知名火鍋品牌被博主舉報羊肉摻假:將賠償消費者835.4萬元
封面新聞記者 鐘曉璐 實習生 倪珉 綜合報道
近日,視頻博主“猴大腕”在社交網絡上發布視頻稱,北京合生匯超島火鍋店售賣“假羊肉”。視頻發布后,迅速在網上引發熱議,母公司巴奴集團也隨之被推上風口浪尖。之后,超島火鍋和母公司巴奴集團多次進行了回應。目前,涉事門店決定向消費者賠償800多萬元,稱此舉是為了“不惜血本堅守誠信本心”。
羊肉卷檢測出鴨肉
涉及菜品下架處理
9月4日,博主“猴大腕”在自己的社交網絡上發布視頻稱,北京合生匯超島自選火鍋店售賣“假羊肉”。視頻中,面對博主質疑“是否為真羊肉”的問題時,店員保證稱:“那必須的,我們有中央廚房,連底料都是自己生產,我們跟巴奴是一家!”
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隨后,“猴大腕”將售價約80元一斤的羊肉送檢。經檢測,發現產品中含有鴨肉成分。視頻發布后,迅速在網上引發熱議。
9月5日,面對鋪天蓋地的質疑聲,超島自選火鍋發布了關于“網絡博主質疑羊肉卷含鴨肉”的聲明,并附上了供應商承諾聲明、供應商資質、羊肉廠商資質。
聲明提到,在市場監管部門最終調查結果出來之前,該款羊肉菜品暫時做下架處理,該款羊肉為獨立采購,由鄭州森昂商貿有限公司供應,廠商為哈爾濱市雙城區朝陽鄉九洲源食品加工廠。
記者查詢到,超島自選火鍋由巴奴創始人杜中兵之子杜夯創立的品牌,杜夯在聲明下方回應稱:“立刻展開自查,食品安全是底線,對任何存在的問題零容忍,歡迎大家監督!”
子品牌、母公司均回應:
涉事門店為獨立采購
對于超島火鍋的回應和店員“中央廚房統一配送”不一致的說法,“猴大腕”并不買賬,他指出,當日在店內食品來源的公示欄上顯示,主要食品來源由巴奴中央廚房統一配送,公司全名為北京行運無限大餐飲有限公司。“要么就是在我購買的時候對我進行了欺詐行為,要么就是回應有貓膩,怎么都跑不了責任!”該博主表示。
有網友認為,超島火鍋借著巴奴的品牌背書,做虛假宣傳,將不相關的產品包裝成巴奴的產品。
9月6日,超島火鍋的母公司的巴奴毛肚火鍋對此進行了道歉回應,表示超島確實為巴奴集團旗下品牌,創立以來由獨立團隊運營,表示母公司具有不可推卸的監督管理責任。巴奴門店售賣的“內蒙草原羔羊”,是來自內蒙古錫林郭勒盟草原的烏珠穆沁羊,是巴奴自己的采購團隊在內蒙古直采,并進行全流程監控。
涉事門店賠付835.4萬
多家店停業整改
9月7日,巴奴毛肚火鍋再次發布“巴奴不惜血本為子品牌賠償消費者堅守誠信本心”的聲明。
回應稱,公司將對在2023年1月15日超島合生匯店開業其銷售的13451份羊肉進行賠付,消費者可憑借支付記錄領取賠償金1000元,賠付金額為835.4萬。
同時,對包括超島合生匯在內的四家門店進行全部停業整改、全面徹查。
該聲明發布后,有網友在聲明下方留言稱:“超島其他門店羊肉菜品是否存在同樣的問題?”
對此,超島火鍋在評論區回復表示:“涉事羊肉產品為超島自選火鍋合生匯店獨售產品,其他串串門店沒有銷售過該產品。”
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