2023年河南餐飲修煉內功直面“倒春寒” 穩中求變迎接“新春天”楊穎公開示愛,甜喊男友寶貝,曬天價禮物,男方背景遠超黃曉明!

經典的豫菜頗受消費者歡迎受訪餐企供圖

鄭州一家火鍋店內,食客逐步恢復。受訪餐企供圖
□大河報·豫視頻記者 韓聰聰 王惟一
2022年,可能是十年來餐飲業最艱難的一年。面對困境,一個個餐飲人都變成了孤勇者,對峙著絕望,去堵命運的槍。
去年年尾,隨著疫情防控政策的轉變,默默堅守了三年的餐飲人們終于看到了黎明的曙光。一切都在向好,然而在真正的春天來臨之前,似乎還有一場“倒春寒”無可避免。
歷經重重困境,他們何以堅持至今?走出疫情陰霾,餐飲業的2023年會有哪些新的機遇?大河報·豫視頻記者走訪餐飲從業者、餐飲協會、業內專家,傾聽和傳達他們的心聲,以期在新的一年,讓大家看到更多溫暖和堅持,信心和趨勢。
【餐企】修煉內功,穩中求變,活下去就是勝利
“活下去”,這是記者采訪過程中,餐飲企業普遍的態度。過去三年,許多餐飲企業都采取了向內提升、不冒進的措施,站穩腳跟,活下去。
去年,不少餐飲企業在穩中創新,向內要結果。如魯班張餐飲集團2022年正式推出旗下高端餐飲品牌——“數福”,成為餐飲業靜中求動、求變、求新的難得動作。魯班張餐飲總經理鄭承軍告訴記者,2022年企業按部就班地運營著,“要說遺憾,餐飲企業應該是共性的——營收減少,但這幾年最大的收獲就是團隊還在,品牌還在。”
同樣穩中求變的還有一些傳統中餐正餐品牌。2022年,面對多次疫情封控的影響,成師傅汴京烤鴨開始在抖音上下功夫,做了全員抖音矩陣,獲得了“抖音心動餐廳”,做的引流產品也吸引了更多新客戶。成師傅汴京烤鴨創始人成國富表示,“經過三年的沉淀,我們研發出了升級版品牌‘宋風雅宴’,做宋文化地標餐廳”。
同樣,積極應對市場的,還有鄧記餐飲。據鄧記餐飲創始人鄧勝利介紹,2022年他們積極調整了經營模式,尤其是加大抖音直播、外賣等方面的投入,讓產品長腿,多種銷售形式并舉,取得了顯著的效果。談及收獲,鄧勝利說:“首先,心態更加平和,只有腳踏實地,認真做好每一件事,才能取得成功。其次,是在品牌推廣和經營模式上,進行了創新,這為今后企業的多元化經營打下了良好的基礎。”
面對市場的不確定性,唯一不變的,就是用變化來應對。修煉內功,也是品牌餐飲企業的共識。如2022年,阿莊地道豫菜在品牌、門店運營等方面不斷提升,“這三年,阿莊沒有開新店,而是不停地學習、思考,打磨團隊,制定了阿莊十年發展戰略。”阿莊地道豫菜創始人王鐵莊說,“2023年,是阿莊品牌升級的元年,我們將抓住未來十年的餐飲發展的黃金機會,迎接新的競爭和新的消費習慣。”
餐飲作為基礎消費的類別,有著自己獨特的優勢和特點。在解家河南菜創始人解忠杰看來,只要經營環境寬松,餐飲業的恢復力很強,再加上利好的政策,餐飲業就會迅速展現出蓬勃之勢。“我對2023年餐飲市場的恢復比較樂觀,預計元旦會是一個小高潮,春節應該能恢復到正常狀態。三年疫情,留下來的,是踏實又有堅定目標的餐飲品牌。未來,餐飲企業要更加聚焦,打造自己的特色。”
對于一些新品牌來說,挺過了艱難的2022年,2023年將迎來新的爆發期。柳盈盈螺螄粉火鍋創始人劉穎表示,“我們緊盯年輕消費群體,自主研發了有生命力的網紅系列產品;因為口感口碑好,也收獲了一批優質的加盟商,數量和質量穩居國內前列。2023年,除了在線下營造更好的消費體驗外,我們也會在線上深度發力,在互聯網時代贏來更廣闊的市場。”
【專家】短視頻、直播外賣將會成為新的紅利點
如今,短視頻、微信商城、直播帶貨等形式,已經成為餐飲企業謀求營業額增長的新選擇。2023年,餐飲業還有哪些機會和藍海?還有哪些能提升營收的增長點?
洪七公外賣課堂創始人安神表示,外賣是餐飲商家非常重要的現金流渠道之一,餐飲商家應該到店和到家“兩條腿走路”。2023年正餐餐飲主打“外帶加外賣”的小店模式,會成為商家重點發力探索的形式。原來主打商場和街邊經營的大店正餐品牌,完全可以根據自有的產品形態進行小店快餐模式的升級。
“2023年餐飲的流量渠道將會被分化,原有的線下流量渠道,將很大程度上被美團點評、抖音、快手、美團外賣、餓了么等線上流量渠道侵蝕,預計線上流量渠道占比將會超過50%。2023年線上流量渠道除了既有的美團系渠道外,抖音短視頻和直播外賣也將會成為餐飲商家新的紅利點。根據過去每年外賣的增長比例推理,2023年依托于美團系和抖音系的外賣整體的市場規模將會突破1.2萬億,外賣將成為消費者的常規重要消費形式之一。”安神說。
北魚互聯聯合創始人任向陽認為,餐飲經營正迎來全面數字化、品牌化的新局面;隨著人群與環境的變化,消費習慣也在線上與線下之間自由遷移,餐飲線上化被賦予了更多可能。目前,全面的數字化經營能力逐漸成為衡量餐飲商家的重要維度之一,勢必有部分餐飲品牌率先抓住時代的紅利,憑借優質內容以及整體全面的數字化經營策略快速破圈。
“抖音擁有超高體量用戶數,以及強大的內容話題傳播優勢,餐飲商家可以用直播和短視頻在線上擴大品牌的輻射范圍。有數據顯示,抖音本地生活上半年的GMV約為220億元。‘內容+外賣’的新場景,將帶來顛覆性的消費革新。”任向陽說,“后疫情時代,數字化增長將成為餐飲企業核心競爭力之一,餐飲門店在優品保質的基礎上,要好好研究一下如何貼近行業發展趨勢。”
【展望】“倒春寒”后餐飲業將在2023年迎來春天
疫情防控措施調整后,餐飲業迎來了“陽性潮”的沖擊,員工、外賣員、顧客紛紛“中招”,堂食、外賣營業額大幅下降。對于餐飲企業目前可能面臨的困難,河南省餐飲與住宿行業協會出臺了《關于加快復工復產、促進餐飲經濟復蘇的意見》,其中,在資金支持方面,協會表示如有企業需要資金支持,有貸款需求的,協會將盡快協調相關銀行與企業對接,切實幫助企業。
河南省餐飲與住宿行業協會會長張海林表示,雖然暫時餐飲市場還有困難,但是餐飲業向好的形勢不會改變。餐飲業是剛需,餐飲人都是有情懷的從業者,三年來,餐飲行業代表性的品牌企業沒有倒下,這說明大家在人才、資金、管理上是有優勢的。“春節前,協會將召開表彰大會,對疫情期間做出突出貢獻的企業進行表彰,提振信心,我們相信餐飲行業的未來是光明的。2023年,協會要積極促進百城千味的落地,推進豫菜師傅人才資源品牌活動,更好地傳承和發揚河南飲食文化。”
“往年春節前一個月,都是餐飲消費的高峰期,許多人都會預定各類聚餐、年夜飯,但現在距離春節只剩不到一個月,預訂年夜飯的客戶還不多。”鄭州市餐飲與飯店行業協會會長鄧勝利說,“大的餐飲環境預計2023年3月逐步恢復正常,到五一會迎來消費高峰。”
在鄧勝利看來,近幾個月,餐飲企業還將經歷一段震蕩和陣痛期,就像“倒春寒”,這是必經的過程。餐飲人要做好心理準備,認清行業形勢,開源節流,不盲目擴張,發揮自身優勢,開拓新的業務板塊,比如外賣業務、外帶產品、春節年貨集裝箱等,讓產品長腿,讓經營不停歇,想方設法度過最艱難的時期。2023年,鄭州市餐協計劃舉辦美食節、烹飪大賽等各類活動,開展餐飲考察、行業培訓、宣傳推廣等系列活動,為餐飲行業的發展提供助力。
無論世事如何變遷,餐飲業總有它堅實的價值。如今,黎明破曉的朝霞我們已經看見了,那就一起向著前方,大膽往前走吧!
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