如何塑造漢堡加盟項目品牌行為設計?
原標題:如何塑造漢堡加盟項目品牌行為設計?
一個企業前期如果沒有品牌設計,顧客的體驗設計只會盲目的推廣、促銷等這些即時性動作,那么品牌無法長久的堅持下去。我們除了讓消費者能感知到產品的超值外還要降低他們的行動購買成本。那么,如何塑造漢堡加盟項目品牌行為設計?
提供外賣服務,單身經濟的發展以及現代年輕人不會做飯的屬性,給加盟項目品牌提供了很大的商機,這樣降低了消費者出門的行動成本。再加上品牌的促銷及發紅包功能也增加了消費者的樂趣!
對于一個門店的新客來說,菜單設計推薦招牌產品無疑是解決他們的決策時間,每一個細微的服務都會觸達到消費的體驗。
1)顧客產生需求
當消費者出門吃飯如果沒有明確的選擇加盟項目品牌,他們一般會直接讓朋友推薦,另一種方式是通過互聯網平臺來選擇口碑好的店家。一個好的門店推廣語與門店環境及產品展示都會讓他們產生需求并傳播。
2)顧客路過店門前
而門前的自然流量就是你的租金所自帶的。那么,自然流量一定的情況下,門頭呈現的價值感知度,直接決定了你的進店量,直接決定了轉化率。
3)顧客進店時
顧客進店時的第一印象很重要,直接決定了顧客的好感度。
4)顧客點餐與上菜
差異化的體驗會讓他們對你產生記憶。
5)顧客就餐過程中
顧客就餐過程中,要能夠讓顧客產生良好的體驗感,能夠一起參與到商家組織的活動中來。
6)顧客結賬時
提供口服清新劑還是贈送小禮品來告別消費者?如何讓顧客的購買體驗更好,這些才是復購的核心。
這里強調的一點是,大多數加盟項目品牌只關注引流,但餐飲是靠體驗驅動,靠復購支撐的行業,引流不是目的,如何能顧讓顧客留下來才是重中之重。返回搜狐,查看更多
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