大運會成都火鍋各出奇招!2023味型流量密碼是它?
本期看點:
1、成都大運會下的火鍋熱潮
2、如何降低火鍋產品創新成本
3、先人一步,捕捉2023味型密碼
第 1414 期
文 - 田果
雙語菜單、定制刀叉......
火鍋品牌各出奇招
“康明!康明!看唉黑兒噗油?”
這幾天,隨著成都大運會的召開,火鍋再次穩坐社交頭把交椅。成都大運會,外國參會人員牢記“成都火鍋第一,比賽第二”的原則,不信你看。
先是羅二火鍋精心定制了雙語菜單,試圖幫助來自五湖四海的大學生快速融入,金針菇是see you tomorrow,可樂是happy water,看起來上面的英文不是為了交流,而是為了進行文化輸出。
◎菜單還有亮點
安排雙語菜單的還有成都的咕嚕火鍋,他們還為外國友人準備了“特殊化定制服務”。
咕嚕火鍋創始人小張說,之前接待過敘利亞的國家官員來學習考察,發現他們必須要清真食品,吃的是番茄湯和牛羊肉,所以這次提前準備食材,滿足客戶的特殊菜單要求。
再比如,門店也會準備一次性刀叉和高腳杯,以滿足外國游客的用餐需求。餐飲定制化,是基于不同國籍/地區的客戶,在他們本有的飲食習慣上,進行定制服務,讓客戶感到賓至如歸。
◎咕嚕火鍋的熱鬧就餐場景
接著是一則短視頻刷了屏:一群外國人涌入大運村外的某家火鍋店,老板淡定摸出翻譯軟件:鴛鴦鍋還是紅湯鍋?在語言不通的情況下,雙方淡定完成點單。
當然,因為開始不熟悉當地飲食文化,有人還出現了一些烏龍行為。比如來到串串店,卻只點啤酒不吃飯。于是很快,火鍋店、串串店、燒烤店開始出現卡拉OK業務。
還有不信邪的,有位波蘭運動員第一次嘗試成都串串,自信地呲著門牙點了個中辣口味,結果一頓飯下來,就被辣到扶著街邊的電線桿子直咳嗽......
火鍋消費逐漸膨脹
大產品微創新,降低成本
流水的外來客,鐵打的火鍋營,大運會期間,成都火鍋品牌各出奇招、花式攬客,其專業性和反應速度再次刷新了大眾認知。
作為中式餐飲品類之王,火鍋一直被認為是門好生意,當整個餐飲行業腳步放緩,火鍋業依然保持著擴容態勢,整體規模超5000億元,占據餐飲市場的14.7%。
消費端需求逐漸膨脹,也倒逼后端供應鏈不斷用創新產品打開市場的增量需求,因此也誕生了不少業內“專業選手”,比如深耕復合調味料行業29年的川海晨洋。
據統計,市面上點單前三的鍋底味型,分別是:牛油鍋、番茄鍋、菌湯鍋。而他們今年走了一個產品創新邏輯是:在大產品里,做適當的微創新。
接下來,我們看看,這三款創新型底料產品能為火鍋老板帶來什么?
◎川海晨洋總經理王洋在破內卷大會分享
√首創燜制工藝,還原老火鍋香
提起傳統牛油火鍋,大家的反應就是重麻重辣,很燥、上火、吃完腸胃不舒服。一款“不上火、不傷胃、麻辣柔和、味道沒有地域限制”的鍋底成迫切需求。
基于此,川海晨洋推出王炸產品-燜制火鍋底料,一經面世便受到眾多火鍋品牌青睞,為什么它能攻克痛點,實現色澤加倍、脂香加倍、好吃不傷胃?
主要在于它借助了專利燜罐恒溫燜制工藝,在第一次燜制過程中,底油融合完成后,由密閉管道進入全密閉炒鍋,進行風味壓縮與回填,香味被底料重新吸收;底料炒好之后,通過密閉管道進入燜制罐,進行8小時以上的第二次燜制,讓所有原料充分融合。
在顏值上,紅里帶金的湯色感官,給顧客強烈的視覺沖擊,鍋底賣相出色,讓人一看就很有食欲;在口味上,首創燜制工藝,放大了牛油的油脂香味,底料脂香加倍,還原了地道老火鍋風味。
◎燜制鍋底,色澤鮮亮
√沙瓤大番茄,裹味能力增強
一直以來,番茄鍋底有個痛點,就是燙菜的時候,味道很難吸附上去,簡言之,食材不好入味。
洞察到該現狀,他們研發出沙沙番茄底料,把番茄的新鮮感融入底料之中,沙瓤口感突出,湯底濃郁,久煮不敗色。
川海晨洋總經理王洋說,“這款產品追求的是比較濃郁、豐富的口感,番茄有顆粒感沙沙的感覺,它對菜品的附著力非常強,吃了后口味的豐富程度很飽滿”。
√菌鮮湯細膩,巧克力般的絲滑
“當時我們在做絲滑菌湯底料的時候,希望去尋找那種‘巧克力般’絲滑的口感,在技術上做了非常多的嘗試”,王洋介紹道。
于是,他們顛覆傳統菌湯配方,在牛肝菌基礎之上,入料滑子菇強化口感,兼顧營養價值與美味,湯底順喉入胃,顧客體驗感強,形成行業流量抓手。
尤其在應用方面,采用“一體料”,菌菇顆粒看得見,加水/高湯即可上鍋,縮短顧客等待時間,增加翻臺率。
◎巧克力般絲滑的菌湯鍋底
深諳味型流量密碼
先人一步,提供解決方案
如今是餐飲流量時代,各類型的餐飲業態尤其是火鍋業態,也更加注重門店的“爆品”打造。
據了解,川海晨洋擁有6000+餐飲品牌、超10w+餐飲門店的服務經驗,掌握爆品數據,深諳爆品基因。
王洋舉了個例子,去年他們就在網上看到很多肥汁類的產品,測試后發現這個味型也比較豐富,加上線上流量又很高,當時就嘗試了一個動作,把這款風味轉化了一個場景,拿到火鍋上來,讓消費者多一個味型選擇。
迎合流量做場景轉化的還有貴州酸湯,接下來,他們會繼續通過風味數據模型,推導出最符合餐飲流量密碼的味型,進行場景轉化,擴大應用范圍。
種種表明,川海晨洋有著自己獨特的市場嗅覺,不僅能滿足客戶多元化的產品需求,也具有為中式餐飲提供整體味道解決方案的能力。
再比如,今年突然翻紅的冒烤鴨,在前年,川海晨洋就敏銳捕捉到,這個品類可能會是個不錯的機會,于是主動接觸冒烤鴨類的客戶。
◎冒烤鴨示意圖
但他們發現當時很多冒烤鴨店里都沒有實現產品標準化,在經過數月不斷打磨產品,從口味的研發到整個應用sop的落地,包括烤鴨的供應鏈,他們都做了一個完整覆蓋。
周期在調整,環境在變化,整個餐飲業都在進化,王洋也頗有感觸:“這幾年,我感受最深的就是要打破甲乙方的思維,尋求共生的機會,團結一切可以團結的力量,他們可以是你的合伙人、房東、消費者、供應商,行業如此艱難,不如與他們攜手相伴。”
大運會帶來的火鍋熱潮還在持續,川海晨洋也將繼續走在創新破圈的路上,與餐飲企業共同構建一種共生共創且可落地的模式,攪動著火鍋江湖。
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