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中國冷鏈物流網

明知道是坑,為什么還有人擠破頭也要加盟連鎖店?

時間:2023-04-19 07:57:11來源:admin01欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

線下開店的“大蛋糕”竟然是開連鎖店?

作者 | 黃菀  編輯 | 方婷

來源 | 氪星研究所

也說不好從什么時候開始,不管餐飲、零售,甚至汽車維保,“萬店連鎖”成了搞實體店的最愛喊的口號。

都說互聯網公司的盡頭是搞金融,那線下做生意的盡頭,難道就是開連鎖店?

這年頭,如果想做點小生意,是不是只有加盟連鎖一條路了?

如果你還不太確定連鎖店會不會是世界的終極形態,那我們先看一個數字。

2020年,美國餐飲行業連鎖化率,已經超過了60%,這些店已經統一了美國人的胃。

中國雖然還比不上美國和日本,但中國餐飲行業從2015年的12%升到2020年的17%,也確實正被連鎖品牌攻占。

正新雞排、絕味鴨脖、蜜雪冰城,這些隨處可見的餐飲品牌,你都吃過沒?猜猜看哪家開店最多?

沒錯,就是人均6塊的雪王。

單從門店數量來看,蜜雪冰城已經成了全球第五大連鎖餐飲品牌,只排在麥當勞、賽百味、星巴克和肯德基之后,絕味鴨脖和正新雞排也不容小覷,排在全球第10和11。

那么,什么樣的店能叫連鎖?只用記住兩個字就行——“統一”。

統一的采購、統一的物流、統一的logo、統一的everything,不管店開了幾家開在哪里由誰來開,用的始終是同一套贏利與管理模式,這就是連鎖經營模式的內核。

往前數164年,大西洋和太平洋茶葉公司(The Great Atlantic & Pacific Tea Company),簡稱A&P在紐約市開了兩家茶葉店,兩家店統一拿貨、統一定價,成為第一家現代意義上的連鎖商店。

因為銷售量大,它能夠從來自中國和日本的貨船上直購茶葉,沒有中間商賺差價,直接把茶葉價格打到了1美元以下,可以說連鎖模式誕生的直接原因,就是為了壓低成本。

到20世紀中期,A&P已經有近5000家店面,賣的東西也從茶葉擴展到了生活百貨,幾乎壟斷了當時的美國零售市場。

雖然后來在沃爾瑪等后起之秀的圍攻下破了產,但由A&P創立的連鎖經營模式,卻成了現代社會最重要的商業模式,而將其鉆研徹底并發揚光大的,還得數“統一”了全世界味覺的麥當勞。

說是這么說,但關于麥當勞的味道,還是把麥遞給麥門“信徒”們吧。

氪就不在這兒展開了,畢竟最初的最初,它就是家普通的公路餐廳,來這兒吃飯的長途卡車司機們也不指望別的,能迅速對付一口就行。

看穿了這點后,麥克唐納家的兩兄弟將其發揮到極致。

反正服務也不好,干脆不要服務,讓客人自己去點餐和拿菜,對食物沒太大期待,就把菜單砍到只剩三個,漢堡、奶昔和薯條走遍天下,反而大受歡迎。

連鎖經營的大前提,就是簡化+大眾化,以及更關鍵的是做出一個成功案例,讓別人心甘情愿地為看似反常規的套路買單。

1955年,麥當勞正式開始了特許經營模式的探索,也就是我們常說的加盟。

只要花950美元,你就可以擁有麥當勞的連鎖經營權,并獲得長達75頁的經營和訓練手冊,大到店面選址必須滿足哪些條件,小到薯條必須厚0.28英寸,都寫在手冊上,任何人只要按照手冊操作,都可以炸出味道統一的薯條。

現代工業的流水線生產作業的方法,被麥當勞帶入了餐飲業,連鎖快餐從此在全世界大行其道。

截至2022年11月,麥當勞已經開了39980家店面,是全球店面數量最多的餐飲連鎖品牌。

而咱國內開店數第一的雪王,則屬于不走尋常路,趟出了另一條道。

單杯單價不超過12塊的蜜雪冰城,在單杯均價達到18.22元的茶飲行業,賺的不是一般的狠,2021年的利潤率達到了18.47%。

瑞幸2022年第三季度營業利潤率達到13.2%,已經甩了同行們一大截,但在雪王面前還是只能甘拜下風。

為什么?如果你去看看它的招股書,就能發現其中奧秘。

蜜雪冰城22276家門店中,只有47家是蜜雪直營,剩下22229家全是加盟店。

而它的百億營收中超過98億,都是向加盟商銷售產品獲得的收入。

說白了,蜜雪冰城的本質,不是街邊茶飲店,而是一個巨巨巨巨大的中央廚房。

比起2萬多家店面,蜜雪冰城252畝的智能制造產業園,才是它制造利潤的基地。

加盟商必須跟總部購買做飲料的濃漿、杯子和吸管,甚至加盟店里的一個垃圾桶,也得通過總部統一購買,價格還比pdd上的要高。

即便如此,還是有那么多人想要加盟蜜雪冰城,甚至夸張到一條街上開三家。

為什么?就兩個字:品牌。

雪王招牌檸檬水,別說個人茶飲店了,咱自己在家都做的出來,37萬加盟費買到的配方,閑魚上2塊錢都有,可對于消費者來說,一條街上十多家的奶茶店,比起冒著踩雷的風險去喝更貴的自制奶茶,蜜雪冰城看起來就是一個安全得多的選擇。

這就是連鎖的另一層魅力,用品牌為個人背書,再通過無數的個人去做大品牌。

品牌依然是餐飲連鎖的核心。但如果你想干的是零售業的連鎖店,那就有點不一樣了。

曾經壟斷了美國零售市場的A&P,會敗給后來的沃爾瑪、Kmart等等,有一個重要原因是,人們對零售這個行業,是幾乎沒有品牌忠誠度的。

哪家更近、更便宜、結賬更方便就去哪家,畢竟重要的是買的東西是啥牌子,而不是賣東西的店是啥牌子。

先跟大家說個冷知識,咱們印象里的來自日本占領全球的便利零售之王7-11,最早可是個純正的美國公司。

1946年,二戰后美國經濟繁榮發展,一種從早上7點開到晚上11點的小型雜貨店開始流行起來,也就是如今的便利店7-11。

便利店這種新零售業態補充了此前被忽視的部分市場需求,規模迅速擴大,甚至發展為跨國企業。

70年代,日本的伊藤洋華堂拿下了7-11在日本的特許經營權,人口密度極大、城市化程度極高的東京,為便利店發展提供了最佳土壤,7-11很快在東京遍地開花,一路狂飆,代理商搖身一變成了金主,在1991年收購了7-11母公司73%的股權,成為公司第一大股東,又在此后第二年開始沖向全球,包括深圳,將便利店這種模式帶進了中國。

截至2022年初,7-11全球門店數已超7萬家,業內第一,比羅森和全家加起來還多出一大半,這行業地位還是不得不服。

不過在中國,7-11卻被一家中國本土便利店悄悄包抄了,從門店數量來看,美宜佳已經是中國便利店行業當之無愧的第一。

1997年,美宜佳在東莞誕生。

為什么是東莞呢?雖然一度被桃色新聞籠罩,但東莞也曾被稱為“世界工廠”,其實是中國工廠發展最早最多的城市,流動人口多,城市化水平高,十分適合便利店發展。

2003年6月,美宜佳進軍珠三角市場,為避開在商業區與7-11正面較量,美宜佳專挑在居民區、工業區、城鄉結合部開店,人流密集、租金低廉,加盟當個小老板的門檻也相對低些。

根據美宜佳的招商說明會PPT,和某外資連鎖便利店不同,美宜佳不會收取凈利潤收成,加盟商在初期投資約30萬元,之后每月交1000元管理費用,整個供應鏈,由美宜佳統一提供,對于加盟商來說,等于上游環節都被承包了,花錢買個省心。

但不管是因為“品牌”還是“省心”,無數加盟商愿意成為連鎖品牌的分銷渠道,說穿了,根本在于加盟連鎖能帶來更高的致富成功率。

在于品牌那個成為加盟商就能賺錢的承諾,不過大家可注意了,加盟會上說得再天花亂墜,那也是“僅供參考”。

氪就從一位美宜佳加盟店主那了解到,他剛開店一個月,已經投入了70萬,遠超品牌加盟會上說的30萬,“加盟會上的信息,得聽一半信一半。”

另一位美宜佳店主告訴氪,理想的情況是店主決定店里賣啥,品牌供應渠道大力支持,可結果缺貨的不送,賣不出去的還不讓退貨,說好的省心反而成了不省心。

但這些,都還屬于正常經商會遇到的問題,雖然宣傳上有些夸張,好歹也是在幫加盟商正經做生意。

最怕的,是有些所謂品牌,一開始就沖著割加盟商韭菜去。

比如去年鬧得沸沸揚揚的賢合莊火鍋店,有加盟商投了800萬結果血本無歸,別說致富了,直接成了“負債百萬”小視頻里的主人公。

還有打著“體育人創業”旗號的茶飲品牌猴子的救兵,連特許經營備案都沒有就敢開放加盟,2019年最多的時候加盟商超過300家,按單店5-6萬的加盟費來算,怎么也夠還清三個500萬的借條了。

說了這么多,連鎖加盟這事兒,到底靠不靠譜?

連鎖的本質是商業模式的復制,從0到1,總是比從1到10到100甚至到10000更難,當單店模型測試成功后,理論上來說,復制得越多,邊際成本越低,賺錢更多。

而技術的發展,讓復制這件事變得越來越容易了。

如今,好像萬物都可連鎖,從零售發展到餐飲,再到酒店、房地產、教育培訓、汽車維護。

任何細分市場走出了一個成功案例后,馬上接著一個controlC+controlV的大動作。

而作為消費者,我們必須得習慣去到任何一個城市,生活體驗都差不多,吃的是一樣的大魷魚、臭豆腐和雙皮奶,逛的是千篇一律的超市。

美國社會學家喬治·瑞澤爾曾寫過一本書,名為《漢堡統治世界:社會的麥當勞化》,他認為麥當勞的成功,是因為它讓餐飲業實現了高效率、可計算、可預測和可控制。

當客戶來到前臺點餐并取餐,麥當勞其實讓客戶也成為了流水線作業的一部分。

這種體系,已經向整個社會蔓延,人成為了系統中的某個程序,而失去了個性。

從商業角度來說,這再正確不過,連鎖業態能夠帶來規模化效益,能賺錢的業態,自然是所有品牌追求的終極目標。

然而,當社交媒體興起,人們似乎已經開始重新追求小眾和個性,連麥當勞都開始強調,要將人性化和個性化滲透到每一個服務節點。

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