冷鏈物流是指為保持食品新鮮的品質或其他產品（醫藥等）的效能以及減少運輸損耗，在其加工、貯藏、運輸、分銷、零售等環節，貨物始終 保持一定溫度的一種物流運輸方式，由預冷處理、冷鏈加工、冷鏈儲存、冷鏈運輸和配送及冷鏈銷售幾方面構成，涉及冷庫、冷藏車、保溫盒、 冷藏陳列柜等設施。冷鏈物流行業需要規模化企業的不斷投入，通過完整的運輸管理信息系統來協調訂單處理、運輸、配送、承運商管理、運 力管理、返單管理、應收應付管理以及退貨管理等業務環節，加強企業的整體聯動效應來降低消耗成本，從而形成合理、高效的冷藏鏈。

智慧冷鏈產業園整體解決方案圍繞冷鏈產業園綜合服務平臺，以流通服務為核心，從集中交易、集中加工、集中倉儲、集中冷鏈、食安溯源、供應鏈金融服務為一體依托冷鏈產業園智能化管理，以子系統劃分對應服務內容與權限，打造冷鏈產業園綜合服務平臺。

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編輯 | 邱峰、羅兵，張欽煜

審核 | 張祥、吳斌、數字理政研究院、中通協大數據分會

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