明星餐飲退潮背后

原標題:明星餐飲退潮背后
網紅火鍋店賢合莊鹵味火鍋墻面廣告。 IC供圖
近日,有消費者稱,由藝人陳赫創辦的賢合莊鹵味火鍋(下稱“賢合莊”)在北京的門店已全部關閉。
南都灣財社記者從大眾點評網了解到,目前北京的10家賢合莊門店均處于歇業/關閉狀態。此外,上海、成都、福州三地的賢合莊火鍋門店同樣顯示歇業/關閉,其中成都是賢合莊總部的所在地,福州則是賢合莊的創辦之地。除此之外,南都灣財社記者了解到,目前賢合莊在深圳僅剩1家門店,算上此前已經全部關閉的廣州門店,目前賢合莊在一線城市僅剩1家門店。
5月31日,就賢合莊未來是否還打算在北京上海成都開店,南都灣財社記者向賢合莊相關負責人了解情況。其表示不太清楚,之后就拒絕了記者的采訪。同一時間,南都灣財社記者致電賢合莊全國客服,客服表示其不提供線上采訪轉接功能,如需采訪需預約相關領導的時間后,到公司進行采訪。
A
賢合莊在高峰時期,全國門店達788家
5月31日,大眾點評網站顯示,北京的10家賢合莊門店均處于歇業/關閉狀態。此外,上海、成都和福州三地的賢合莊火鍋的門店同樣都顯示歇業/關閉,其中,成都為賢合莊總部所在地,福州則是賢合莊的創辦之地。另外,餐飲行業數據平臺窄門餐眼同樣顯示,目前賢合莊在北京、上海、成都、福州均無門店正常營業。
此前,5月9日,南都灣財社曾報道,賢合莊在廣州的所有門店已經全部關閉。當時,賢合莊相關負責人在接受南都灣財社記者采訪時指出,賢合莊廣州門店“去年合同就全部解約,處理完了”。
除了北京、上海、廣州外,目前一線城市僅剩深圳還有1家賢合莊門店。根據大眾點評網,目前賢合莊在深圳僅剩2家門店,包括果粒城店和光明店。不過,5月31日,南都灣財社記者致電光明店附近商戶了解到,賢合莊光明店已經于一個月前關閉,而南都灣財社記者致電果粒城店了解到,目前該店仍然正常營業。
根據賢合莊總部此前提供給南都灣財社的數據,賢合莊全國門店數量最高峰時達到788家。綜合窄門餐眼和大眾點評的數據,截至2023年5月30日,賢合莊在全國的門店僅剩230家,其中只有212家正常營業。而且,從去年開始,賢合莊新開門店數量急速減少,去年新開的門店數量僅為24家,今年則是7家。作為對比,其2020年、2021年新開門店分別為544家、180家。
B
陳赫去年退股,曾一度引發爭議
賢合莊是由演員陳赫、主持人朱楨、歌手葉一茜一手創立的品牌,首個門店于2015年5月在陳赫的家鄉福建福州開業。
起步之初,陳赫、朱楨、葉一茜曾多次為賢合莊站臺、吆喝。但是在直營模式下,賢合莊擴張較慢,直到2019年,賢合莊引入善于操盤明星餐飲項目的四川至膳品牌管理有限公司(下稱“四川至膳”),才開始通過加盟快速擴張。
四川至膳負責招商、運營,陳赫則多次到賢合莊站臺,利用明星效應引流。賢合莊還曾獲得徐崢、黃渤、李宇春、高圓圓、鄭愷等一眾明星的吆喝和打氣。
不過,去年5月,陳赫退股賢合莊曾一度引發爭議。賢合莊火鍋品牌原本歸屬福建省賢合莊餐飲有限公司(下稱“福建賢合莊”)所有,大股東為福建賢合莊品牌管理合伙企業,其中,陳赫又為該企業第一大股東,第二股東為主持人朱楨。2022年5月12日,福建賢合莊品牌管理合伙企業從福建賢合莊股東行列退出,這也意味著,陳赫不再持股福建賢合莊。
創始人陳赫的退出也引起了輿論嘩然。對此,賢合莊發布澄清公告稱,福建賢合莊自2019年起已經不再直接經營賢合莊品牌,后者的主營方向已經調整為對外投資,賢合莊的運營主體為成都賢合莊品牌管理有限公司(下稱“成都賢合莊”),而陳赫本來就不是其股東。
6月11日,陳赫發表聲明稱:“對于賢合莊品牌,我會始終保持創始人的身份和所有門店的加盟商攜手共進,永遠跟大家在一起。同時,針對這些網上的質疑,我已主動向有關部門說明情況,歡迎各級主管部門與廣大群眾對我個人和賢合莊品牌進行監督。”
不過,從目前的股權關系看,陳赫并未直接或間接持有福建賢合莊、成都賢合莊或四川至膳的股份。
而在加盟商維權事件、陳赫退股以來,賢合莊全國門店數量就一直持續收縮。被陳赫的明星效應吸引而來的加盟商,在加盟賢合莊后不少出現巨額虧損。此前,廣州一位不愿具名的賢合莊加盟商曾向南都灣財社記者透露,他的店開業2年,投資400萬元,關閉時只賺回了200萬元。河北邢臺一名賢合莊加盟商向南都灣財社記者透露,其門店開業近2年,投資了300萬元,只賺回100萬元。
焦點
依賴明星效應吸引加盟 這種模式靠譜嗎?
對于賢合莊全國門店大量關閉的情況,餐寶典創始人汪洪棟在接受南都灣財社記者采訪時指出,去年加盟商集體去賢合莊總部協商,實際上已經將加盟商與品牌方的矛盾暴露在公眾視野之中。而陳赫正式退出后,賢合莊的明星效應已經消失了,品牌勢能下降非常嚴重。“成都總部門店關閉就是個明確的信號,賢合莊現在門店大幅收縮是必然的,而且現有的門店還將繼續收縮。”
事實上,明星餐飲在高調進入市場后又黯然退出的,并非只有陳赫創立的賢合莊。此前,鄭愷的“火鳳祥”、關曉彤的“天然呆奶茶”、薛之謙的“上上謙”、胡海泉的“本宮的茶”、杜海濤的“辣斗辣”、包貝爾的“辣莊”以及孟非、黃磊的“黃粱一夢火鍋店”等,都出現了大量門店歇業或關店的情況。
不過,在汪洪棟看來,在明星餐飲中,賢合莊是非常典型的一個,其規模更大,影響力也更大。他告訴南都灣財社記者,以上這些案例證明,以明星的影響力來吸引加盟商快速擴張的模式,與餐飲自身的發展規律是相違背的。盡管前期借助明星的影響力門店可以提升客流量,但同時品牌也會被暴露在聚光燈下,會被放大一些問題。加之品牌方過度依賴明星流量,容易忽視產品、服務和管理方面的問題,想要可持續發展比較困難。
此前,凌雁咨詢管理首席分析師林岳同樣告訴南都灣財社記者,明星餐飲的核心本來就不應該是明星,明星只是其營銷的一個優勢前置條件,最終還是要回歸到餐飲的本質,即:菜品、環境、服務、創新這些方面上來。餐飲確實需要營銷和流量,但在實際的經營管理以及持續的創新迭代方面,還是需要有專業的團隊,特別是在沒有成熟的盈利模式之前就大膽放開加盟,風險很大。而且,餐飲品牌借助明星背書,本身也有一定的風險。
采寫:實習生 馮曄 南都·灣財社記者 詹丹晴返回搜狐,查看更多
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