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塵鋒:助力新式茶飲品牌桂源鋪獲超3600萬營收增長1

時間:2023-05-04 03:28:26來源:admin01欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

2020年,我國現制型茶飲行業進入消費升級2.0時期,喜茶、奈雪的茶、CoCo都可、茶顏悅色、蜜雪冰城等眾多品牌,在偌大的中國新式茶飲市場中呈現 “百家爭鳴”的局勢,引領行業發展新潮流、新方向。在該行業快速發展的浪潮中,如何在“蕓蕓眾茶”里脫穎而出,成為眾多新式茶飲品牌探索的新目標。

在當下的餐飲行業大環境中,從業者想要更好的實現新餐飲,科技、互聯網技術加持的商業模式必不可少。“互聯網+餐飲“從底層邏輯上來講,就是在用大數據洞察消費者的需求和行為路徑,究其本質,是要以用戶體驗為中心,進行差異化、精細化運營,搭建企業的私域體系。

本次,新式茶飲品牌桂源鋪選擇與首席客戶運營與管理專家塵鋒合作,入局私域世界,實現“從無到有”、“從有到優”的私域蛻變。據相關數據統計,在塵鋒SCRM的協助下,僅僅半年時間,桂源鋪就做到從0到20萬的私域用戶增長和超過3600萬的營收增長。

據了解,桂源鋪2011年創立于上海,是一家以“凍檸茶和雞蛋仔”為兩大特色招牌的現制型休閑茶飲品牌。截止2019年12月,桂源鋪覆蓋以上海為中心,全國擁有300多家分店,其中上海近180家。2020年,桂源鋪重新梳理戰略定位,門店形象和商業模式全面升級,實現“以產品為核心,以運營為中心”,開始投身于私域運營。

桂源鋪用戶服務中心負責人劉阿貝女士表示:“桂源鋪自從通過塵鋒SCRM布局私域體系后,其復購、入店率、下單轉化率、自然渠道曝光都在持續增長,相比之下,在公域平臺的廣告投入逐月下降。”

值得注意的是,塵鋒是基于企業微信生態的一站式社交化客戶運營管理解決方案供應商,致力于成為中國SCRM行業領軍企業。截止到目前,塵鋒已在全國擁有13個城市中心,覆蓋華北、華中、華東、華南、西南五大區域,為超30個行業的10,000+家企業提供數字營銷服務。

據相關數據顯示,2020年,我國現制茶飲市場規模達1136億元; 2021年,76%的消費者每周都購買現制型新式茶飲。由此可見,新式茶飲市場將迎來更多可能性。接下來,塵鋒將持續深耕新式茶飲這一細分領域,深入獲客、裂變、復購等多個銷售環節,為新式茶飲行業構建全生命周期的私域運營體系。

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