第十三屆全國運動會(以下簡稱“全運會”)將于8月27日-9月8日在天津舉行。國家郵政局近日下發《關于做好第十三屆全國運動會寄遞渠道安全服務保障工作的通知》(以下簡稱《通知》)，要求各級郵政管理部門要切實做好全運會期間寄遞渠道安全服務保障工作。

《通知》指出，全運會是我國規模最大、水平最高的綜合性體育盛會，寄遞渠道安全服務保障工作任務重、要求高。各級郵政管理部門要充分認識做好全運會寄遞安全服務保障工作的極端重要性和重大意義。各地特別是天津及北京、河北、遼寧、山東環津4省(市)和山西、內蒙古、河南、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆等環疆及出疆進津通道8省(區)郵政管理部門，要嚴格落實各項工作部署和防范措施，確保寄遞渠道安全暢通，努力為全運會順利舉行作出積極貢獻。

《通知》強調，要強化管理，全力做好寄遞服務工作。要督促寄遞企業加強管理，采取有效措施改善服務，確保各營業網點正常營業，不斷提升寄遞服務水平和質量;督促企業認真做好消費者咨詢服務、投訴處理等工作，妥善處理郵件快件延誤、丟失損毀、賠償等用戶反映突出的服務熱點問題。天津局要督促轄區郵政企業認真做好全運會期間郵政服務保障工作，挑選政治過硬、業務素質好、服務意識強的工作人員參與服務。

《通知》要求，要強化督導，嚴格落實寄遞安全管控措施。要督促寄遞企業切實履行安全主體責任，強化源頭管控，嚴格執行收寄驗視制度，堅決將各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外;嚴格執行實名收寄制度，加快實名收寄信息系統推廣應用;嚴格執行過機安檢制度，8月20日8時-9月10日24時，各地寄往天津的郵件快件一律經過機安檢后加蓋或者粘貼安檢標識。天津局要制定專門工作方案，督促寄遞企業對規定期限內無“安檢”標識的進津郵件快件一律予以退返，對寄達的郵件快件進行二次安檢，配合相關部門對寄往核心區的郵件快件實施更加嚴格的安檢措施，確保萬無一失。

《通知》還要求，要強化防范，全力確保行業安全穩定。要督促寄遞企業開展安全隱患排查治理和違法寄遞危險化學品整治工作，突出加強分撥中心、營業場所、員工宿舍等重點部位和人員、車輛、消防、用電等安全檢查力度，切實做到防患于未然;督促企業做好矛盾糾紛排查化解工作，嚴防發生群體性事件。同時，要加強與公安、國家安全等部門的協作配合，加強情報信息共享和交流，對全運會期間可能發生的各類突發事件進行預測分析，采取針對性防范措施，遇有企圖通過寄遞渠道寄遞危爆物品等可疑情況，及時通報公安、國家安全等部門落地核查，確保寄遞渠道安全暢通。

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