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干貨來了 | 餐飲品牌實現差異化的四種路徑

時間:2023-08-05 05:48:46來源:admin01欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

上半年餐飲行業新增注冊企業數量高達202萬家,從5月中下旬開始有很多餐飲老板都反饋門店生意下滑,同時各大餐飲品牌在各個平臺上紛紛開展大力度促銷,這也加劇了行業的競爭。為此我們提出了兩點破局之道,一是采用總成本領先策略,二是采用差異化策略,這篇文章主要向大家介紹避免價格戰,建立起競爭優勢的四種差異化路徑。

當下做餐飲,創新的空間很小,很多品類和產品都已經有人做了,很難再做出獨創性的產品,即使能做出來,也需要經過市場的檢驗,同樣,如果做別人做過的,就會面對競爭,那在紅海市場中找到藍海市場就是一條重要的差異化路徑。

找到藍海市場,包括兩個維度,一是找到藍海區域,二是找到藍海品類,這里的區域和品類都是既有的,已經被驗證過的,而不是憑空創造出來的,相對初創企業來說,這個策略試錯成本更低,成功率會更高。

▲圖片素材來源于網絡

找到藍海區域是基于品類找空白市場,把現在已經被驗證過的品類,放到空白市場去做,比如很多品牌現在去做下沉市場,就是因為下沉市場品類少,競爭弱,屬于藍海區域,有增長空間,調整門店模型和產品口味很容易和當地的消費需求進行匹配。

找到藍海品類是基于市場找空白品類,把新品類帶到被驗證過有消費能力的市場。有很多區域型餐飲老板都會把外面的品類引入當地,和當年的吉野家和薩莉亞被引入中國是一個道理。像我們服務的品牌沖啊蛋,最初就是基于庫爾勒市場,我們幫客戶找到了爆蛋吐司這個藍海品類,現在沖啊蛋已經在當地開出了4家門店,成為當地爆蛋吐司品類的第一品牌。

▲沖啊!蛋產品展示圖

如果你是品牌方,可以去找藍海區域,擴大規模;如果你是創業者,可以去找藍海品類,加盟或者自創品牌。當然,如果品牌方想在區域市場采用多品牌策略,也可以去找藍海品類。

當一個賽道競爭越激烈或者發展越成熟時,出現的細分品類就越多,比如火鍋賽道,不僅有川渝火鍋、豬肚雞火鍋、潮汕牛肉火鍋和銅鍋涮肉這樣的分類,還有毛肚火鍋、鴨腸火鍋、市井火鍋和自選火鍋等進一步細分的品類。

通常品類細分后,會更加聚焦,目標人群會更清晰,賣點也會更清晰,但弊端就是人群會相對窄一點。品類細分的最小單元是產品,所以當產品具備差異化時企業就具備品類細分的基礎,但這個產品不是為了差異化而差異化,而是有自身的價值,具備一定的受眾基礎。

▲圖片素材來源于網絡

產品的差異化可以基于供應鏈資源,比如我們服務過做海鮮的客戶,主打小海鮮,產品更新鮮更豐富,因為他們本身有養殖基地和運輸體系,銷售量大,產品周轉速度快,新鮮程度更高。

可以基于口味和口感,比如在烤魚賽道,有品牌主打麻辣味,有品牌主打怪味和青花椒味,也有品牌主打雙拼口味,消費者會根據不同的口味進行選擇。其實在口味背后也受到不同配方和工藝的影響。

當產品的核心差異化價值明確后,在產品的分量、搭配、擺盤、器皿和上菜儀式感等呈現上也要下功夫,如果產品價值感不強是無法支撐起細分品類的發展的。

在同一個區域,有很多品類都人做了,那是不是意味著做同樣的品類就沒機會了呢?當然不是,我們還可以從價格上找切入點,找到品類的價格帶空窗和對應的消費需求,我們就能發現新的機會點。

可以統計市場上做相同品類品牌的客單價,列出不同價格區間的品牌占比,發現有沒有哪個價格區間是空白的或者競爭較為薄弱的,我們可以綜合自身資源考慮是否要切入這個價格帶,由于不同的價格區間對應的消費人群可能不同,如果是空白價格帶的話,我們需要進行消費者調研,確保消費者是有需求的,然后再設定對應的門店模型。

▲圖片素材來源于網絡

這招用的比較好的是王品,王品開發了十字形品牌發展策略,橫軸是品類,縱軸是客單價,同品類基于不同的價格區間開發了很多品牌,比如西餐賽道,有客單價在100元以上的西堤牛排,有客單價在400元以上的王品牛排,有客單價在700元以上的The Wang法餐。

當我們通過以上三種路徑都無法找到差異化,必須面對紅海市場的競爭時,我們還有最后一招,在消費體驗上建立差異化。

餐飲門店核心的三要素是產品、環境和服務,當產品無法建立差異化時,我們說的消費體驗主要指的就是環境和服務。海底撈通過優質的服務提升了整個行業的服務標準,成為餐飲界服務的標桿,讓無數消費者獲得了難忘的體驗和記憶,在地方菜賽道,也有一個叫小放牛的品牌通過模仿海底撈的服務,贏得了消費者的青睞。

▲圖片素材來源于網絡

當品類、產品和價格都差不多時,消費者會怎么選?除了受品牌知名度影響外,消費者肯定是哪家吃著舒服去哪家,這時門店的環境就起到很大的作用,近兩年很火的懷舊市井風和破店風,其實就是為大家提供了一個舒適放松的空間,環境也成為消費者選擇門店的因素之一,有些消費者想吃的莊重或私密一點可以去巴奴和湊湊,想吃的熱鬧和歡快一點可以去海底撈和慫火鍋,想吃的輕松一點可以去楠火鍋和朱光玉。

在很多人為了節省成本采用極簡式的裝修時,也有一些餐飲老板為了讓消費者的體驗更好,打造標桿性門店,在裝修上很舍得花錢,即使這會讓投資回收周期變長。

總 結

對于大部分餐飲老板而言,通過以上四種路徑一定能讓自己的品牌實現差異化,建立起競爭優勢。只不過大家的想法不同、資源不同,選擇的路徑不同,面對的難度也不一樣。對于初創階段的餐飲人,我們建議大家選擇第一種路徑,找到藍海市場,試錯成本更低、成功率更高,更容易實現區域為王。

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