蜜雪冰城、喜茶們紛紛“卷”向海外 比爾蓋茨的抄底行動:一家走入困境的啤酒商會是筆好投資嗎?捷榮技術:華為概念龍頭止步六連板,基本面堪憂,“含華量”或在下降新鴻基地產上一財年凈賺約240億港元 新城發展
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出海,對喜茶、奈雪的茶、霸王茶姬、蜜雪冰城等新茶飲品牌們來說,并不是一個陌生的話題。在 2017-2019 年新茶飲爆發的浪潮之下,茶飲品牌們紛紛選擇了出海,而近兩年,它們的出海步伐更是明顯在加快,新茶飲紛紛出海的時代已然到來。
日前,喜茶宣布開放多個海外城市的事業合伙人申請,霸王茶姬透露將在 2023 年加速出海戰略的落地,瑞幸的出海首站也在今年 3 月落地新加坡。在茶飲市場快速發展和消費升級的趨勢之下,海外市場正在成為茶飲品牌的發展新藍海。
蜜雪冰城主打性價比
新茶飲出海 , 自然少不了性價比之王蜜雪冰城 , 主走平價路線的蜜雪冰城,首先出海便選擇了越南市場,并且取得了一定的成功。據公開數據顯示,其在越南河內的第一家店開業當天,營業額達人民幣 9681 元,日銷近 1400 杯。另據其招股書顯示,截至 2022 年 3 月末,蜜雪冰城在印尼、越南已分別開設了 317 家、249 家門店。不止是東南亞,目前蜜雪冰城通過授權商標、加盟等方式,已將品牌擴展至澳洲、日韓等地,非常受當地人的喜歡。
蜜雪冰城能在海外這么受歡迎,主要是因為其延續了國內的低價策略。目前國內蜜雪冰城的價格在 4-13 元之間,以越南作為對比,按照匯率換算,越南價格大概為國內的 8 折左右。比如,同樣一杯加糖圣代,國內的線下價格為 6-7 元,在越南 16K 越南盾,折合人民幣 5 元左右。雖然在新加坡、馬來西亞稍貴一點,但整體價格還是偏低的。
而蜜雪冰城能一直保持低價,一方面是因為其自建工廠和倉儲物流,無論是在國內還是海外,門店經營所需主要食材、包裝材料、設備設施等,均由公司統一供應及配送,沒有中間商賺差價;另一方面,蜜雪冰城薄利多銷,并且其掙的是為加盟商提供原材料和包裝物的錢。這或許正是蜜雪冰城能在下沉市場崛起的原因所在。
此外,在產品方面,蜜雪冰城基本和國內在售的飲品類似,更為出彩的主要體現在營銷方面。一是,在形象上,蜜雪冰城的宣傳物料、日常經營的飲品周邊等,都針對不同國家地區進行了本土化的設計。比如,進軍日本市場之后,雪王戴上了日式缽卷,散發出了日本動漫角色特有的激昂意志;而蜜雪冰城在韓國的門店裝修并沒有使用太多亮色調,總體設計偏工業風,可以說是很 " 韓系 ",這無疑是為了適配當地審美。
二是,在主題曲上,蜜雪冰城也進行了本土化改編。比如在日本和韓國,便以日語和韓語的版本對外傳播。而就像在國內,人們能經常見到成排的 " 街溜子 " 雪王一樣,在海外市場這樣壯觀的景象也多次上演,憑借雪王憨萌可愛的卡通形象以及魔性的舞蹈動作,吸引圍觀者的同時,也拉近了品牌與潛在消費者的距離。
喜茶對消費者胃口
比起主打性價比的蜜雪冰城,主走高端路線的喜茶,作為國內貴價新茶飲的代表,于 2018 年 11 月最先進入了新加坡。數據顯示,在當地著名購物中心 IonOrchard,喜茶的平均日售量一度達到 2000 杯以上,可見當地消費者的反響不錯。
一來,喜茶在海外推出的產品均是貼近當地飲食習慣的。一直以來,無論是在國內還是海外,喜茶一直致力于推出符合當地人飲食習慣的限定款產品。比如在國內,入駐長沙推出臭豆腐冰淇淋,入駐成都推出麻婆豆腐包,而進入新加坡的喜茶,由于當地人喜歡吃榴蓮和咸蛋黃,便推出了咸蛋黃冰淇淋和榴蓮冰淇淋。這兩款冰激凌在大眾點評上,排在網友推薦前三名的產品當中,可以說是準確地抓住了當地消費者的胃口,讓喜茶在與其它新茶飲品牌的較量中脫穎而出。
二來,喜茶面向海外時,擅用本土化的社交媒體展開營銷。以其進駐新加坡為例,在新加坡,主流的社交媒體是 Facebook 和 Instagram。而大量在新加坡讀書、工作的中國人則有關注的一些微信公眾號平臺,例如 " 新加坡眼 "、" 新加坡獅城論壇 " 等。喜茶也結合新加坡的媒體環境,一方面開通了官方的 Facebook 和 Instagram 賬號,另一方面與當地關注量高的微信公眾號平臺合作進行營銷推廣。
另外,為了維持熱度,喜茶還不斷地推出新品,緊緊抓住年輕用戶的喜愛,每當喜茶上新,KOL 就會在 Instagram 和 burpple(新加坡版大眾點評)上更新「首發」和「點評」,吸引用戶前去體驗。并且喜茶的 Facebook 平臺開通了 "Reviews" 的功能,以了解消費者對于喜茶的評價,而這一功能是許多其他奶茶品牌的 Facebook 主頁上所沒有的。
出海是必選項嗎?
可以看出,這些新茶飲品牌們,在出海的落地方式上充滿著多樣化,但它們都選擇了首先出海東南亞,出海的節奏是一致且緊湊的。那么問題來了,新茶飲品牌們一定要走出海這條路嗎?
其一,國內新茶飲市場增速放緩已成現實,海外市場被視為新增量。根據中國連鎖經營協會發布的《2022 新茶飲研究報告》顯示,我國新茶飲市場規模從 2017 年的 422 億增長至 2021 年的 1003 億元,年復合增長率一直超過 20%。但 2022 年,新茶飲市場規模增速明顯放緩,最理想狀態大約為 1040 億元,僅僅能與 2021 年的水平持平。行業增速的放緩,國內市場蛋糕基本瓜分完畢,促使品牌們出海尋求新的增長。
其二,同質化愈加嚴重。茶飲品類大菜單模式盛行,酸奶等其他品類也被卷入戰場,配料越堆越多,各品牌單杯均價越來越集中于 10-20 元這一價格帶。艾瑞咨詢發布的《2021 年在中國新式茶飲行業研究報告》顯示,中國新茶飲品牌中,均價低于 20 元的中低端品牌占據了 85.3% 的市場份額。當價格越來越低時,商家利潤就會越來越少。
其三,東南亞市場潛力巨大。東南亞擁有 6.75 億人口,年齡多集中于 30 歲左右,且地處熱帶,一年大部分時間都是炎熱季節,幾乎不存在淡季,可謂新茶飲的 " 天堂 "。據外賣服務平臺 GrabFood 的數據顯示,東南亞市場消費者平均每人每月購買 4 杯珍珠奶茶。其中,菲律賓消費者平均每人每月喝 5 杯奶茶,泰國消費者平均每人每月喝 6 杯。墨騰聯合發布的一項報告也顯示,東南亞消費者一年在新茶飲上花費高達 36.6 億美金。其中印尼一年的新茶飲消費總額就高達 16 億美元。
當然,中國的新茶飲不光是在東南亞受歡迎,比如蜜雪冰城,在日韓市場,澳洲市場,也很受歡迎。當越來越多的國外消費者接受 " 茶 " 這個中國符號,相信新茶飲的海外市場增長潛力是巨大的。而這一次的茶飲出海,也將意味著更多元的文化交匯。
熱潮之下,也有殘酷的一面
新茶飲海外市場這塊增量蛋糕是挺誘人的,但對于新茶飲品牌們來說,出海面臨的難題也不小,打造新的增長曲線絕非坦途。
首先,新茶飲品牌在海外市場賺錢難。比如蜜雪冰城,在海外的擴張節奏雖然非常快,但是從當下階段的成績來看,不盡如人意。招股書顯示,截至 2022 年 3 月,蜜雪冰城在越南的所有門店總營收 929.04 億元,凈虧損 32.2 萬元;在印尼的所有門店的營收為 2541.08 萬元,凈利潤 223.55 萬元,但凈利潤不到 10%。
而且,當蜜雪冰城在越南主打低價火爆市場以后,當地也出現了不少同樣價格低廉的新品牌,市場競爭越來越激烈,導致當地加盟商收入減少。據越南新聞報道,在蜜雪冰城進駐越南的第二年,越南就有 100 多個奶茶品牌,且不斷有新品牌涌入。這也就是為什么蜜雪冰城會在越南虧損的原因,且目前并沒有很好的解決辦法。
其次,不穩定的海外環境對新茶飲品牌的發展造成了巨大的挑戰。比如,奈雪的茶在日本的首店,占地面積接近 200 平方米,為了提供極致的體驗,對日本團隊進行了長達數月的線上和線下技術培訓,投入可謂巨大。但開局不利后數月,該店很快就入不敷出,僅開業一年便關停。據傳,喜茶在日本的首店也已經被關停。可見,海外的市場環境存在著許多不確定因素。
最后,新茶飲品牌在海外很難做到極致的成本控制。在原材料方面,新茶飲品牌大多選擇從國內采購那些方便運輸的原材料,再運送到國外,運輸成本高;而像鮮奶、水果這些不易存儲的原材料,則會在本地采購,采購成本也居高不下。另外,國外的人工成本也更高,再加上租金、店鋪運營等各類支出的疊加,使得成本攀升。因此,國內打磨成熟的商業模型顯然在海外無法適用。
這還只是成本和供應鏈問題,當涉及到店鋪運營,遇到的復雜境況往往更多。比如品牌方跟本地運營伙伴的協同溝通,直接影響店鋪的運營和生存;而招聘和用工會涉及到當地勞動法規。再加上管理、利益分配、權限等方面的配合,國內外均有所差異,要想充分做好本地化,還需要很長一段時間才能積累出經驗。
寫在最后
對于國內的新茶飲品牌們來說,重壓之下選擇出海開辟第二市場,也未嘗不可,但出海的風險也不容小覷。一時虧損或許并不可怕,只要能夠打響品牌聲量,滲透用戶心智,從長遠來看,海外發展值得期待。
但海外的競爭也是十分激烈的,不僅要面臨強勁的同胞競爭,還要面對本土企業的競爭。在此背景下,相較于新茶飲品牌出海動作本身,出海后從運營成本、營銷方式以及飲品的本土化等多方面的精細化運營,才更加考驗企業內功,可見新茶飲品牌出海并沒有捷徑可走。
文 / 劉曠公眾號,ID:liukuang110
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