企業內訓之一 長沙潤禧助力經開區餐飲物業公司提升接待服務水平
為樹立長沙經濟開發區管委會良好形象,提高接待服務能力和水平,提升員工的綜合素養,2023年9月16日,長沙經濟技術開發區管委會旗下智合餐飲管理有限公司與深業集團(深圳)物業管理有限公司長沙分公司共同誠邀潤禧禮儀創始人歐陽喜老師為全體員工開展《高端接待服務禮儀》專題實戰培訓。智合餐飲和深業物業的企業負責人和公司中高層領導參加培訓。
為做好此次培訓,潤禧公司高度重視,歐陽喜老師專程深入到兩家公司現場了解實際需求,與一線員工開展座談調研,反復對課程進行優化細化,制定了針對性流程化的《接待服務禮儀》課程。授課中,歐陽喜老師結合自己多年政務接待的經驗,以及對服務禮儀的理解,分別從“服務禮儀內涵、服務形象塑造、接待服務禮儀、席間服務禮儀”共四大模塊內容進行細致講解和現場實操指導。培訓以理論知識、案例講解、游戲互動、實戰訓練等方式進行,全程講解娓娓道來,深入淺出,內容豐富飽滿,全體參訓人員認真聽講,與歐陽老師積極互動回應,形成了濃厚的學習氛圍,大家紛紛表示受益匪淺,對歐陽喜老師的課程贊許有嘉。
培訓結束后,兩家公司的負責人高度肯定此次培訓的成效,表示后續要與潤禧禮儀公司進行長期的禮儀培訓合作,同時要求公司員工要以此次培訓為契機,管理層以身作則,用一個嶄新的形象面貌來迎接未來的工作,把所學的禮儀知識真正落地踐行,真正意識到服務的重要性,用標準化走心的服務做到讓顧客滿意讓顧客感動。
長沙潤禧期待與智合餐飲和深業物業公司開展深入的合作。祝愿智合餐飲和深業物業公司越來越好!
鏈接:
長沙智合餐飲管理有限公司隸屬于長沙經濟開發區管委會,是一家按五星級標準打造的政務接待型餐飲企業,秉持依法接待、文明接待、精準接待、人文接待的現代服務理念,緊扣接待服務標準,著力保障長沙經濟技術開發區各項接待服務工作開展和實施,提升園區的軟實力和巧實力。
深業物業管理公司覆蓋全國16個省份50多個城市,致力于做最具價值的城市空間服務商,秉承“質量為先 客戶至上”的服務理念,聚焦不同空間內客戶需求的差異性,精心打造“深享”服務產品,以專業服務客戶,用智慧創造價值。
冷鏈服務業務聯系電話:13613841283
標簽:
食品安全網 :https://www.food12331.com