蜜雪冰城喝出蜘蛛也無妨？寵溺“雪王”得有底線中工網2023-09-18 08:31

時間：2023-09-19 16:01:15來源：admin01欄目：餐飲美食新聞閱讀：

原標題：蜜雪冰城喝出蜘蛛也無妨？寵溺“雪王”得有底線近日，河南鄭州的劉先生稱自己在蜜雪冰城買的飲品喝出蜘蛛，引發網友關注。當事人劉先生強調，自己飯后與朋友在蜜雪冰城買了兩杯飲品，其中一杯剛喝幾口就看見里面有一只蜘蛛，隨后找尋店家理論。但劉先生稱店家當時態度十分惡劣，將自己晾在一邊，沒有給出任何反饋和解決方案。9月16日據南方都市報道，蜜雪冰城方面給出回應稱，當事門店正在接受蜜雪冰城食品安全委員會的調查，在調查期間該門店將無限期停業。此消息一出，不少網友表示難以接受，認為蜜雪冰城店家的食品衛生安全存在很大漏洞。但也有不少網友選擇溺愛原諒，甚至一度調侃道“飲品里有蟲子，證明用的是綠色無添加原料”“雪王都沒嫌我窮，我怎能嫌它臟”“這次就當沒看見，下次不許了哦”……誠然，作為全球連鎖的知名國貨品牌，蜜雪冰城一直深受廣大消費者喜愛。此外在2021年鄭州特大暴雨以及前不久的北京、河北洪災中，蜜雪冰城始終在捐款援助名單中占據一席之地，被網友稱“雪王捐的一千萬都是靠一杯杯四塊錢的檸檬水賣出來的”。十足的良心和社會責任感，加之實惠親民的商品價格，一度讓蜜雪冰城成為社會大眾捧在手心溺愛的國產品牌。盡管時而出現的品質問題一次次讓蜜雪冰城陷于輿論漩渦，也不足以打擊到消費者對蜜雪冰城的熱情。但是如果消費者無底線縱容，只怕是會讓“我愛你你愛我”的“雪王”恃寵而驕，不再那么“甜蜜蜜”了。平心而論，近年來隨著海外及下沉市場的深度開發、門店的進一步擴容，蜜雪冰城在做大做強的同時也屢次因食品安全問題陷入爭議：2021年7月西安一女子喝蜜雪冰城發現杯里有臭蟲、2022年8月河南一女子發現蜜雪冰城茶包里有數只蟲子蟲卵、2022年10月青島一顧客喝出碎蟑螂……足以見得，蜜雪冰城在此類問題上已不是初犯。消費者投訴平臺數據顯示，2023年1月1日至2023年8月29日，知名茶飲品牌的投訴總量超千例，而其中蜜雪冰城投訴量達1213例，次數最多，這對于那些“雪王至上”的忠實擁護者無疑是巨大的打擊。“雪王”雖好，但不可過分寵愛。如果實情真如劉先生所述，如此大一只蜘蛛躲過了層層把關，最終出現在消費者杯中，那么蜜雪冰城的衛生監管存在很大漏洞。不但如此，店員毫不理會的態度也讓消費者權益受到冒犯。作為一個知名連鎖品牌，即使擁有再好的路人緣也不是可以忽視食品安全的理由。企業要想真正長久地發展下去，贏得消費者的信任之外，守護消費者的權益才是重中之重。況且近年來隨著時代進步和社會發展，食品安全越來越成為全社會廣泛關注的話題。對此，企業更應該樹立起社會責任心，加強對食品安全的管理，用心將消費者的安全和健康放在首位。食品安全之路道阻且長，此次事件給蜜雪冰城來說無疑是一次沉重的教訓，也是對眾多餐飲企業一次深刻的警示。在等待蜜雪冰城給出后續調查結果和妥善處理方式的同時，也呼吁所有企業加強食品安全衛生管控、注重員工培訓、尊重消費者權益、營造良好有序、公平開放的市場環境。（張依瑾）來源：紅網

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