85度C又攤上事了

時間：2023-05-06 05:16:15來源：admin01欄目：餐飲美食新聞閱讀：

“現代快報”微信公眾號

85度C又攤上事了！

被投訴了——面包里吃出指甲！還是一個被剪掉的指甲！

10月22日，泉州一女子向當地媒體反映，她在泉州大洋百貨85度C面包店購買了一個面包，下午時分，覺得肚子餓，就拿出面包充饑。吃著吃著感覺不對勁，面包里有異物，一檢查差點吐了——面包里竟然藏著一塊剪掉的指甲！

吃出指甲的面包。本文圖片 “現代快報”微信公眾號

“面包吃到嘴里，我感覺有異物，吐出來竟然發現是指甲！”在面包店門口，吃出指甲的吳女士，抱著年幼的女兒，拎著一袋85度C面包，其中一塊面包吃了一半，另兩塊還未拆袋。

吳女士說，她兩年前辦了85度C會員卡，21日星期天晚上9點多來這家面包店，買了4塊面包36元，其中一塊小蛋糕當晚回家喂給小女兒吃掉了。第二天下午，吳女士自己拿出一塊面包吃，但吃了一半，發現咬到嘴巴里的面包不對勁，吐出來竟發現是一截指甲！

而她吃出指甲的這款85度C面包是一款香椰牛奶面包，面包還剩一半，指甲包在一個餐巾紙中，細看指甲上還黏著面包屑。

吳女士說，她保證自己就是在這塊面包中吃出指甲，沒有必要騙人！

吳女士通過微信向85度C面包店反映問題。

吃出問題后，吳女士電話聯系了85度C面包店反映問題，要求予以處理，但店家未與自己聯系。

于是，吳女士和丈夫帶著物品來到店里討要說法！

吳女士說，該店店主對他們反映的問題表現冷淡，先是答復說，店里檢查了視頻監控，發現制作面包的原料沒有問題。吳女士質疑說，店里能否保證這指甲不是員工生產過程中掉落的？店長未予答復。

“店長查看了面包和指甲，雖然沒有承認這指甲是來自他們的面包，但也不敢否認說這指甲跟他們的面包沒關系。”吳女士對記者說，店長向上請示后，說給原價退款。

對于這處理結果，吳女士夫妻不接受，“你說多惡心，我面包吃進嘴里，居然發現有別人的指甲！”吳女士夫妻要求店家按照《食品安全法》規定，要求支付價款十倍賠償金。

吳女士說，她撥打12315、12331分別進行了投訴，接線人員讓她和店家先協商處理，如果協商未果，再做進一步處理。23日吳女士和85度C面包店沒能協商一致。

對此，公司回應稱——未發現違規操作，不能判斷異物來源。

根據記者到店采訪，該店店長先是查看并用手機拍下了記者的證件，隨后卻回答記者說，沒有公司的授權，他對于記者提問的任何問題一概都無法回答。記者只能留下聯系電話，該店長稱會上報公司，由公司公關人員進行答復。記者在店內面包柜內沒有找到吳女士所反映的香椰牛奶面包。

據稱被投訴后，該款面包已被收起下架！

工作人員稱，接到投訴后，他們將該款面包先撤下，并在監控下面掰開檢查了面包，沒有發現同樣問題。

隨后，85度C公關發來一段文字對該事件進行解釋，其稱——接到門店反饋后，公司很重視，第一時間調了視頻監控，及檢查了員工晨檢記錄，沒有發現違規操作。因為客人是10月21日購買的產品，已無法判斷異物來源。其稱，公司很重視消費者的消費體驗，提出了為吳女士更換產品或退款，客人均未同意。后續，將積極配合政府部門的檢查。

又是85度C！

近年來，85度C門店頻頻爆出食品安全隱患！上海、廈門等多地曝出問題門店衛生令人堪憂！

1.2013年新聞廣角曾報道：1月25日凌晨2點，85度C泉州鐘樓店的面包柜里老鼠啃食面包的場景，被市民林先生用手機拍攝下來。

2. 2016年7月1日，家住福州華林路的孔先生在85度C屏東店購買的德式乳酪堡蛋糕。沒曾想，吃著吃著，牙都差點咬崩了，在85度C的蛋糕里發現螺釘！

3. 2015年2月份，根據福州網友@淡定媛姐爆料：大清早買個早飯！吃了快吐出來！85?C的面包里面吃出類似避孕套的橡膠東西！店員回應說：我給你退錢好了！其它我們也沒辦法！

名字叫85度C，質量不能打折啊！

食品安全，重于泰山！
不容小視！

本期見習編輯周玉華

推薦閱讀

冷鏈服務業務聯系電話：13613841283