傾心服務助力冷鏈產業發展

時間：2023-05-31 11:30:15來源：zyn欄目：冷鏈新聞閱讀：

中新網烏魯木齊5月30日電 (孫悅)近日，隨著清脆的合閘聲，坐落于頭屯河區泰山街的新疆藍希絡食品有限公司2000千伏安高壓新裝項目順利完成送電。

新疆藍希絡食品有限公司成立于2006年，主要是通過打造數字化應用冷鏈物流園區為廣大居民提供萬種優質食品，是自治區及烏魯木齊市生活物資重點企業，被國家發改委推薦為國家級骨干冷鏈物流基地。此次送電的冷庫項目即新疆藍希絡庫容30萬噸“城市大冰箱”屬于在全國市場規模超前的一座單體冷庫。

據悉，整個冷庫項目預計2025年完工，投入使用后，年出貨量預計將達300萬噸，預計年產值達300億元至500億元，可直接帶動就業人口3000人至5000人，可容納上千家企業入駐。屆時，將會打造成為西北地區最大的冷鏈配送中心、國家級冷鏈物流骨干基地。

經濟要發展，電力需先行。國網烏魯木齊供電公司第一時間介入項目前期規劃，為客戶提供“先導式”、精準化辦電服務，及時組織相關部門進行聯合現場勘察答復項目供電方案，根據用戶需求進行圖紙設計指導，建立項目進度臺賬，每周召開項目推進會，按照客戶側受電工程施工進度倒排送電計劃，確保客戶受電工程竣工后第一時間完成送電。

自2022年8月以來，國網烏魯木齊供電公司積極對接此項目業主，實行大客戶經理全程跟蹤協調機制，以“黨建+優質服務”項目為載體，成立紅色網格服務小組，組織黨員骨干通過一對一、點對點的服務，實現驗收送電“一次辦結”，為項目通電節約15個工作日，進一步提升了客戶用電滿意度和“獲得感”。

“這次冷鏈項目供電公司的服務很到位，全程提供了保姆式的服務，給予了很多指導幫助，而且結合我們施工進度安排送電計劃，讓項目完工能第一時間通電，我們對供電公司服務十分滿意。”新疆藍希絡食品有限公司總經理陳自云說。

國網烏魯木齊供電公司將持續深化服務舉措，聚焦優化營商環境、電力技術保障等，積極開展大客戶走訪活動，主動上門送服務，跟蹤解決客戶在用電過程中的難題，不斷提升客戶獲得感、滿意度，助力地方經濟高質量發展。

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