事。但是應凌云做到了。
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