餐飲人避坑攻略

「餐飲經營,能不能像打游戲闖關升級一樣明晰?」
我覺得是可以的。關鍵——你要掌握闖關攻略。
01
「道哥,你不讓跳的坑我都跳了。現在還沒有爬出來!」一位朋友感慨地說。「我發現,有些坑是不能避免的,躲過了就不成長。」這話聽起來非常有道理。
但是代價是沉重的,重到別人的一個肯定和贊美,他都要感動的落淚。在餐飲業,這樣類似的案例太多太多。
那么,為什么餐飲人總是跳同樣的坑?因為認知局限。
年年歲歲坑相似,歲歲年年人不同。
我一直想,假設餐飲經營能像打游戲闖關升級,每一關的任務明晰而具體,失敗的概念就要大大減少了。我覺得可以。
關鍵有兩點:
◆ 看透“公司”;
◆ 拿到闖關攻略。
02
公司是一個生命體。
而生命體就要遵從大自然的法則:物競天擇,適者生存。因此,一個好的公司必然要“長大”。
這個“長大”,除了經營時間長短,還有價值大小。要么是產品為王,要么是規模做大。
為什么?
產品為王,意味著你的產品是否具有征服消費者的力量、專業度,和行業價值感。
規模做大,意味著企業生命體的轉換,從一家實體企業,可以變成供應鏈企業、投資公司,或者大數據公司。
比如,阿里巴巴馬云就說,「我們集團本質上是一家擴大數據價值的公司。」
有一次,馬云在介紹大數據時說,「到底哪個省的妹子胸最大,哪個省胸最小呢?」他知道,他有數據。
再比如,正新雞排,全國門店已經超過15000家。如此大的體量,它已經悄然轉型成為了供應鏈企業。
但是,很多經營者對于公司成長的路徑認知不清晰。
03
那么如何認清「餐飲公司」呢?
一是技術層的認知,一是科學層的認知。
我在寫《段位競爭》這本書的時候,看到一個科學界的共識「四大發明不是科學,是技術。」
這和我們的常識是相反的。
長久以來,我們一直被教育,四大發明是中國古代最偉大的科學發明,推動了歐洲文明的進程,影響了世界。
然而,事實上并非如此。科學界的共識是,中國自古以來只有技術傳統,而沒有科學傳統。
技術發明靠的是經驗的積累,或許還有靈機一動;
而科學發現則是建立在系統研究和專業訓練的基礎上。
比如指南針,我們的先人只知道它很有用,迷不了路,找得著家。沒有去研究磁場、磁力線,也不懂得導體切割磁力線時會產生電流,更推導不出麥克斯韋方程。
再比如火藥,我們的先人只滿足于它能爆炸的事實,只知道一硝二磺三木炭,而沒有深入探討它的化學和物理機理,所以才止步于黑色火藥,沒能研發出黃色炸藥。
有人說,我們祖先發明了火藥,所以才有了后來工業和軍事上用的炸藥。這種說法是錯誤的,黃色炸藥和黑色火藥沒什么關系。
這像極了當前的餐飲業。當我把這兩個詞引用過來,再看餐飲業,豁然開朗。
比如,同樣的鋪位,為什么有的餐廳虧損,有的餐廳就賺錢呢?
有人把原因歸結為運氣、口味、品類、廚藝等,那這就屬于技術層面的認知。
那科學層面的認知是什么呢?就是圍繞人效、坪效、品類、客單價、動線人流量等,計算出品類、面積、客單價的數學關系。從而在沒有開店時,就基本上預測了業績和風險。
比如,商場租金一般是25元左右,小店面積一般在30平,每天的租金就在750元,再加上管理費用,每天成本就達到八九百,有些地方,甚至達到1000元。一個月算下來,成本在25000——30000元。
按照比例,成本不高于銷售額的20%才能活下來。
而這些小店,客單價通常在25-30元、位置一般是10個。假設一天接待100人,才能做到3000元。以成本是1000元、銷售額是3000元計算,成本就突破了20%。更要命的是,很多店一天很難做到接待100人。
這就是科學。
04
而如何拿到闖關攻略呢?
創業不是盲目地試錯,而是有目的地實踐。這個目的,就是段位競爭——追求階段性成功。
在《段位競爭》這本書中,我把企業的「公司化」進行了可視化分解,以規模為坐標,共分為8個階段。
在每個階段,又分成了N個環節,并列出階段的重點任務,操作方法,并配有案例。稱得上是一個「打怪升級」的闖關攻略。
接下來的時間,你可以加入「段位競爭讀書會」微信群,可以推薦案例、也可以自我推薦,跟我一起,來把這本書寫得更精彩。
餐飲是個活久見的行業。曇花一現的品牌多如牛毛,成功的企業往往萬里挑一。
深耕行業數年,道哥形成了自己的核心方法論:「段位競爭論」,并將于2019年中完成《段位競爭》一書。
在此,邀請各位優秀的餐飲人加入「段位競爭書友會」,積極提供品牌案例,對話不同競爭段位的大咖、專家,共同撰寫《段位競爭》。
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