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專項督查餐飲行業,閔行“亮劍”!

時間:2023-09-26 10:51:53來源:admin01欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

原標題:專項督查餐飲行業,閔行“亮劍”!

上海市網信辦、市市場監管局聯合市教委、市商務委、市通管局等多個行業主管部門,啟動“亮劍浦江·消費領域個人信息權益保護專項執法行動”。行動聚焦餐飲店、停車掃碼、少兒學習培訓等八類重點消費領域,對個人信息領域的“過度采、強制要、誘導取、違規用”等違法行為開展集中整治。

為進一步強化企業合規意識,有效指導企業落實個人信息處理者法律責任,營造安全放心的消費環境,近期閔行區委網信辦聯合區經委、區市場監管局、區消保委等多家單位,開展餐飲領域個人信息權益保護專項督查行動,圍繞掃碼點餐場景下是否存在違法違規收集個人信息的行為進行“回頭看”檢查。

區經委指導區內35家重點商業體管理人員向1499家餐飲商戶發放《點餐服務消費者個人信息保護告知書》,指導餐飲經營者在掃碼點單過程中充分保護消費者個人信息安全,推動餐飲商戶主動履行個人信息保護義務。

區消保委組織華東師范大學、上海政法學院等相關消費維權志愿者進行了個人信息保護法律和合規指引專項培訓,并針對龍湖虹橋天街、愛琴海購物公園、中庚漫游城等13個區內知名商圈內的餐飲店開展消費志愿體驗活動,主要針對消費點餐過程中是否存在“過度采、強制要、誘導取、違規用”等違法行為開展線索收集。

在檢查過程中,發現大部分餐飲商戶掃碼點餐通過自查整改后,已符合個人信息保護相關規定。有部分小程序雖提供了隱私政策,但沒有通過彈窗等顯著方式向消費者告知,針對此典型問題,區委網信辦將聯合區市場監管局進一步加強現場指導,推動相關經營商戶立整立改。

國家網絡安全宣傳周活動期間,閔行區委網信辦與區內重點互聯網企業合作,發起成立了“網信為民、安全相伴”網絡安全法治宣傳志愿服務團,通過法治主題宣講——“讓互聯網在法治軌道上健康運行”,提醒社會公眾提高個人信息權益保護意識,呼吁市民對違法違規行為積極向區網信部門進行舉報。

同時,還結合個人信息保護主題,通過主題展、宣傳手冊、嘉年華、互動答題等方式大力宣傳消費者權益保護知識,推進個人信息權益保護宣傳進機關、社區、農村、校園、商圈、園區、軌交。

今年6月以來,閔行區委網信辦聯合區市場監管局對轄區內餐飲消費場景個人信息領域違法行為已開展集中整治,約談相關大型餐飲企業8家,涉及近2萬家全國連鎖餐飲門店。本次“回頭看”檢查中,相關餐飲門店均已整改到位,個人信息保護意識明顯增強,未發現違規情況再現。

據了解,此次“回頭看”檢查還將進一步擴大督查范圍。閔行區委網信辦強調,針對到店掃碼點餐環節,餐飲企業要切實履行個人信息保護法定義務,遵循合法、正當、必要和誠信原則,不得強制、誘導、過度索取與餐飲服務無關的個人信息,并采取有效措施嚴防消費者個人信息泄露。

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