寶馬市值蒸發“近5億個冰淇淋”,網友稱其上演“史詩級拉胯公關”!多家企業加入派發冰淇淋隊伍

誰能想到,一杯35元的冰淇淋引發寶馬股價巨震,也付出了163億元的代價。
當地時間20日,寶馬歐股股價收跌超3%,市值蒸發超過21.6億歐元-約合人民幣163億元?,相當于近5億個冰淇淋。
此前報道,有網友爆料稱,在上海車展寶馬MINI展臺,工作人員發放冰淇淋時,疑似區別對待中國和外國訪客。隨后,MINI中國通過微博向公眾回應,并致歉,稱因內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。
北京時間4月21日,MINI中國通過微博再回應此事,稱除了每天300份的發放外,公司還預留了非常少的一部分冰淇淋給現場工作人員,視頻里的4-5個“老外”是公司員工,佩戴了員工胸牌。回應中還表示,“事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人,可不可以請大家給她們多點寬容和空間?”
然而,對這兩次道歉聲明,網友均不買賬,吐槽其系“史詩級拉胯公關”。
“還用上反問句了?”“這反問句是什么?質疑誰?道歉還不耐煩還疑問。”
更有網友質疑“怎么隔了一天理由就變了?”
還有網友表示:“我求你了,咱花點錢,換個公關團隊吧。”
更有網友提出,“所謂的胸牌,大家戴的都有,其實就是車展的參展牌,那兩個老外不是寶馬的工作人員,而是國外的網紅。”也有網友稱,“現場那么多工作人員,為什么只有他們兩個有冰淇淋,吃冰淇淋還需要同事教怎么去吃,這顯然不合理,如果真的是工作人員,請寶馬拿出證據。”
4月21日,寶馬中國客服工作人員告訴頂端新聞記者,會對上述網友訴求進行反饋,“調查完成后,我們也會將結果及時進行反饋。”此外,頂端新聞記者從上海車展參展游客了解到,4月21日,寶馬MINI展區雖還留有大量安保人員,但開始不限制游客拍照及直播,并向來往游客發放鑰匙扣等紀念品,“只要留下電話號碼及相關信息,均可獲取定制的鑰匙扣。”
就在寶馬深陷冰淇淋事件輿論漩渦時,車展上的小鵬汽車、捷途汽車等紛紛發微博,表示在展館內派發冰淇淋。4月21日,非車企的鴻星爾克也在官方微博發布公告稱:寶子們的冰淇淋,克克來發!
對此有網友評論:還是我們民族品牌大氣。
據媒體報道,中國在2022年仍為寶馬最大的汽車市場,占比高達33.1%。寶馬2022年中國交付量為79.35萬輛,較2021年下降6.4%,其中,MINI品牌在中國市場共交付2.87萬輛,僅占集團在華總銷量的3.63%。不過來自中國的營收-基于客戶所在地?增長65.3%至418.81億歐元,按當前匯率約合人民幣3162億元,占總營收的29.3%。
此前的4月11日,寶馬公布了一季度銷量信息,在中國市場共交付超過19.4萬輛寶馬和MINI。在全球市場,寶馬一季度共交付58.8萬輛寶馬、MINI和勞斯萊斯汽車,其中MINI一季度全球銷量為6.85萬輛。
寶馬大中華區總裁兼首席執行官高樂此前表示:“寶馬對中國的承諾和信心從未動搖,我們把‘家在中國’刻在心里,和中國伙伴攜手前行。”其負責客戶、品牌及銷售業務的董事諾達也公開表示,寶馬集團2023年將在中國市場推出11款純電動車,包括寶馬iX1、i7和i5等。
來源:中新經緯、當事方微博、頂端新聞、網友評論等
編輯:劉丹
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