知名快餐品牌被曝吃出生雞肉,再掀快餐食品安全規避風險之勢
原標題:知名快餐品牌被曝吃出生雞肉,再掀快餐食品安全規避風險之勢
近日,一起消費者投訴事件讓塔斯汀成為了快餐食品安全問題的焦點。有消費者反映,在塔斯汀點餐的雞肉未做熟,這一事件引發了公眾對外賣快餐食品安全的廣泛關注。作為以快速方便為特點的餐飲模式,快餐企業如何有效規避食品安全風險?這就需要從“兩個責任”方面下功夫。
據公開數據,2020年,其門店規模為500余家,也即三年凈增3000多家門店。另據窄門餐眼數據,2022年塔斯汀開店數達2431家,2023年至今已開店2775家。
性價比,是塔斯汀在市場迅速壯大的秘訣。
數據顯示,塔斯汀人均客單價19.47元,略高于華萊士的18.87元,比肯德基的人均34.71元、麥當勞的27.86元要便宜不少。網友們把塔斯汀稱為“翻版華萊士”、“麥肯平替”,比肯德基便宜,比華萊士好吃,主打一個便宜量大。
在抖音直播間,單個塔斯汀香辣雞腿堡售價8.9元,兩個只要15.9元;包含一個香辣雞腿堡、一份粗薯條、一杯冰可樂的單人套餐,售價只要16.8元。類似的套餐,麥當勞賣22.9元,肯德基則要31元。
對于出現的食安問題,食品產業分析師朱丹蓬表示:“塔斯汀擴張太快了,供應鏈能力和門店管理能力還不成熟。吃出生雞肉可能是在門店制作環節上出現問題,這也反映出來其對門店培訓不到位,沒有事前事中事后的整套監管機制。
主體責任是關鍵。塔斯汀等快餐企業需要建立科學合理的食品安全管理制度,從食材采購到配送全過程進行嚴格控制,以確保食材質量符合標準。此外,企業還需要定時對設備進行維護保養,以避免設備故障對食品加熱效果產生不良影響。同時,加強員工培訓,督促員工規范操作,杜絕類似事件再次發生也是必不可少的。
社會責任也不容忽視。快餐企業要提高管理透明度,主動公布食品安全監測報告,設立消費者投訴渠道,及時處理消費者意見。一旦發生類似事件,企業要在第一時間回應消費者,采取召回措施,并積極改進管理措施。
食品安全事故不僅會造成消費者權益損失,也會嚴重打擊企業品牌聲譽。因此,塔斯汀等快餐企業必須將安全責任放在首位,才能贏得消費者信任。讓每一位消費者都能吃得放心是整個行業需要共同努力的方向。只有當快餐企業把食品安全作為首要任務并不斷完善管理措施時,才能真正滿足消費者的需求并贏得市場認可。返回搜狐,查看更多
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