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快運兔物流全國聯系電話(快運兔三周年 星級司機評選助力服務品質提升)

時間:2023-03-12 20:54:31來源:food欄目:物流新聞 閱讀:

 

2020年8月,智能物流網絡平臺速遞兔迎了四歲過生日,五年來,速遞兔逐漸優化商品、提高服務商品品質,贏得為數眾多贊譽。為的是很好的提高后端發貨服務,速遞兔舉行了五星級駕駛員評選活動。

  9月15日,速遞兔發布了第二期五星級駕駛員評選結果。在通過對駕駛員的形象素質、文明用語、操作標準及工程車狀態等方面評分后,共有110名駕駛員成功獲選五星級駕駛員。據速遞兔商品服務中心介紹,此次活動使使用者贊譽度提高到了99.7%。

  同時,記者采訪了速遞兔的使用者——蘇州某機電科技有限公司,該公司的負責人對速遞兔的服務很令人滿意,“最經常來我這發貨的就是速遞兔的韓師傅。每次韓師傅來,都主動幫我打掃衛生,回去了還會幫我打包。速遞兔有這樣的駕駛員會用會好的,給速遞兔點贊”。據了解,韓師傅也獲選了本次的五星級駕駛員,“雖然我每天的工作很辛苦,但是我很熱愛這份工作,當每一位客戶臉上露出令人滿意的微笑,我都感到實現了自己的價值,很的開心”。

  速遞兔商品服務中心總監向記者透露,除了發貨端的服務改進外,速遞兔運營服務中心還加強了五分鐘響應機制的管理和抽檢力度,安排了處長進行抽檢和數據收集。與此同時,速遞兔研發服務中心也積極對智能AI發貨路由器系統進行優化和升級,讓發貨工程車路線更為高效,以應對即將來臨的物流淡季。

  5月初,速遞兔成為的是國內首家承諾全線全速達吳文遠賠的物流企業,其平均追訴晚點率為0.6%。在追求追訴穩定、安全可靠的同時,速遞兔重視服務水平,為金徽中小企業提供更為精確和完善的物流服務和增值服務。今年四季度的物流淡季即將開啟,速遞兔的表現如何,我充滿期待!

冷鏈服務業務聯系電話:19138199759

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