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作為燕麥奶的代表性品牌,OATLY 憑借自身對消費需求的敏銳洞察,和獨特的創新跑在了植物基奶品賽道的前頭。同時,OATLY 還在不斷升級自身的產品和經營模式,以此帶動整個植物基賽道跑出更大的規模。
本文為 OATLY 亞洲區總裁張春 "2023 中國餐飲產業峰會 " 上的演講實錄,紅餐網整編并首發。
近年來,健康低脂的觀念逐漸成為消費的主流趨勢,植物奶成為一股新的消費風潮,進入越來越多的咖啡店和茶飲店的經典菜單中。
其中,燕麥奶更是風頭無兩,成了植物奶賽道中的明星選手。據尼爾森 2020 年數據顯示,疫情發生后僅七個月的時間,燕麥奶的增速達到了 212%,位居所有飲料品類第一名。可以發現,無論是連鎖咖啡還是西式快餐,近幾年都開始陸續為消費者提供燕麥拿鐵,或將全脂牛奶替換為燕麥奶的選項。
在新茶飲領域,也能看見燕麥奶的多種搭配。去年,百分茶聯手 OATLY 推出 " 燕麥奶 + 竹 " 組合的 " 竹生系列 ",直接引爆了市場,復購率居高不下。近期雙方再次攜手打造新品 " 茉莉繡窗 ",一經推出便創下 7 萬日銷的成績,強勢霸榜百分茶單品第一,拉動新會員增長 177%。
燕麥奶這一細分品類的增速,明顯也促進了相應品牌的發展,據燕麥奶品牌 OATLY 的財報顯示,2022 年全年,OATLY 收入 7.22 億美元,同比增長 12.3%,銷量增長了 19.1%。
作為燕麥奶賽道中極具代表性的品牌,OATLY 近年來不僅完成了自身的業績增長,還就國內燕麥奶和植物奶賽道的發展做了一系列的努力,希望通過自身的力量反哺所在賽道,拓寬植物基賽道的邊界。
在近期舉辦的 "2023 中國餐飲產業峰會 " 上,OATLY 亞洲區總裁張春深入剖析了 OATLY 如何實現國內燕麥奶賽道的 " 從無到有 ",并反哺賽道實現品牌品類同時發展。以下為演講實錄。
01.洞悉消費者需求
找到賽道的核心發力點
OATLY 源自瑞典,自進入中國來,過去的業務重心聚焦于咖啡領域,自去年開始進入新茶飲賽道,并開始探索在餐飲領域的機會。OATLY 的發展分為三個階段:
第一個階段,瑞典隆德大學教授于上世紀 60 年代發現了全球范圍內的乳糖不耐受現象,基于這一現象做了一系列研究和探索。
第二個階段,上世紀 90 年代初,這位教授的學生、OATLY 的創始人 Richard 以特有的酶解技術,成功把燕麥轉換成為易于吸收的燕麥奶,并由此創立 OATLY 品牌。
第三個階段,OATLY 重塑了品牌定位,將可持續發展、營養健康、信任與公開等理念定義為公司的核心價值觀,致力于通過用植物奶引領人們膳食結構和生活方式的改變。
隨后,OATLY 開始從歐洲將業務拓展到美國、中國和全球,掀起了全球植物基風潮。2021 年 5 月,OATLY 在美國納斯達克上市,被稱為全球 " 燕麥奶第一股 "。
OATLY 將解決地球和人類社會痛點作為公司的使命,比如環境污染、地球變暖、營養失衡,還有大量的環境資源被動物侵占等問題。
一家小公司想解決人類社會的痛點,聽起來可能是件十分可笑的事情。事實上,這個愿景幫助我們發現了許多消費者的新需求,也為我們在植物基賽道提供了新思路。
上世紀 90 年代,以家庭為單位的肥胖癥變得越來越嚴重,在美國、中國都存在這一現象。其背后是膳食結構的問題,人們攝入過多動物蛋白和乳制品,膳食結構和營養結構較單一。
為了解決膳食結構的問題,OATLY 開始把目光投向植物奶。選中了營養成分更為均衡的燕麥奶,并在全球各地選取優質的燕麥,用來制作燕麥奶。
均衡配比的燕麥奶,剛好滿足人體需要的基本能量和營養,既不為身體增加額外的負擔,還能減少碳排放,為可持續發展做出貢獻,減少動物跟人類對地球資源的爭奪。
OATLY 做植物基產品就是在做新的膳食結構,創造新的生活方式。新膳食結構有三個特點,一是非常健康,OATLY 的燕麥奶希望提供均衡的營養配比、膳食纖維,沒有額外的穩定劑、添加劑等成分。二是非常環保,相比傳統動物蛋白飲品,生產燕麥奶的碳排放、土地使用量、水資源消耗量更低。三是我們倡導用新的生活方式,來引領新的消費潮流。
而這三個標簽,是當下及未來的主流消費趨勢,也是 OATLY 長期的發力點。
02.
不斷拓寬燕麥奶賽道
有品類才能有品牌
OATLY 進入中國,至今已經第 5 年了,在中國市場穿越了賽道,也穿越了危機,去年更是突破了行業周期。
OATLY 剛剛進入中國時執行 " 三個一 " 的戰略,分別是一個產品、一個渠道、一個城市。產品方面,選用了咖啡大師燕麥奶;渠道則是選擇了精品咖啡,而一個城市是選了上海。圍繞這 " 三個一 " 的戰略,OATLY 默默耕耘了三年。
而今,用灰色的咖啡大師燕麥奶制作的燕麥拿鐵,已成為國內大小咖啡館的標配,OATLY 成功塑造了一種新的生活方式。
除了咖啡館,OATLY 也和大型餐飲連鎖開展了合作。目前,OATLY 和肯德基合作推出了一系列燕麥奶飲品,比如紅棗枸杞燕麥飲、暖心三黑燕麥飲等,非常受消費者歡迎。OATLY 燕麥奶的加入,不僅提高了這些飲品的顏值,還提高了美味和健康養生的屬性。未來,OATLY 在餐飲行業中還有進一步推廣的價值,比如跟各種果汁有大量的結合空間。
OATLY 自進入中國市場以來持續發力新植物基賽道。新植物基賽道和傳統植物基賽道的區別主要有三點:
第一, OATLY 燕麥奶在選用植物基食材的同時,通過科技及先進工藝的賦能,讓加工過程和工藝流程更加健康,減少添加劑的使用,確保交給消費者是健康放心的燕麥奶。
第二,未來倡導美好消費,高顏值產品是主旋律。OATLY 也是一家擅長創意的公司,致力于通過品牌的核心理念、產品和一系列的故事,把最好的創意和美感帶給消費者。
第三,可持續發展。目前有些消費者可能覺得這個主題距離日常生活很遙遠,其實并不然。我們生活的地球如果得到好的保護,會讓每一個人心情愉快,生活得更健康。
燕麥奶是 OATLY 一直主推的品類,只有品類具備規模和影響力,品牌才會存在。品牌像一棵樹,生意像樹上的果實,而品類像森林。只有有了森林,每棵樹才可以健康地生長,有樹才會有果實,三者環環相扣。
過去三年,OATLY 為了讓植物基和燕麥奶持續更好地發展,讓更多人享用到燕麥奶,還做了很多的事情。
2020 年,由 OATLY 倡議,天貓發起的 " 植物蛋白飲聯盟 " 成立,天貓新品創新中心發布了白皮書,揭示植物蛋白飲料市場 800% 超高速的發展趨勢。
而賽道起來以后,必然是百花齊放的格局,賽道繁榮,植物基相關品類才能更好地發展,這是 OATLY 在品牌打造過程中的心得體會。在這個過程中,OATLY 得到了很多的認可。
去年,OATLY 正式進入新茶飲賽道,和書亦燒仙草共同推出了植物基新茶飲產品。單品 " 橙漫山茶花 " 上市 10 天,銷量已達 100 萬杯。其使用的 OATLY 茶飲大師燕麥奶,上市不到一年,已進入超 5 萬家終端茶飲門店,用其制作的燕麥奶茶累計已售出超 2000 萬杯。
OATLY 也開始了在餐飲行業的探索,比如在火鍋品類中,用燕麥奶替代原來的火鍋湯底也是一種值得嘗試的創新。OATLY 還用燕麥奶做了很多的事,讓植物基的賽道越來越豐富多彩。面向餐飲行業,OATLY 仍將推出更多新品,如針對餐飲水吧的植物基產品。
在考察了很多水吧后,OATLY 發現目前餐飲水吧還有很大的提升空間。首先,目前水吧里很多都是傳統的飲料,用新技術的飲品還不多,這對 OATLY 燕麥奶來說是一個不錯的切入點。第二,在水吧內飲品的顏值和創意方面,也存在大量的提升空間。第三,產品豐富度的提升空間也很大。
總體而言,OATLY 在茶、餐、咖、烘焙等賽道都有發力。如在 2022 年推出的即飲奶茶系列零售產品收獲了不錯的銷量;此外,擁有素食認證的 OATLY 燕麥奶,在素食餐廳里也備受歡迎。
未來,我們將通過燕麥奶和新植物基,進一步探索新的產品和新的應用空間。
注:本文部分配圖由 OATLY 提供,紅餐網經授權使用。
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