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動車盒飯35元,標簽下藏“售價15元” 餐飲供應方:系個人行為,將嚴肅處理大皖新聞2023-09-15 15:41

時間:2023-09-16 04:58:11來源:admin01欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

大皖新聞訊 9月14日,一網友在視頻平臺發布一則內容,稱其在高鐵上購買餐食疑似遭遇欺詐消費,購買的快餐盒飯被二次定價銷售。

包裝外部,標簽遮蓋售價。

大皖新聞從視頻中看到 ,旅客購買的餐食為肉沫豆腐快餐,列車員告知其該快餐價格為35元,不過快餐包裝正面并未顯示價格。當乘客購買并準備食用時,撕開包裝后從反面卻清晰看到包裝上印有“售價:15元”字樣。而在包裝正面印有價格的位置卻被白色標簽遮蓋,標簽內容為復熱時間、60℃以上保質期和常溫存放保質期。此外,通過正面包裝,記者看到快餐上印有“寧鐵餐飲”,制造商為廣西特普餐飲投資管理有限公司

撕開包裝從內部可見售價15元。

根據付款信息,記者注意到該乘客支付時間是14日18點23分,當時列車即將到金華南站。該乘客在視頻評論中補充稱,乘坐的是從南寧東開往寧波的G2344次列車。該乘客還在評論中表示,“當時列車員跟我說有盒飯和煲仔飯兩種,盒飯只有這一款肉沫豆腐的了,是35元。”

乘客實付35元。

15日上午,大皖新聞記者致電中國鐵路南寧鐵路局,在將情況反映后該工作人員表示將做記錄并轉現場進行核實。針對遮蓋售價標簽是否違規、高鐵盒飯是否明碼標價等問題,該客服人員均表示無法立刻給出答復,需要核實清楚后再回電告知。

大皖新聞記者注意到,在今年7月3日就曾有網友在社交平臺反映過類似問題,該乘客購買的一份名為“魚香肉絲”的盒飯外層手寫標簽顯示價格為35元,也是他實際支付的金額。然而,當他撕開標簽后發現,底下還有一個標注著該盒飯原零售價為15元的價格標簽。當時12306就曾回應“該行為是違反相關規定的,根本不允許”。

15日下午兩點三十分左右,自稱寧鐵餐飲運營總監的王先生給記者來電,他表示公司獲悉反饋后高度重視,經核實,該行為是銷售人員高某違反公司規定,擅自篡改價格,用標簽遮蓋售價,但公司售賣的每份快餐都會明碼標價。另據核實,當時交易也是使用其個人二維碼進行收款,意圖賺取中間差價,公司將對高某嚴肅處理。王先生還表示,對旅客不愉快的乘車體驗感到抱歉,感謝對工作中的不足提出寶貴意見,也會加強監管杜絕此類事件再現。

大皖新聞記者 孫召軍

編輯 王翠

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