海底撈的后廚食品安全管理:也太嚴格了吧

最近好像流行曬自己參觀海底撈后廚的經歷?別說,這還真是了解一個餐飲品牌的新角度。不同于消費者天天能看到的消費區,后廚這個引得無數消費者好奇,與食品安全息息相關,竟然也敢開放參觀,只能說——海底撈,不愧是你!
看了一圈大家的反饋之后,也大概明白了為什么海底撈如此“大膽”。被邀請的參觀人進入后廚前,先得經過“換裝”,測體溫、穿好大褂戴好口罩和頭套,和后廚的每一位工作人員一樣,不露出一縷頭發。后廚參觀還會配備一名工作人員全程講解,各種細節都可以了解清楚。
再看菜品擺放區,不同品類都是分區擺放,不會有生肉類和熟肉類混放擺在一起的情況。飲品、涼菜都有單獨的地方進行存放。至于餐具的清潔擺放也是超專業,餐具碗筷都是由大型洗碗機進行清洗。按網友的話來說“最讓我驚訝的是,排水地漏的位置居然都沒有污水和油漬!”按海底撈地漏一天清理三次的頻率來說,確實也是很難有不干凈的地方。
海底撈的食品安全,之所以能做到這種讓大家有目共睹,都認可的程度,首先得益于整個品牌自上而下對食品安全的重視。餐飲品牌,做好食品安全是最基礎也最重要的一個問題。
在規章制度上,海底撈根據《食品安全法》、《餐飲服務食品安全規范》等相關法律法規,從食品安全事故處理、原料控制、過程控制、進貨查驗、健康管理、人員管理、有害生物防治、餐廚廢棄物處置、食品添加劑、場所/設施的清潔和維護、培訓與考核共11個方面進行搭建,要求各崗位員工通過崗位考試認證后方可任職,并通過食品安全自查、互查以及一日食安員等活動,推動領導示范、全員參與,實現自主管理。
在實踐中,海底撈的執行也是沒打半點折扣,用了各種方式來綜合提升后廚食品安全問題。例如,升級自動化設備守護餐具安全;升級智慧化中央廚房;借鑒“5S”可視化管理先進模式,進行庫房可視化改造;設置專職食品安全員和一日食安員等等。多管齊下,即便是火鍋店后廚也能做到清爽干凈,務必保障食品安全。
不少參觀過海底撈后廚的消費者都表示,希望在食品安全方面,其他餐飲品牌也能像海底撈學習,“卷”起來!
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