案例 083 | ?煮葉:據說是喜茶未來最大的競爭對手
你打開了可視力實驗室第 083 個案例
● ● ●
“煮葉(TEASURE)”茶飲店,創始人想把“煮茶”品牌定位為茶飲界的星巴克。在煮葉空間里,可以感受被清清茶香輕撫的靜旖溫柔。或者現代多數年輕人對茶的認識,會把泡茶喝茶視為傳統、繁瑣、沉悶、規矩的象征,個性不夠張揚,行為得不到自由解放,處處拘束。但是普遍東方人骨子里還是十分認同、喜愛、并樂于傳承我們的中華傳統文化。
隨著消費升級的態勢愈加清晰,消費者更注重品牌的新鮮感、產品的健康性。幾乎所有茶飲企業都不約而同地嘗試升級產品、改造空間、瞄準年輕消費群體,曾經被視為“老土”、“低端”的茶飲生意一時間充滿了活力。
但想把茶店做成“茶中星巴克”,如今在中國有不少嘗試者,但尚無成功者。它們要么是服務、口感難以保持水準;要么,感覺像又一家面目模糊的茶館or奶茶店,沒有星巴克散發出城市“第三空間”的文化親近感。
細節著手:從計劃到開店,用了兩年半
創始人劉芳曾經在星巴克擔任華中區運營總監。而十多年的行業經歷告訴她,有的事只得慢慢磨,急不得。要打造一家茶類星巴克,重要的是冰山之下的體系。
采購體系:透明標準化的采購流程、制茶工藝,對茶進行評級、定價。建立飲品手冊,嚴格按照SOP(標準操作程序)執行。
人才體系:沒有服務員,只有伙伴。建立“煮茶師”專業考級體系,讓員工不斷學習,創造機會平臺。
大師手筆:從門店到茶具
為創造這個氛圍,煮葉團隊攜手設計大師原研哉先生,打造了一個“余白”主題的茶飲空間。
室內桌椅和地板均取自淺色的竹子制作,以減少厚重感,也提倡環保性。在原研哉眼中中國茶應該擁有這樣的空間,看似余白,但其中卻充滿茶香與溫度。帶著這樣的設計理念,他親手為煮葉設計了煮葉專用的茶托盤、茶壺茶杯、以及茶葉罐。茶壺茶杯均用白瓷燒制,并將把手從圓弧變為直角,更具手感。同時原研哉也邀請了日本的插畫師和中國篆刻大師來配合設計。
研磨產品:從客群分析到產品研發
為了把年輕人的注意力放到茶上,煮葉團隊走遍了全世界的茶葉產區,精選出高品質的茶葉,并且通過沖泡方法的不同分出經典原葉茶、風味煮茶、現制調味茶三大產品線。
經典原葉茶:從中國六大茶系精選出的經典原葉茶,只呈現茶和水融合的味道。這款茶針對喜愛傳統茶的人,其中男性居多;
風味煮茶:通過蒸汽朋克咖啡機(Steampunk)等設備調制出,包括各種花草茶,植物飲品。更受女性的歡迎;
現制調味茶:用茶咖機制調的飲品,借鑒咖啡的制作方式,以茶作為基底,包括各種茶拿鐵和冰飲。
同時,為了豐富消費者的佐茶選擇,煮葉也特邀日本甜品造型師冷水三希子從食材、造型、色彩等角度參與門店招牌白色山丘、老香黃軟餅等中西融合的新茶點。
▲▼▲▼▲▼▲▼
一本正經的問問
# 你想聽哪個品牌的價值可視 #
(可在后臺留言告訴我們,說不定,哪天你就能看到這個品牌的價值可視分析啦!)
歡迎加入《300天價值可視訓練》,在這里,你可以收獲
1)每天一個“價值可視”案例分享,不同小伙伴的解讀
2)每周一次有主題的針對對品牌或產品案例的討論
3)每月一次“營銷”主題的群辯論,對營銷觀點戰術各抒己見
4)你個人,或你的產品,你的品牌,可以作為案例,進行討論,幫你梳理和提取你的價值
5)學到更接地氣的實操案例,可實操的方法論
300天,修煉一個更懂得價值、更具競爭力的你
● 未完待續 ●
文 | 可視力實驗室
轉載請標明出處
冷鏈服務業務聯系電話:13613841283
標簽: