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同樣是餐飲連鎖,社區店與商場店最大的不同是什么?

時間:2023-05-30 09:30:38來源:admin01欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

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走進社區,是當下不少連鎖品牌挺重視的一項工作,特別是餐飲連鎖品牌。這一方面是因為商場店的同行競爭越來越激烈,租金也是水漲船高,另一方面是因為社區端商業價值越來越凸現,成為餐飲連鎖品牌的新大陸。

不過,社區店與商場店還是有很多不同,我覺得最大的不同在于面向的目標顧客特征及其需求有較大的不同。

在商場店,餐飲連鎖主要面對的是周邊這些工薪族的午餐需求,顧客以單人消費為主,即便幾個同事一起去也是各自吃各自的,因此,有特色的餐食會比較受歡迎,考慮到不同食量(比如男女差異)的規格比較受歡迎。當然,商場店周末也要面向家庭客戶,晚餐也要考慮休閑需求,但主流的需求是滿足工薪族的午餐。

社區店則不同,基本上可以分為兩個方面,一個是午餐,針對居家辦公的自由職業者和退休在家的老年人群需求,另一個是晚餐,父母帶著孩子一起的小家庭需求和朋友小聚的需求。因此,社區店需要有較為豐富的產品線,既要考慮孩子提供較為健康的產品,也要考慮老人提供較為清淡的產品,還要考慮小聚小酌提供較為刺激的產品。因此,社區店會有與商場店較為不同的產品線。

任何業態,都是隨著目標顧客群需求來開展一系列相關工作的,認識到社區店與商場店的這個最大不同,餐飲連鎖才能做好社區店。

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